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品牌管理艺术(4)



    但单一的风格毕竟不能满足所有的消费需求——消费者是“喜新厌旧”的,为此有些企业就在同一品牌下推出不同风格的产品,这是大错特错的,一个品牌只能有一种风格,这就是品牌风格的局限。折中的办法是推出不同的品牌。

    宜家在中国遇到的最大挑战是怎样为大多数的消费者所接受,以实现宜家“为大众服务”的经营理念。

    除了要更努力坚持宜家一贯的作风,在设计、生产、运输到销售的每一个环节都不遗余力地降低生产成本——它在货物运输过程中采用的平板式包装就是降低运输成本的绝佳方式,宜家还通过细化每一种产品价格的方式适应不同需求的消费者。比如,一个枕头,从十几元到数百元,丰俭由人。

    宜家确信其品牌内涵的精髓在于能为大多数人提供美好生活,但这种美好不只是功能的实用与外表的时尚,更在于启发家居整体布置灵感,并提供切实可行的解决方案。在宜家看来,这是IKEA真正的品牌内涵和竞争优势所在。

    宜家的品牌系统

    随着市场竞争的不断发展与成熟,品牌竞争也更趋多元化与复杂化,消费市场的分割已经创造出多元化的脉络,这就造成了品牌经营者为了适应市场的变化而建立品牌组合与架构系统。因此全方位品牌管理者不能只关注单一品牌,而必须关注同一系列品牌之间的相互关联及影响。

    宜家品牌系统架构的创新,给公司带来了跳跃式的品牌发展展略。宜家把公司的2万多种产品,分为三大系列:宜家办公、家庭储物、儿童宜家。其中又包括十八大类:装饰物、浴室用品、床、椅子和坐凳、儿童用品、厨具餐具、书桌和工作台、厨房用品、灯、地毯、储物配件、储物家具、桌子、纺织品、沙发。在宜家(IKEA)品牌的强势支撑下,2万多种产品均建立了自己的品牌。从SANDOMON(桑德蒙)沙发到EXPEDIT(埃克佩迪)书柜;从FAKTUM(法克图)橱柜到MOMENT(莫门特)餐桌;小到价值一元的香槟杯JULEN(尤伦),2万多个大大小小的品牌,构建了卓越的宜家(IKEA)品牌。其在品牌系统上的创新堪称卓越。

    宜家的品牌延伸

    宜家的管理者在制定品牌战略时,给品牌发展与延伸预留了足够的空间,再进一步的市场细分前提下,以原品牌和新概念来创造延伸性品牌。

    宜家作为一家来自瑞典的国际知名家居品牌,在国际化的过程中,举手投足尽显瑞典时尚高雅风情,让不少中国消费者留恋忘返。在具有了一定的品牌资产后,宜家开办了“宜家瑞典餐厅”和“宜家瑞典食品屋”,在不同领域的产品中,延续其高尚典雅的瑞典风格,利用宜家原有品牌在市场上较高的知名度、美誉度、满意度和忠诚度,把消费者对其的信心、信任转而辐射到新产品上,从而建立新产品的信心而接纳新产品。

    宜家的品牌延伸选择食品类,既避免了同一品牌不同产品间的竞争,又迎合了原产品的补充,彼此可以互相提升知名度与接受度。品牌延伸是企业发展的必由之路,宜家就这样在卓越的品牌中绽放了。

    品牌的魅力

    如今天下大势,品牌林立,风起云涌,纷争不休。西风东渐,各路有识之士,纷纷著书立说,大力宣扬品牌精神,一时间“品牌说”深入人心,以品牌为尊遂成潮流。据悉,上海一家收音机生产厂家生产出口的收音机批发价只要35元/台,可是被日本索尼公司贴牌返销回中国,实际价格却达350元/台,这是为什么呢?世界著名的运动鞋品牌耐克鞋连生产工厂都没有,可是销售却非常好,这又是为什么呢?为什么同是叉车产品国外的价格要比国内的高得多呢?为什么阿里斯顿空调厂家仅仅带着“阿里斯顿”这四个字就能把市场做得很大?为什么“苏宁”没有属于自己的任何产品却能实现宏伟的市场垄断计划呢?

    所有这一切,无不证明了一个至关重要的事实:品牌在这中间发挥着极大的作用。现代营销已经预言着品牌营销时代的到来。打造未来市场竞争中的强势品牌是企业角逐的“铩手锏”,她的魅力所在,早已让很多零售商家奉为圭臬。

    何谓品牌

    品牌的珍贵,在于它的独特性与魅力,在于它那一股足以俘获消费者心灵的无名力量。


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