促销的艺术(9)
时间:2023-05-08 作者:张志军 点击:次
第一大平台：现场秀 现场秀是商场和消费者进行有效沟通的好方式。通过现场产品展示、主持人讲解、产品功能演示，加深消费者对产品的了解，引起消费者的购买兴趣。 比如化妆品在终端促销过程中进行的现场美容示范，就可以从感性上，加强消费者对产品的认识，而一般的促销行为很难达到样的效果。 第二大平台：复合促销 这种促销方式就比较多样，也为商家所乐用。比如现在经常见到的加量不加价、折扣优惠、包装赠送、样品免费邮寄等等，都可归属于复合促销的范围。 复合促销的特点是操作性强，见效快。消费者的利益点明确！ 比如买一管牙膏送一支牙刷等，简单明了，对于促销量的提高也很明显。 再比如购买某化妆产品满100元者，可赠修护洁面乳试用装一瓶。 第三平台：项目促销 项目促销操作起来比较复杂！其中涉及的方方面面的要关系比较多。通常是为了引起消费者对企业或产品的关注，在市场淡季提高促销量或者公关平衡。 某超市举行的“疯狂购物大行动”，就是在市场淡季进行的一次大型的项目促销。现场参预人数多达两万人！ 这样的活动组织起来很复杂，涉及到工商、城管、代理商、媒体、公安、场地等等各方面复杂关系！活动准备工作差不多用了一个月的时间，包括前期的信息宣传、目标消费者锁定、现场演出、物料安排等。 项目促销其实有一定的风险性。作得好可能对市场起到一定的促销作用，但做不好，也很可能引起消费者的反感！比如现场礼品不足，所做的承诺不能兑现。 第四平台：互联网促销 互联网的飞速发展，为各类促销活动提供了一个崭新的平台！通过互联网，可以真正实现与“目标消费者”零距离沟通，这中间一个关键的问题就是如何通过互联网，有效地将利益点传递到消费者的身上。 现在很多网站开始的“捆绑优惠卷促销”、“网上有奖调查”等都是比较好的方式。 现在有些人已开始了“促销品网上经营派发中心”的策划，希望能在原有的基础上有一个新的突破。一方面为消费者带来新的利益，另一方面整合各类产品，建立一个庞大的促销执行网络，节省促销的中间环节，真正实现与消费者的零距离沟通。 新产品上市，知名度低，可以将新产品的赠品或试用品，通过建设好的促销网络，一夜之间分发到成百上千万的消费者手中，迅速扩大产品的知名度及试用率，提高市场反应速度。 价格促销应注意的五要 著名的营销专家菲利普·科特勒认为，“价格是营销组合中最灵活的因素，它与产品特征和承诺渠道不同，它的变化是异常迅速的。”而事实上众多商家也把价格促销看作是应付竞争对手，获取较大促销额的有力武器。那么商家要有效地运用价格这一利器，在具体的操作中应该注意那些问题呢？ 要健全组织机构的建立 西方一位零售商店老板曾言道：“准备一次大减价，就象准备一次战役。”因此要保障一个价格促销活动的顺利实施，就要建立一个健全而强有力的组织机构或协调小组。该机构的主要任务就是完成先期的市场调研，找出合适的主题，制定具体的活动方案，理顺相关渠道，加强对有关人员的培训，同时要保障促销产品及相关活动资源在促销期间能得以充分供应，在活动期间，该机构还要对活动进行监控、考核与评估，解决突发问题并进行有关信息的汇总反馈等。 要明确价格促销的目的 价格促销的目的有好多种，有的是应对竞争对手的活动；有的是提高商场知名度，增加促销；有的是处理库存商品；有的是吸引新的消费者，回报忠诚顾客；有的是与厂家联合让利消费者。总之，对于商场来言，应尽量避免将价格促销作为一种竞争手段。否则将会陷入价格战的怪圈。如目前的北京某家电大卖场，其进入每个城市都以价格作为应对当地竞争对手的利器。结果如何呢？一方面厂家为了应付其低价的需求，将大量的低价、低端、清库产品涌向××的同时，将高端产品逐渐撤离××家电大卖场，严重损害了卖场自身形象。另一方面当地商家联手向参与价格战的厂家要政策，封杀部分厂家产品。造成竞相折价，损害了互相的经济效益。 |