记住：你是将军，不是士兵(4)
时间:2023-05-25 作者:张志军 点击:次
事实上，首席执行官授权的目的除了将不需要决策判断的工作释出，以求精简工作量外，最主要的是希望能透过“授权”尽可能地超越平常的吵吵闹闹，从而关注对未来的憧憬和远大的计划，以便能够更好的决策重大事件。 当然，有的领导把权利授出以后，从此什么也不过问的做法，同样不对。相反地，首席执行官应该拿出担当的勇气，主动将成败责任揽在自己身上，一来获得团队的信赖及敬重而激发他们的激情；再者，领导对工作时时掌握进度状况，如遇到问题，你及时给予帮助，也代表你很关心你的团队，这样也能激发整个团队的斗志。 “首席执行官应该出去度一个月假，其间不要向办公室挂一个电话。如果他做不到这一点，他就只是一只工蜂，而不是首席执行官。”因特马克公司首席执行官杰克·法尔维说，“不过，这并不意味着不去追踪正在发生的情况，他甚至会跟最底层的员工保持接触。” 作为首席执行官，你手下要有一位C00（首席运营官）或部门总监。让他们负责“此时此地”的具体工作，这就是他们的职责。如果因为公司太小而没有那么细的分工，你就要决定自己将要扮演的角色：发明家、建筑师或操作员。你不可能三合一。你得把有些事情授权给别人——可以是内部的人，也可以是外部的人。 在“授权”后，首席执行官还要特别注意的是：有些员工会刻意隐瞒错误而错过即时挽救企业损失的时机。毕竟员工都“爱面子”，当他们的虚荣心态作祟时，即使知道自己能力不足，也不愿意向人求救。关于这点，企业务必透过教育，让员工懂得“即时求救”，以避免酿成企业伤害。 迈克尔·波特把授权作了一个比喻，那就是当你再鼓励员工去游泳的同时，希望他们要懂得喊“救命！”这才是真正的授权意义。 有这样一个案例，一位公司的总裁到一家员工的工厂召开如何有效提升工作绩效大会。在会上，总裁颇具民主作风地向现场的职工征询有效提升工作绩效的建议。一些职工提出：公司授予工厂领导的财务支配权太小，只有1万元的审批权，而一旦工厂里出现一些亟待解决但却超过领导财务支配权限的问题时，则需层层申报，当经过繁琐的组织程序将现金批下来时已经延误了工作进度。他们罗列了一些例子来着重阐述，他们希望公司能就此问题做出改善。总裁听后当即宣布将工厂领导的审批权提高到10万元，此举顿时赢得了职工们的热烈欢迎与拥护。 所以，优秀的CEO不仅要学会逃出“救世主”的魔窟，而且还要学会果断地拿出“授权”的武器来激励你的“士兵”。“授权”可以让员工的权力增加，也使得他们的责任感、荣誉感跟着提升，不仅有助于工作品质的提高，而且让他们从每一次“授权”中获得学习成长，进而培养出各个阶层的未来接班人。 授权可以激励员工认真执行 授权，就是将自己所拥有的部分权力和责任授予员工去行使，使员工在一定制约机制下放手工作的一种领导方法和艺术。授权是提高团队工作效率和潜能的重要途径，是对下属的信任与支持的体现，是企业成长的秘诀。 关于授权的魅力，我们可以先欣赏一个寓言故事。一天天黑，张姓牧羊人和李姓牧羊人在把羊群往家赶的时候，惊喜发现每家的羊群头数都多了十几只，原来一群野山羊跟着家羊跑回来了。 张姓牧羊人想：到嘴的肥肉不能丢呀。于是扎紧了篱笆，牢牢地把野山羊圈了起来，不容它们在踏出篱笆半步。李姓牧羊人则想：对待这些野山羊好点，或许能引来更多的野山羊。于是给这群野山羊提供了更多更好的草料和自由空间。 第二天，张姓牧羊人怕野山羊跑了，只把家羊赶进了茫茫大草原。李姓牧羊人则把家羊和野山羊一起赶进了茫茫大草原。 到了夜晚，李姓牧羊人的家羊又带回了三十几只野山羊，而张姓牧羊人不仅没有得到一只野山羊，反而只剩下一只老家羊跑了回来，其余家羊的再也没有回来。 张姓牧羊人非常愤怒，大骂跑回来的那只老家羊无能。老家羊怯怯地说：“这也不能全怪我们，那帮野山羊都知道一到我们家就被圈起来，失去了自由的权利，谁还敢到我们家来呀！” |