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修炼口才七十二变(10)

口才胜金:一分钟打动人心的82个说话技巧(全文在线阅读)   >   修炼口才七十二变(10)

  德皇威廉二世派人将一艘军舰的设计图交给一位造船界的权威人士,请他评估一下。他在所附的信件上告诉对方,这是他耗费了几年的心血才研究出来的成果,希望能帮忙仔细鉴定一下。过了几个星期,威廉二世接到了权威人士所作的报告。这份报告上附有一叠以数字推论出来的详细分析,文字报告中写道:“陛下,能见到一幅如此绝妙的军舰设计图做评估,我感到万分的荣幸。可以断定这艘威武壮观、性能超强的军舰是全世纪独一无二的海上雄狮。它的超高速度前所未有。而武器配备可说是举世无敌,配有世上射程最远的大炮.最高的桅杆。至于舰内的各种设施.将使全舰的官兵如同住进豪华旅馆。这艘举世无双的超级军舰唯一的不足之处就是如果一下水,马上就会像只铅铸的鸭子般沉入水底。”本来就是玩票性质的威廉二世,看到了这个报告,不禁会心地笑了。

  经验总结:

  由此看来,说话高手并不一定就是多么会说动听话的人,使用许多华丽辞藻的人与人讲话并不一定能够得到人们的赞赏。而能够使用最简短的言词,但是却能表达出发人深省、印象深刻的言语来的人,确实无愧为一个说话高手。

  我们有时候会听到有人说“长话短说”,有人认为,说话不要过长,否则会引起人们的反感,显得累赘,有时确实如此,这就像女孩穿的裙子一样,如果太长,垂到脚面,无疑就会妨碍走路;所以说裙子应该越短越好。但简短的言同并不表示就得单刀直入把话挑明了说,即使简短,也可以说得迂回婉转,幽默有趣而又一针见血。那就让我们看看美国前总统艾森豪威尔的说话魅力:

  在一次新闻界的餐会之中,美国总统艾森豪威尔应大家的要求站起来说话。他说:“大家都知道,我是一个不善言谈的人。小时候我曾经去拜访过一个农夫,我问这个农夫:‘你的母牛是不是纯种的'’他说不知道,我又问:‘这头牛每个星期可以挤出多少牛奶呢?’他也说不知道。最后,他好像被我问烦了于是就回敬了我一句说:‘你问的我都不知道,反正这头牛很老实,只要有奶,他都会给你。’”艾森豪威尔笑了笑,对所有在场的新闻界人士说:“我也像那头牛一样老实,反正有新闻,一定都会给大家的。”这几句话让大家笑得前仰后台,不过在笑声中却让大家懂得了一个道理,就是:你可以打圈绕弯地告诉大家,你们别没事紧追着我问,反正我有新闻一定会给你们的!

  要学会迂回曲折地表达自己看法的艺术你就要懂得一种拖延战术。目的就是要争取更多的时间以利于沟通的进行。假如沟通起不到良好效果的话那么你可以凭借迂回的方式来表达,寻求外界支援或是改变原来的沟通模式,以特殊方法突破沟通障碍,让沟通保持顺畅。

  说话打圈绕弯,绕道而行,就是指说话不要直接表明态度,你可以采用比喻、影射的方法来说明。比如:说故事,讲寓言,用幽默及双关语开开玩笑;找出彼此的关系;采用游击战术,不正面冲突;拖延时间,静观其变……这些都叫迂回策略。

  然而需要明白的是周旋与迂回不同,周旋是在没有获得进展之前缠着不放。这种做法是以原议题为中心,想方设法来说服对方,直到对方厌烦为止,或是解决了对方的疑难问题,双方获得妥协之后,才停止继续周旋的动作。当然,这是需要用点耐心的一种沟通技巧。大家在处世的过程中何不也尝试一下?

  专家点拨:

  1说话打圈绕弯是说话的一种艺术或技巧,也是一个人语言方面的修炼,甚至可反映出一个人的修养和品位。

  2说话要善于诱导,迂回曲折、拐弯抹角的说话方式由于消除了人的抵抗心理,反而能够说服他人。

  3在这个世界上我们需要说真话,但如果这种真话你说得不恰当,还不如不说的好。其实很多时候只要把话换种说法,就能让别人如沐春风。

  永远避免和对方争论

  一个过于争强好胜的人面临着两种选择:要么是暂时的、表演式的、口头的胜利;要么是他人对你的长期好感。很少有情况下二者兼得。而我们有些人总是喜欢与人舌战不休,与人拍桌打椅,争得面红耳赤,嗓音嘶哑,而最后的结果只有一个:徒劳无益。因为即使他争赢了,但这种表面的胜利实无大益;而且会损伤对方的自尊,影响对方的情绪。若是争输了,当然自己也不会觉得光彩。所以,最好的策略就是不要过于与人争论。

  案例分享:

  一天晚上,李延鹏参加一场宴会。宴席中,坐在他右边的一位先生讲了一段幽默故事,并引用了一句话:“天行健,君子以自强不息。”那位健谈的先生说,他所引用的那句话出自《尚书》。“你错了”,李延鹏说,“我很肯定地知道这句话出自《易经》。”他立刻反唇相讥:“什么?出自《易经》?不可能!绝对不可能!那句话出自《尚书》。”李延鹏的老朋友张明坐在旁边,他研究《易经》已有多年,于是他俩都同意向张明请教。张明听了,在桌下踢了李延鹏一下,然后说:“延鹏,你错了,这位先生是对的。这句话出自《尚书》。”那晚回家的路上,李延鹏对张明说:“张明,你明明知道那句话出自《易经》。”“是的,当然”,他回答,“《易经》第一卦--乾。可是我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?为什么不给他面子?他并没问你的意见啊。他不需要你的意见。为什么要跟他抬杠?永远避免跟人家正面冲突。”

  “永远避免跟人家正面冲突”。李延鹏谨记了这个教训。

  经验总结:

  争论的目的是为了让对方屈从自己,胜利者从中获得成就感和满足感。因而,争论者谁都不甘心把成就和满足让给别人。所以,争论双方好象在拨河,两个人都拚了命往自己这边拉绳子,谁也不肯让半步。拔河最终还有结果,而争论很难有结果,双方怒气冲冲,顽强固执地捍卫自己的观点。即使一方凑巧使对手无言以对了,胜利者抛弃了怒气,失败者便好象有了两层怒气。气自己的失败,气对手的成功。或许,几天后,他为自己找到了新的证据,第二轮争论就极易拉开战幕。争论者持不同观点,随着“气温”的升高,观点也越来越难相容。如此缺乏共同的基础,达成统一的结果也越来越不可能。

  争论具有攻击性,本身就是一种不友好的行为。而随着攻击的升级,利令智昏的人们往往会拿那些不该当做证据的证据,来迫使对方认败。别人的隐私,自己的尊严,对人应有的尊重……这一切在“争论成功”面前,化为乌有。“醒”来时,两颗心伤痕累累,悔之晚矣。其实,即使一般性的争论,也会给双方心里布上阴影。昨天争论不欢而散,今早见面致意,总有那么点勉强。交际,是为了增进友谊,交际双方都有责任促使友谊向好的方向发展。既然争论有弊无利,伤害感情,为什么还要去做呢?



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