好口才走遍天下（8）(3)

　　不必为了赞扬而去刻意赞扬，赞扬应是发自管理者内心的。下属要是认为管理者在故意赞扬，还可能产生逆反心理，觉得管理者非常虚伪。此外，不要在布置任务的时候赞扬，这时很可能会让下属认为管理者的赞扬一定不是发自真心。

　　专家点拨：

　　1马克·吐温曾经说过：“得到一次赞扬，可以让我多活两个月。”公开赞扬是鼓舞他人的热情，提高他人积极性的最有效的方法。

　　2每个人都希望别人能够肯定自己的优点和长处，在别人的称赞中肯定自己的价值，尤其希望在自己取得成绩时能够得到上司的称赞，得到上司对自己才能的认可。

　　3称赞下属，一方面是对他优点、成绩的承认和肯定，另一方面还可以增进和下属间的沟通、联络。

　　谈情说爱，蜜里调油

　　用斗嘴的方式来增进恋人之间的感情

　　斗嘴不同于吵嘴，恋人之间的斗嘴往往不是为了解决什么实质性的问题，或是做出什么至关重要的决定，而是通过语言外壳的相互碰撞激发彼此心灵的碰撞，从而达到心与心的相知、相通。

　　案例分享：

　　小李和小王是一对恋人，下面是他们之间斗嘴的情形：

　　“我真不懂，你怎么不能变得温柔点。”

　　“我也真不懂，你怎么不能变得温和点。”

　　“好了……你缺乏柔，我缺乏和，综合地说，我们的空气中一直缺少了柔和这玩意儿。”

　　“需要制造吗？”

　　“你看呢？”

　　“随便。”

　　“以后你能温柔点就多温柔点。”

　　“你能温和也请温和些。”

　　“认识四年，我们吵了四年。”

　　“罪魁是你。”

　　“你也有份。”

　　“起码你比较该死，比较混蛋。”

　　经验总结：

　　不难看出，这对恋人彼此依赖、深深相爱，但都具有独立不羁的性格，谁都想改变对方，但谁又都改变不了谁。然而从两人针锋相对的话语里，我们分明感觉到他们彼此之间的浓浓爱意。