修炼口才七十二变（10）

　　德皇威廉二世派人将一艘军舰的设计图交给一位造船界的权威人士，请他评估一下。他在所附的信件上告诉对方，这是他耗费了几年的心血才研究出来的成果，希望能帮忙仔细鉴定一下。过了几个星期，威廉二世接到了权威人士所作的报告。这份报告上附有一叠以数字推论出来的详细分析，文字报告中写道：“陛下，能见到一幅如此绝妙的军舰设计图做评估，我感到万分的荣幸。可以断定这艘威武壮观、性能超强的军舰是全世纪独一无二的海上雄狮。它的超高速度前所未有。而武器配备可说是举世无敌，配有世上射程最远的大炮．最高的桅杆。至于舰内的各种设施．将使全舰的官兵如同住进豪华旅馆。这艘举世无双的超级军舰唯一的不足之处就是如果一下水，马上就会像只铅铸的鸭子般沉入水底。”本来就是玩票性质的威廉二世，看到了这个报告，不禁会心地笑了。

　　经验总结：

　　由此看来，说话高手并不一定就是多么会说动听话的人，使用许多华丽辞藻的人与人讲话并不一定能够得到人们的赞赏。而能够使用最简短的言词，但是却能表达出发人深省、印象深刻的言语来的人，确实无愧为一个说话高手。

　　我们有时候会听到有人说“长话短说”，有人认为，说话不要过长，否则会引起人们的反感，显得累赘，有时确实如此，这就像女孩穿的裙子一样，如果太长，垂到脚面，无疑就会妨碍走路；所以说裙子应该越短越好。但简短的言同并不表示就得单刀直入把话挑明了说，即使简短，也可以说得迂回婉转，幽默有趣而又一针见血。那就让我们看看美国前总统艾森豪威尔的说话魅力：

　　在一次新闻界的餐会之中，美国总统艾森豪威尔应大家的要求站起来说话。他说：“大家都知道，我是一个不善言谈的人。小时候我曾经去拜访过一个农夫，我问这个农夫：‘你的母牛是不是纯种的'’他说不知道，我又问：‘这头牛每个星期可以挤出多少牛奶呢？’他也说不知道。最后，他好像被我问烦了于是就回敬了我一句说：‘你问的我都不知道，反正这头牛很老实，只要有奶，他都会给你。’”艾森豪威尔笑了笑，对所有在场的新闻界人士说：“我也像那头牛一样老实，反正有新闻，一定都会给大家的。”这几句话让大家笑得前仰后台，不过在笑声中却让大家懂得了一个道理，就是：你可以打圈绕弯地告诉大家，你们别没事紧追着我问，反正我有新闻一定会给你们的！

　　要学会迂回曲折地表达自己看法的艺术你就要懂得一种拖延战术。目的就是要争取更多的时间以利于沟通的进行。假如沟通起不到良好效果的话那么你可以凭借迂回的方式来表达，寻求外界支援或是改变原来的沟通模式，以特殊方法突破沟通障碍，让沟通保持顺畅。

　　说话打圈绕弯，绕道而行，就是指说话不要直接表明态度，你可以采用比喻、影射的方法来说明。比如：说故事，讲寓言，用幽默及双关语开开玩笑；找出彼此的关系；采用游击战术，不正面冲突；拖延时间，静观其变……这些都叫迂回策略。

　　然而需要明白的是周旋与迂回不同，周旋是在没有获得进展之前缠着不放。这种做法是以原议题为中心，想方设法来说服对方，直到对方厌烦为止，或是解决了对方的疑难问题，双方获得妥协之后，才停止继续周旋的动作。当然，这是需要用点耐心的一种沟通技巧。大家在处世的过程中何不也尝试一下？

　　专家点拨：

　　1说话打圈绕弯是说话的一种艺术或技巧，也是一个人语言方面的修炼，甚至可反映出一个人的修养和品位。

　　2说话要善于诱导，迂回曲折、拐弯抹角的说话方式由于消除了人的抵抗心理，反而能够说服他人。

　　3在这个世界上我们需要说真话，但如果这种真话你说得不恰当，还不如不说的好。其实很多时候只要把话换种说法，就能让别人如沐春风。

　　永远避免和对方争论

　　一个过于争强好胜的人面临着两种选择：要么是暂时的、表演式的、口头的胜利；要么是他人对你的长期好感。很少有情况下二者兼得。而我们有些人总是喜欢与人舌战不休，与人拍桌打椅，争得面红耳赤，嗓音嘶哑，而最后的结果只有一个：徒劳无益。因为即使他争赢了，但这种表面的胜利实无大益；而且会损伤对方的自尊，影响对方的情绪。若是争输了，当然自己也不会觉得光彩。所以，最好的策略就是不要过于与人争论。

　　案例分享：

　　一天晚上，李延鹏参加一场宴会。宴席中，坐在他右边的一位先生讲了一段幽默故事，并引用了一句话：“天行健，君子以自强不息。”那位健谈的先生说，他所引用的那句话出自《尚书》。“你错了”，李延鹏说，“我很肯定地知道这句话出自《易经》。”他立刻反唇相讥：“什么？出自《易经》？不可能！绝对不可能！那句话出自《尚书》。”李延鹏的老朋友张明坐在旁边，他研究《易经》已有多年，于是他俩都同意向张明请教。张明听了，在桌下踢了李延鹏一下，然后说：“延鹏，你错了，这位先生是对的。这句话出自《尚书》。”那晚回家的路上，李延鹏对张明说：“张明，你明明知道那句话出自《易经》。”“是的，当然”，他回答，“《易经》第一卦--乾。可是我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？为什么不给他面子？他并没问你的意见啊。他不需要你的意见。为什么要跟他抬杠？永远避免跟人家正面冲突。”

　　“永远避免跟人家正面冲突”。李延鹏谨记了这个教训。

　　经验总结：

　　争论的目的是为了让对方屈从自己，胜利者从中获得成就感和满足感。因而，争论者谁都不甘心把成就和满足让给别人。所以，争论双方好象在拨河，两个人都拚了命往自己这边拉绳子，谁也不肯让半步。拔河最终还有结果，而争论很难有结果，双方怒气冲冲，顽强固执地捍卫自己的观点。即使一方凑巧使对手无言以对了，胜利者抛弃了怒气，失败者便好象有了两层怒气。气自己的失败，气对手的成功。或许，几天后，他为自己找到了新的证据，第二轮争论就极易拉开战幕。争论者持不同观点，随着“气温”的升高，观点也越来越难相容。如此缺乏共同的基础，达成统一的结果也越来越不可能。

　　争论具有攻击性，本身就是一种不友好的行为。而随着攻击的升级，利令智昏的人们往往会拿那些不该当做证据的证据，来迫使对方认败。别人的隐私，自己的尊严，对人应有的尊重……这一切在“争论成功”面前，化为乌有。“醒”来时，两颗心伤痕累累，悔之晚矣。其实，即使一般性的争论，也会给双方心里布上阴影。昨天争论不欢而散，今早见面致意，总有那么点勉强。交际，是为了增进友谊，交际双方都有责任促使友谊向好的方向发展。既然争论有弊无利，伤害感情，为什么还要去做呢？