修炼口才七十二变（7）(2)

 

　　经验总结：

 

　　故事中新媳妇的三句话可谓至善之言，可是怎么还会被别人笑话呢呢，原因就在于“早晚之时失也”。也就是说她说话的时机不对。她刚刚过门，而且婚礼还在进行中，居然指使这指使那，这时，即使她的语气很温柔，也免不了让别人觉得好笑。

 

　　在各种社交场合，说话时都应注意说话内容要与所处情景相协调，真正做到到什么山唱什么歌，这样才能展示出自己恰当得体的说话艺术。现实生活中，很多场合发言都是有忌讳的，这些语言习惯大多是约定俗成的，现在大家一起来了解一下吧。

 

　　1婚礼场合

 

　　在婚礼中发言忌讳使用“断”、“散”、“离”等字，即使是其谐音也最好回避。亲朋好友向新郎、新娘敬酒时，语气可以轻松括泼，但不可过分随便，开玩笑要适度，避免失礼。另外，在婚礼上谈话避免以自我为中心，因为主角不是你。

 

　　2丧礼场合

 

　　在这样伤心悲痛的场合，表情要严肃，说话要慎重，话不宜太多，而且严禁幽默、风趣。说话的内容应表现出对故人的哀悼，多称赞其优点，对其家属则要用简短、真诚的话来安慰。

 

　　3聚会场合

 

　　同学聚会时，谈话内容应轻松愉快，多提及往事，可以引起大家的共鸣。朋友生日聚会时，说话语气要轻松，谈到寿星时，要多加称赞。长辈生日聚会时，要祝其长寿，避讳谈论生死问题，以免使其心生伤感。节日聚会时，应避免过多地谈论工作，或生活中不顺心的事情，应保持轻松愉快的谈话氛围。

 

　　专家点拨：

 

　　1人与人在进行交谈时，其言行举止都是在一定的社会和文化背景下进行的，这就要求所说的话符合所谓的文化特色、社会规范或伦理准则。

 

　　2说话要想达到理想的效果，除了会说话，还要看说的话是否与当时的环境相吻合、相协调。

 

　　3你一定要记住，讲话的时候，尤其是在讲重要的话时，务必“三思”，否则，一旦祸从口出，则将很难弥补。

 

　　察言观色，使沟通顺利进行

 

　　与人交谈是一个互动的过程，谈话过程中，如果一味地陈述自己的观点而忽略别人的感受，显然是不礼貌的做法，这样也不利于沟通的实现。因此，与人交谈时，应该密切注意对方的行为举止，从对方的反应中判断出其对谈话内容的态度，从而适时调整谈话内容和语气，以使沟通顺利进行。

 

　　案例分享：

 

　　一个刚刚上任的县令拜见上司，一时想不出该如何开场，便问上司的姓氏。上司颇感不悦，勉强回答。

 

　　县令低头思索许久，说：“大人的姓，百家姓中似乎没有。”

 

　　上司更加不悦，说：“我是旗人。”

 

　　县令忙问：“那您是哪一旗的？”

 

　　上司黑着脸答遭：“正红旗。”

 

　　县令沉吟一下，又道：“正黄旗最好，大人为何不在正黄旗呢？”

 

　　上司已怒发冲冠，问道：“你是哪里人啊'”

 

　　县令急忙答道：“广西人。”

 

　　只听上司恨恨地问道：“广东最好，你为何不在广东啊？”

 

　　县令无言以对，这才发现上司的满脸怒气，赶紧告退。

 

　　经验总结：

 

　　可见，在社交场合中，一定要注意察言观色，要注意观察对方的眼神、表情和坐姿等细节，从反馈中准确判断对方的态度，以使交谈继续下去。如果发现不好的苗头，要将自己的话及时打住，千万不要环环“相逼”，否则不仅达不到交谈的目的，更会导致双方都陷入尴尬的境地。