成也决策，败也决策(9)
时间:2023-05-25 作者:张志军 点击:次
风险型决策就是指领导者可以估计到某一结果或方案的概率的情形。这种估计结果概率的能力，可能来自个人经验或是对第二手资料的分析。这种类型的决策方法主要用于对未来有一定程度的认识，但又不能肯定的情况。其实，风险型决策就是我们所说的适当的冒险。做为一名企业的领袖，如果没有冒险资本，每逢决策的时候总是犹豫不决，其结果肯定会丧失很多的发展机遇。 威尔逊在创业之初，全部家当只有一台分期付款赊来的爆米花机，价值50美元。第二次世界大战结束后，威尔逊做生意赚了点钱，便决定从事地皮生意。如果说这是威尔逊的成功目标，那么，这一目标的确定，就是基于他对自己的市场需求预测充满信心。 当时，在美国从事地皮生意的人并不多，因为战后人们一般都比较穷，买地皮修房子、建商店、盖厂房的人很少，地皮的价格也很低。当亲朋好友听说威尔逊要做地皮生意，异口同声地反对。 而威尔逊却坚持己见，他认为反对他的人目光短浅。他认为虽然连年的战争使美国的经济很不景气，但美国是战胜国，它的经济会很快进入大发展时期。到那时买地皮的人一定会增多，地皮的价格会暴涨。 于是，威尔逊用手头的全部资金再加一部分贷款在市郊买下很大的一片荒地。这片土地由于地势低洼，不适宜耕种，所以很少有人问津。可是威尔逊亲自观察了以后，还是决定买下了这片荒地。他的预测是，美国经济会很快繁荣，城市人口会日益增多，市区将会不断扩大，必然向郊区延伸。在不远的将来，这片土地一定会变成黄金地段。 后来的事实正如威尔逊所料。不出三年，城市人口剧增，市区迅速发展，大马路一直修到威尔逊买的土地的边上。这时，人们才发现，这片土地周围风景宜人，是人们夏日避暑的好地方。于是，这片土地价格倍增，许多商人竞相出高价购买，但威尔逊不为眼前的利益所惑，他还有更长远的打算。后来，威尔逊在自己这片土地上盖起了一座汽车旅馆，命名为“假日旅馆”。由于它的地理位置好，舒适方便，开业后，顾客盈门，生意非常兴隆。从此以后，威尔逊的生意越做越大，他的假日旅馆逐步遍及世界各地。 做决策如同下棋一样，平庸之辈往往只能看到眼前一两步，而高明的棋手则能看出后五六步甚至更多。能遇事处处留心，比别人看得更远，这样做出的决策才可能切合市场发展的需要，达到决胜于千里的目的。身为现代企业的CEO，必须在这方面多下功夫。 决策参与，激励下属 每当我们决策某一项业务时，最好让熟悉本项业务的人员参与决策的方式。比如在市场决策中，让一线销售人员参与会增加决策的正确性。其实决策参与仍然建立在信息决策的概念之上，仍以市场决策为例，一线销售人员毕竟占有更加真实的市场信息，他们所掌握的第一手资料往往就是市场决策的有力证据。这种决策方式不仅能够促使正确决策的诞生，也有利于激励下属的积极性。 比如：在日常的工作中，有的CEO虽然自己有了完整且完善的方案，但放在自己的心里不说，而问计于下属，当认真听取下属陈述完解决问题的方案后，会根据下属方案与自己方案的差异程度采取不同的处理方法： 1、当下属和自己完全一致时 一是下属拿出的方案和自己的方案一致时，会以欣赏的心态和语气说：“好！这主意好！就照你的意见办。”如此一来，CEO就在表扬下属的过程中“轻松”完成了自己的决策。而下属在得到CEO的欣赏和肯定后，则会全力以赴地、创造性地执行决策方案。因为下属的心中充满着成就感、自豪感：自己不仅是直接的操作者，而且也是设计者。当自己在干自己愿意干的事情时，思维肯定是积极的，思维的方向会全部指向成功，集中于成功。下属在此种状态下执行任务，其结果肯定是出色的。 2、当下属和自己大体一致时 二是下属的方案和自己的方案大体一致，也就是说下属的意见和CEO的意见虽不完全一致，但重叠的部分很多。其方案虽有一些不妥之处，但CEO会鼓励地说：“你的意见很好，照此做就行了，但有一点需要注意……”于是CEO就把自己的意见以商讨的口气提出来，下属就会很容易理解，并按修改后的方案执行。这样做的效果会很好，因为CEO首先肯定了下属的意见，即使修改也是在肯定的基础上修改的，于是修改的过程也是下属领会上级意图的过程。这样做，下属同样会怀揣着自豪感和成就感来完成任务，同样会在执行任务过程中积极地把思维打开，一切朝着成功的方向去努力。 |