优秀CEO的准则:少管理,多领导(7)
时间:2023-05-25 作者:张志军 点击:次
关心激励重要是CEO帮助解决下属在工作与生活上的实际困难,使其下属产生积极的心理效应。关心激励不仅能提高人员的责任心,还能充分挖掘人群中蕴藏的积极性,密切干群关系。 集体荣誉激励 在工作中,CEO对集体荣誉的激励也是一个不可忽视的激励技巧。虽然集体荣誉激励并非是直接奖励员工,但是这种激励可以培养出员工的集体意识,使员工为自己能在这样优秀的团队而为荣为傲,从而形成一种自觉维护集体荣誉的力量。 在美国IBM公司,有一个大家都知道的“百分之百俱乐部”,它便是一个集体荣誉的浓缩。当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以最大限度的发挥自我主人翁意识。 领导的天职就是要善于发现、挖掘团队的优势,提倡企业部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰,并经常向员工灌输“你们是最棒的”的意识,最终让员工为“荣誉而战”,同时也发挥出了每个员工的积极性。所以,作为领导不妨在企业里开展团队间的小组友谊赛、挑战赛等,这样既培养了集体荣誉,又可激励员工。 尊重激励 “经营之神”松下幸之助曾经这样告诉他的高层领导者:“要想很好的激励员工的积极性、责任感,那么你们就要拿出激励的武器——尊重。” 在工作上,领导对员工的尊重确实是激励的一个武器。尊重激励包括:尊重员工的人格、尊严、建议、要求等,只有尊重员工、信任员工,员工才能放手大胆的工作,才能拿出百分百的积极性去工作。尊重激励,尤其要尊重企业的小人物和普通员工的创造性建议,激发出他们想事,想创新,想创造的积极性氛围。尊重激励还有一个方面,也就是当员工工作遇到困难时,主动为员工排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。尊重激励既是用人的高招,也是激励员工的办法之一。 无论我们用什么激励技巧,目的无非只有一个——激活员工的创造力,这其中最关键的还是我们要把眼光放长远,明确自己的工作重心,实行人性化的人本管理,从人力资源入手形成从企业核心竞争力最强有力的后盾。所以,要想实现企业的可持续化发展,我们还是要激活员工的力量,那么这八招激励的技巧或许能帮上你的忙。 微笑:展现你的领导魅力 联想有一句经典的广告语:如果没有联想,世界将会怎样。当我们想成为优秀CEO的同时,如果没有微笑,你所领导的企业一定会变样——变的没有生气勃勃,变的没有了创新的力量,那么你永远都成为不了出色的首席执行官的。 微笑可以让领导与员工之间更容易沟通,可以使企业形像更深刻地印在客户的脑海中,能够为企业带来意想不到的收获。很多领导者一直提倡实施“微笑管理”。他们认为,不论是服务业还是其它行业,这种积极的工作氛围才能适合员工工作。如果企业内部人际关系像“钢铁般的冷漠”,后果将是员工之间勾心斗角,企业形像必定会大打折扣,更不要谈赢利了。 美国著名的企业家吉姆·丹尼尔靠一张“笑脸”神奇般地挽救了濒临破产的企业。丹尼尔把“一张笑脸”作为公司的标志,公司的厂徽、信笺、信封上都印上了一个乐呵呵的笑脸。他总是以“微笑”飞奔于各个车间,执行公司的命令,进行自己的管理。结果,员工们渐渐被他感染,公司在几乎没有增加投资的情况下,生产效益提高了80%。公司员工友爱和谐,上下同心同德,其乐融融,公司的信誉和形像大增,客户盈门,生意红火,不到5年,公司不仅还清了所有欠款,而且盈利丰厚。 当领导者对事业充满信心,并在工作中保持心情舒畅,以微笑管理,企业的员工必定精神振作,任何困难都将不在话下。从领导者角度看,企业实施微笑管理,可以表现领导者的宏大气度,出现矛盾时,微笑可以使双方恢复理智,化干戈为玉帛;当员工创造出良好业绩时,领导者的微笑代表了肯定和赞许,员工能从微笑中受到鼓舞,获得力量,并焕发出更高的工作热情。从员工角度看,当领导者适时运用微笑管理时,一张满面春风的笑脸能够间接消除员工的紧张和对抗情绪,并保持一种轻松的心情进行工作,办起事来也会干劲十足,效率极高。 |