差异化发展
时间:2023-04-13 作者:张红雨 点击:次
| SNS营销：网商成功之道（全文在线阅读） > 差异化发展 大卫·芬奇希望通过《社交网络》来解密Facebook的成功之路，以满足大众对于如火如荼的社交网站强烈的好奇心。但是就结果而言，我们看到的更多的是天才+机遇的偶然性成功，而并没有什么可以复制的经验。因此，美国再没有一个Facebook可以与之抗衡，而中国的社交网络市场也被人人网、开心网所垄断。那么对于新兴者来说，他们是否还有机会进入这个市场，并且通过差异化竞争来避免与已经成长为巨头的企业正面对抗呢？ 4.2.1 网站定位 马克·扎克伯格最初对Facebook的定位就是将哈佛大学里的社交形式复制到互联网上来，当然里面提到的上课、约会、酒吧、性等要素可能多少具有本地特色，但是对于这个社交网站本身，它的受众已经是如此清晰了，就是针对在校的大学生，当然包括后来延伸到的麻省、常青藤及全美、全球，引导网站发展的主要脉络从未改变过。 这可能是定位的特点，一方面能让企业专注于某个领域，形成自己的壁垒，但是另一方面可能也限制了企业发展战略的延伸。比如当国内的校内、5Q、占座网纷纷出现并开始逐鹿江湖的时候，竟然无一例外地都在原封不动地复制Facebook的模式。唯一开心网在这个时候发现了另外一个同样具有共性而且基数庞大的用户群体——白领群。因此当占座网、海内网最终都近乎销声匿迹的时候，开心网至今依然可以与当初的校内网分庭抗礼，不能不归功于它们在受众定位上的差异化选择。 其实市场就是通过这种差异化的定位分割出来的，而日本的几大社交网站就以不同的创新模式为我们创造了一个先例。比如说在日本，社交网站一直是Mixi一家独大，会员已经达到2100万，其他网站很难与之抗衡。那么在这个时候，如果说有哪个社交网站完全复制它们的定位，必然陷入激烈的红海战争，最终可能无声消逝或者两败俱伤。 但日本奥斯卡推广株式会社（Oscar Promotion）却独辟蹊径，利用旗下的签约女演员和模特作为网站的初始会员，在2010年9月推出了全新的社交网站be amie，妄图在社交网站界分得一杯羹。根据奥斯卡推广的说法，be amie的主打概念是“美人”，旗下的签约艺人（日本演艺界的5500名女演员和模特）在网站上都有个人页面。艺人们可以通过写博客、传视频或是出售原创商品的方式和网民互动。 be amie的正式会员可以加明星为好友，也可以直接在明星或模特的个人主页上订购相关活动的门票，正式会员还有机会建立与明星一样的个人主页。理论上讲，所有正式会员都有可能被星探发现，成为明星，所以此举极大地满足了人们的虚荣心。be amie的目标是两年内用户数突破1000万。 而日本另一家著名社交网站Gree表示，目前它已经超过Mixi成为日本第一大社交网站。Gree是日本著名的社交网站，在日本16～30岁的年轻人中享有很高人气。Gree拥有庞大的手机用户群，是一家几乎完全基于移动互联网的社交网站。由于其手机游戏吸引了大量用户，过去两年用户增长近两倍。 截至2010年7月底，该公司有2113万名用户——约相当于日本总人口的六分之一，同比增长56%。而Mixi用户为2100万。2010年6月份，Gree来自手机的页面浏览量为350亿，来自PC的页面浏览量只有4亿；Mixi的这两个数字分别为250亿和50亿。 Gree的成功几乎可以完全归功于其社交网站的定位，针对日本本土的移动终端的环境、日本国内的手机软件环境，以及用户使用习惯推出了基于手机的社交网站。3G手机的普及也有助于日本社交网站领先于Facebook等国外社交网站。日本有逾1亿3G用户，比美国多约3000万。当然，另一方面，其产品以游戏应用为主的定位同样也是一种差异化的选择。 其实国内的SNS市场也是具有大体的差异化分类的，只是在一个细分的小市场里，依然很难进行深度的差异化或者找到行业壁垒。比如QQ空间把IM和社区融为一体，以游戏为主，以交友为辅，通过丰富多彩的增值服务，以虚拟货币形式向Q友们出售各类虚拟产品。 比如“新浪微博”仍然保持其新浪门户网站的咨询强势，把新浪微博做成了一个类似于信息发布、传播、交互的平台。这也是着重企业核心竞争力的选择，否则如果不是“新浪微博”而是选择一个在线游戏类的社交网站，那么很可能就是搜狐、网易的风格了。 |