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非凡CEO的人才攻略(4)



    人才也有优缺点,我们不能以对方的短处来掩盖长处,企业的领导应该发挥他们的长处,屏弃短处而用之。春秋时,一代名相管仲很有治理国家的才干,他帮助齐桓公一匡天下,九合诸侯,建立赫赫霸业,应该说是位杰出的人才,但这位人才身上也存在严重的缺点。当他还是一芥布衣时,与鲍叔牙一起做买卖,分钱时他总是想方试法要多拿一些。后来一起当兵打仗撤退时,他跑得最快。鲍叔牙对管仲这些毛病是非常清楚的,但他更了解管仲的治国才干,所以在齐桓公寻找治国人才时,鲍叔牙大胆地举荐了管仲。其实这个例子告诉我们:人无完人,我们不能因一个人的缺点而否认他的优点。

    克服识人路上的障碍

    杰克·韦尔奇曾经这样说过,“真正的人才犹如冰山,浮于水面者仅30%,沉于水底者达70%。而这时CEO的任务就很明显,就是把这70%沉于水底的人才给捞出来……”的确,一名CEO要想识得真正的人才,就需要以公正无私,一视同仁的态度去汲取;以虚怀若谷,求贤若渴的精神去克服识人路上的困难。

    通常识人会受到客观和主观因素的制约,对识别人才造成一定的不利影响。在这里识人之道着重强调的是:了解、熟悉和掌握这些主客观的制约条件是非常重要的,只有把这些都弄明白才能少走弯路。

    我们首先了解一下客观制约条件。这些客观的障碍主要表现在:

    1.没有一套科学有效的方法。所谓“知人知面不知心”。正像中国古语所说:外有所感于物虽同,内有所触于心则异;人之表里未必如一,因人心不同,各如其面;有诸内者,未必形诸外,愿乎者,未必存乎内。所以孔子曾说:“以貌取人,失人之羽;以言取人,失之宰予。”

    2.人才的品德修行会随着时间、环境的改变而变化。其变化因时因地均各有不同,甚至同一人在同一日情绪亦有所变异,起伏难测,捉摸不定。

    而主观制约障碍主要体现在以下几方面:

    1.对人才的评价取决于个人心理的偏见与成见,也就是心理学上的晕轮效应,如果CEO对他的某个员工的一、二种品质具有良好印象时,那么对这个员工所有品质都评价高,反之亦然。正所谓憎者唯见其恶,爱者唯见其善。

    第二次世界大战期间,美国总统罗斯福曾经大胆地接受了德国科学家爱因斯坦的建议,很快研制了原子弹,成为世界上最先拥有核武器的国家,而主持研究这项工作的却是意大利人费米,大家都知道,在罗斯福时代,美国与德、意两国正是水火不容的敌对国,而爱因斯坦和费米等人对美国人来说都是意义上的“敌侨”,让敌对国家的人来主持这样要害的工作,简直是常人不能理解和不敢想象的事情。然而,独具慧眼并有着超人胆识和魄力、善于用人的罗斯福确确实实地这样做了,而且获得了成功,卓有成效地赶在德国法西斯之前研究成功了原子弹。

    因此,有的时候不是人才的问题,而是CEO们出了问题。他们本身缺乏鉴评他人之能力,或私心自用,忌直才、喜奴才,以求巩固其既得权益,因而埋没了人才。

    2.以貌识人。这种的思想阻碍着CEO对人力资源的开发与管理。人不可貌相,海水不可斗量。这是中国人民的一句有益的辨才格言。除艺术表演部门需要有一定的相貌标准外,其余各类人才,均不应将相貌之美丑定为人才标准。明代有一个学官,名叫张和,正统年间参加廷试,本来按才学可得第一名,因为一只眼睛有毛病,被判为第四名,这可算“以貌取人”的一个典型事例。

    而又如春秋时期齐国晏婴虽然个子矮小,却有很高的外交才能、治国才能,是古代有名的政治家。汪精卫相貌堂堂,但是却干了不少反共卖国的罪恶勾当。正象泰戈尔说的:“你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶,但不能这样来评论一个人”。以相貌识人,判人,没有丝毫科学依据。事实上其貌不扬的人,有不少有才学的人,而相貌出众的人,也有不少平庸之辈。任何人也没有找到人的才能与人的相貌之间的必然联系。

    3.以个人好恶识人。在对待人才上,刘邦不拘一格,广为招揽。季布原是项羽手下的一员猛将,在楚汉战争中曾多次使刘邦受挫,刘邦恨之入骨,悬赏千金捉拿他。战后为躲避刘邦追杀,季布卖身为奴,但最终还是被刘邦发现。然而,此时的刘邦是一国之君,深知“千军易得,一将难求”的道理,使他真正意识到季布是一位不可多得的忠勇贤士,因而不仅未杀季布,还封他为郎中。季布后来对大汉帝国忠心耿耿,做出了不少贡献。


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