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社会化媒体优化(SMO)

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    社会化媒体是一个虚拟的社区,是一个聚集了大量的人的地方。利用社会化网络,在互联网协作平台上进行营销、销售、公共关系和客户服务维护开拓,是社会化媒体营销的应用。社会化媒体的内容都是由用户自愿提供的,而不是直接的雇佣关系。所以,社会化媒体的营销有其自身的特点。这一章将为读者介绍社会化媒体优化及其流程、社会化媒体营销的流程,并用翔实的案例为读者提供直观的社会化媒体营销展示。相信读者会在这一章得到具体的操作体验。

    熟悉互联网的朋友对于SEO(搜索引擎优化)的概念应当都不陌生,但是提到SMO这个概念,相信一定有不少朋友并不了解其中的含义。其实SMO就是Social Media Optimization(社会化媒体优化),指通过参与社会化网络中的各种活动、话题等,通过一定方式的信息传递,从而实现企业、个人的产品、形象的传播。而且从某种角度来说,SMO要比SEO的范畴广泛得多。

    目前在新浪微博上有众多的网络营销机构在招揽生意,帮助一些企业、产品或者个人提升知名度,以期冀可以实现品牌的创建、产品的促销及个人影响力的提升等。尽管具体的效果监测可能目前仍然仅限于流量及订单的转化,对于长期的品牌建树影响尚不能准确估算,但是毫无疑问,这种营销模式的积极作用一定是存在的。本章将针对社会化媒体营销的概念、涉及的范围给予简单的描述,并且以四海商舟在SNS营销项目中实际操作的案例来展示社会化媒体营销流程,仅供参考。

    8.1.1 SMO概述

    关于SMO,其实至今还没有系统的成熟理论可以作为指导,因为国内对社会化媒体都尚未形成普遍成熟的认识,而营销方向也主要集中在了社交网站及微博、视频、论坛、博客营销等几个大类上。而对于一些比较生僻的,比如书签、Feed、Wiki、多媒体、APP应用等,往往涉及较少。

    四海商舟实施副总裁Charles根据自身多年的网站优化推广经历,总结了以下若干Web 2.0时代的推广方式,在某种程度上相当于做了一次社会化媒体营销渠道的汇总。

    SMO的主要范围包括:

    大型搜索引擎优化,如百度、Google、Yahoo等;

    BSP免费博客,如Wordpress系统、新浪博客等(留言 转载);

    专业个人/企业博客(原创、资源下载、写作、软文、口碑营销);

    Feed推广,新闻集合RSS,如FEEDSKY、周博通RSS(博客搜索);网摘推广,如美味书签、百度搜藏、365key等;

    Digg类推广,如Digg。com、diglog.com等;

    分类网站信息发布,如Craiglist、kijiji、地方分类信息网站、在线黄页等信息发布;

    SNS圈子(社会化网络)推广,如MySpace、根本网、圈子等;Wiki式写作推广,如Wikipedia、中文维基、百度百科等;

    微博,如Twitter、新浪微博、饭否等;个性网站43things系列;

    问答式,如百度知道、Yahoo Answer、新浪爱问等;

    发表有价值原创文章到文章列表中,如360doc、百度文库;

    针对搜索引擎新闻源进行推广,如donews、iresearch;

    图片、电子杂志、音频、视频创意推广;

    登录免费分类目录,如行业网站的登录或交换、Dmoz等;

    交换链接,如网址站、相关网站交换、自助链接、链系统等;

    网站广告资源互换或网站合作,如用空闲位置,新开栏目与其他网站交换;

    论坛推广,如百度贴吧、天涯论坛、Google Group或针对性强的BBS等;

    免费B2B/C2C平台产品推广,如阿里巴巴、淘宝;

    E-mail营销,如原会员邮箱的利用、有效邮箱地址收集等;

    有奖竞猜、在线优惠券、有奖调查;

    传统媒体广告、线下活动;

    搜索引擎竞价广告;

    非正规方式(不推荐采用):

    搜索引擎排名作弊;


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