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物流采购艺术(3)



    从给便利店送货的卡车数量下降上可以体现出物流系统的先进程度。如果是在十几年前,每天为便利店送货的卡车就有70辆,现在只有12辆左右。显然,这来自于新的配送中心的有效率的作业管理。

    开店前后不要遗忘采购

    超市或店铺成功的最关键的因素之一,就是商家在开店前后如何选择“适销对路”的商品,以“较低的价格”、“充足的货源”及“吸引人的促销活动”展现在顾客的眼前,让顾客为将来新开的店留以口碑,增加新客流及老顾客的回流率,我们在此演决定性的角色。所以在开店前后的采购一定要引起我们的注意。

    开店前的信息采购

    开店前的信息采购有利于你开店的成功。

    ★选定竞争对手:我们的竞争对手除了同类型的超市外,还包括我们的目标顾客群最常去购物的地方,例如:批发商场、农贸市场、本地生意较好的专门店或专卖店、超级市场或百货公司。

    ★记录竞争对手价格:“市调”是构建商品结构工作的重中之中。市调愈彻底,愈细微,日后的工作就愈有效益。俗话说:“知已知彼,百战百胜”。按商品群记录竞争对手所销售的品牌、商品描述、规格或包装、价格、促销及排面的情况。市调时,可将各种情况简单记录在小纸上,然后整理记录于附表“新入市地区开店前市调报告(一)。

    ★收集兄弟公司价格资料:经由区域经理或采购本部收集各兄弟公司商品明细表,将各公司的商品资料整理后记录于“新入市地区开店前市调报告(二)”中,作为日后构建商品结构及交易采购的依据。

    ★初步构建商品结构:按照总部制订的“商品结构表”并参考“新入市地区开店前市调报告(一)及(二)”选择竞争对手排面较大(通常代表销量较大)的商品及兄弟公司卖的较好(DMS较高)的商品作为预定进货的商品以可在“市调表(一)”左侧打一个“☆”记号,作为日后选择商品及采购的依据。

    ★组织货源:按工商名录,电话号码簿,市调商品包装上的电话,朋友的信息,地方工商局的信息,其他供应商所提供的信息,及公司的招商大会等方式,寻找供应商的资料,并积极与其联系。避免通过买空卖空的皮包公司或中间商进货,否则质量无法保障,价格也没有优势。

    ★交易条件采购:同一种商品可能有两家以上的供应商。我们就分别在公司洽谈室约见这些供应商,提供一份供应商手册,给有潜力的供应商参考,并概略介绍超市的背景及发展前景,正式展开采购。采购前,请这些供应商报价,报价进,供应商应填写“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”。成功的采购要依靠公司实力、采购技巧、对供应商的尊重、诚实守信、耐心与毅力等等。成功的采购并不一定一蹴可及,一次完成。往往是“好事多磨”,须经过好几回合采购才完成,越大的品牌要越多的采购技巧。

    开店后的采购

    开业后采购工作与开业前有较大差别。开业前一切都在未知之数,一切都需摸索、猜测、估计,需要大量的市调及采购工作,并构建一个较理想的商品结构,然后在开业前按公司的业绩指标实施大进货。

    开业后,顾客地需求开始从销售数据上浮现,采购工作在此必需有质与量的转变。采购的最终极任务就是把“销售、毛利额及其他收入最大化”,采购的一切工作都围绕在这三个数字上。

    为达成采购的任务,我们建议采购工作应分为五大项,每一大项各占20%的时间,它们是:市调、快讯、采购、服务店面、行政。

    一名优秀的商家或采购主管必需要学会善用时间,原则是:

    ★即“重要、又紧急”的事最优先处理;

    ★其次处理“重要、不紧急”的事,

    ★再其次是“不重要、但紧急”的事;

    ★最后才是“不重要、又不紧急”的事。

    凡事必需有轻重缓急之分,凡是对自己任务达成最关键的事情应最优先处理,与事情的紧急性无关。

    在采购商品时,最好准备一个本“记事本”,预先记录已以预定好的工作事项,如此工作才能有条不紊,达到“事半功倍”的效果。无论如何,这五大项工作应平均分配,而不能只做哪一项。


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