好口才走遍天下（3）(3)

　　你的示弱，可以充分满足顾客的挑剔心理，这样一笔买卖很快就能做成功。示弱并不代表着示真弱，而是要摸准顾客的思路，采用一种委婉的方法来俘获顾客的心罢了。

　　专家点拨：

　　1认真分析客户异议，并采取相应的对策。

　　2客户有异议时让客户多说，你多听，充分了解客户的想法。

　　3任何一个推销员都要牢记，与客户沟通时不管出现什么情况，都不能与客户起争执。

　　4永远避免跟别人起正面冲突，尤其是和你的客户。

　　不同的顾客需要不同的口才

　　销售语言是一门艺术，销售人员要想将这门艺术运用好，就应该在推销过程中有的放矢、对症下药。由于每一次推销都有其特定的对象、时间、地点、目标和内容，所以，只有综合考虑这些影响销售的因素，并据此来确定最终的推销语言风格，这样才能最大限度地发挥销售语言的作用。