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下属工作不达标领导有责任(17)



    但要真正做到分权,却不是件容易的事,贝尔电话公司有一句格言说得很彻底:“领导者要做一件必须做又很难做的事,就是不管他们,还他们充分自由。”话说得可能有点绝对,可是其基本精神是十分正确的。因为领导者在分配权力的时候,要遵循的主要原则有:职权一致、责权对等原则;层级分明、权责明确原则;科学合理、相互制约原则;知人善任、大胆放权原则。尤其是最后一条,就是领导者要赋予受权者有充分的活动空间,而不应事事插手,横加干涉。作为领导者只要抓输入(决策),比较输入和输出(目标和结果)就足够了,这就是“只管两头,不管中间”的黑箱原理。

    领导者可以通过常见的分权方式如金字塔式、矩阵式、职能式、授权式等得到主动性、责任感、人员开发以及接近事实的决策和灵活性。总之,可以获得一个组织为适应新条件所必须具备的一切品质。另外,权力分配还可以巩固和扩大领导者的权力。权力的巩固在于逐渐取得所有属众对其权力的承认和接受。对权力予以分配,可以先使权力分配对象承认和接受你的权力,他们又会影响他的下属承认和接受你的权力,这种影响辐射以指数递增。

    分权还是一种融用人用权于一体的领导艺术。西方说:用人是领导的最高艺术。用权是领导者所有领导活动的保证,是用人的前提。现实中,分权最典型的例子莫过于资本主义国家的“三权分立”。其特点是:将国家权力分为立法权、行政权和司法权,并且这三种权力分别由不同机关行使,发挥三种权力的相互牵制和约束作用,保持三种国家权力之间的平衡状态,防止某一机关或某一个人的独断专行,以保障总体利益和各成员的应有权利。

    三权分立为代表的民主制显示了分权的重要性。用钢铁大王卡耐基的话来论证这样的重要性,有这么一句:“把我的所有的工厂、设备、资金、市场全部拿走,但保留我的人员和机构,四年以后我将仍然是一个‘钢铁大王’。”作为一个现代领导者,应该最能够适应任务和环境的需要,应该对作用对象、领导任务的性质和环境、上下级的特点和要求等有深刻而全面的认识,从而创造出合乎管理规律的有效的运筹方式和管理机制。

    但是,是不是给下属的权力越多越好呢?当然不是。如果下属的力过大,往往会造成下属骄横跋扈,欺上压下,众所周知的王莽篡汉、司马氏篡魏等等就都主要与此有关。现实和历史这样的例子数不胜数。这就告诉我们,领导者在权力分配的时候,一定要分集适度,并尽可能在下属之间形成权力制衡关系。否则,一旦某些下属的权力过重,就会形成尾大不掉之势,不仅上级的政策、法令难以得到贯彻落实,甚至会出现排除异己,挟私报复的现象。

    员工能力与任务要匹配

    《哈佛经济》杂志曾经报道,通过对全球36万人在20年中的职业生涯跟踪调查表明,留住员工很重要的一点是确保他们的能力、兴趣及性格与所从事的职业相匹配。也就是说,当员工的能力、兴趣与他所从事的职位相符,个人秉性也与公司的文化相符时,不仅员工流失率会大大下降,而且工作效率始终保持在一个高水平线上。

    这个报道揭示了任务与员工能力要匹配的重要性。任务与员工能力不匹配,就会出现用人失误。历史上最著名的用人失误事件莫过于长平之战中赵国起用赵括。公元前260年4月,秦派兵攻赵。赵国派廉颇为将抵抗。廉颇根据敌强己弱的形势,决定采取坚守营垒的战略。

    赵王以为秦国不可惧,应该主动出击,为此屡次责备廉颇。这时,秦国散布流言:“秦国所痛恨、畏惧的,是马服君赵奢之子赵括。”赵王听信流言,便派赵括替代廉颇为将。赵括自大骄狂,在不明虚实的情况下,贸然进攻行动。结果中了秦军埋伏,大败,四十万赵军被秦国活埋。

    在这个著名战役中,赵王不能知人善任,将关乎国家命运的大事交给只会纸上谈兵的赵括,险些丧国。与他相对应的是,秦王知道赵括最怕白起,果断启用,最终取得胜利。

    全球华人企业顾问中心执行长、美国PDP大中华区策略合伙人、领导风格的研究专家陈生民先生曾分析说:“事实上,每个人身上都有一组‘能力密码’,这组密码是开启一个人潜能的钥匙,每个人都不一样。能够解读能力密码的人就等于拥有了知人知心的能力。”


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