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SNS营销:网商成功之道(全文在线阅读) > 微博

    有人说微博似乎有逐渐取代QQ等在线聊天软件的趋势,这可能骇人听闻,但是如果你真正体验了微博的魅力,你很可能会认同这种说法。微博是继在线聊天软件后的又一个在线聊天形式,你可以分享你正在干什么、正在想什么的一句话为博客内容。这种超简单的应用,现在已经升级为朋友之间互动交流、分享信息的平台。

    国外有著名的微博Twitter,而国内则有以新浪微博为首的、饭否、叽歪、腾讯微博、嘀咕、百度说吧等。现在有很多人把每天的很大一部分时间都分配到微博的浏览及信息的分享上面。大到企业公告的发布,小到个人早晨起来的一句早安,可以在正襟危坐的会议现场,也可以在被窝里的手机客户端上。

    艾瑞研究发现,在SNS类网站中,微博服务月度有效浏览时间占比从2010年3月的1.5%上升到2010年11月的10.0%,实际月度有效浏览时间从760万小时上升至7700万小时,增长超10倍。社交网站月度有效浏览时间占比从74.1%下降到62.2%,而社区网站从23.2%上升到26.2%。由此可见,微博在社会化网络中的竞争力还会持续增强。

    相对于其他的SNS应用,微博的特性还是相当明显的。由于微博目前支持图片及视频的嵌入,因此在表现形式上差异最大的基本就是文字的长度了。限定字数(新浪、腾讯微博140字,网易微博163字等)的文本内容决定了表达一个思想的完整程度,这在形式上也是与传统的微博存在的最根本的区别。

    但是也正是这种字数限制的原因,微博最大的特点就体现出来了:一个就是微博的即时性,随时写出,随时就可以分享;另外一个就是琐碎现象,也是很多人质疑的微博到底有没有表达深刻思想的能力。

    这个应该是很容易理解的,在传统的博客上,我们写上一篇几百字、上千字的文章可能要十几分钟、半小时,并不是随处都可以拿出这么一段时间写一篇文章分享出来的,因此在即时性、交互性上可能没有那么方便。我们以前经常说灵感一闪而过,如果没有纸笔记录,很可能就此错过了。微博的出现正是弥补这种遗憾的,当你偶尔想到一句什么,但是并不想或者暂时没有时间长篇大论的时候,就可以随时在微博上记录一下。

    但是毕竟是140字的文字,除掉标点符号剩下的内容到底适合表达怎样的思想是值得考虑的问题。目前已经有人在微博上创造一种称之为“微小说”的东西,这是相对于几年前纸质媒体中流行的“小小说”的又一次跨越。我们当然不应该固守文字的形式,也相信这种微博小说可能表达出的深刻思想。但是我们更愿意相信,更多的东西确实是必须要长篇大论才能解释清楚的,而微博的表现形式及网络关系恰恰不适合这些。

    阅读的快感往往体现在作者对于某件事情的深刻剖析,然后伴之以酣畅淋漓的批判针砭或者热情洋溢的歌颂,在作者营造的特定的氛围里达到思维深度或者感情的一次升华。如果作者能在140个文字中表达清楚中心思想,或许还能引起一些共鸣,但是如果分成很多个段落发出,那么结果很可能是你面向的读者根本看不到你的跟进章节。

    微博是一个社会化网络的代表性应用,因此处在一个社会化的网络中,考虑用户的感受、处境、状态毫无疑问是一件重要的事情。毕竟很少有人作为你的粉丝,然后就非你不看,他也会关注很多其他的人,他的微博平台也注定不会成为你个人的展示平台。不客气地说,长篇大论的连载表现在粉丝微博上的不连贯很可能让他们不仅不能理解你的思想,还会将其当成垃圾信息来看待。

    李开复在新浪微博上分享了一个自己的思考,虽然很简单,但是足见他考虑问题的人性化。大致意思就是说,虽然微博字数有140字,但是一定不要写满140字,因为如果用户转载的话,“@××××”占用的字符就会让你原来的信息显示不完全。因此,在微博上用来表达思想的文字长度,绝对是一个值得思考的问题。

    在微博的种种特点之上,尽管微博平台上的赢利模式还没有成熟的参照,但是我们可以否定一些不太可能实现的营销方式。比如对于一个企业来说,在140字的微博内容中长篇大论宣传企业文化、详细介绍某次活动细节都不太合适。因此,目前的企业或者营销者在宣传中着重突出的是企业的理念、愿景,以及对某个事件的评价,当然最直接的就是促销活动,简单明白、可参与性强。


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