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促销的艺术(12)



    大手笔的如南方几家著名大商场掏巨额出场费,分别邀请2002国际华裔小姐冠亚季军当“促销大使”、世界小姐李冰做“商场形象代言人”等。

    细水长流的做法,就是请费用不高,但同样惹眼的“学生妹”担任“促销小姐”了。

    商家借助“美丽促销”,能够很好地诠释自己“流行”、“时尚”的概念。

    第六大法宝:“文化大宴”的情感促销。

    中国民俗文化异彩纷呈,有许多可供商家利用的素材。

    如中国的“福”文化、“诗联”文化等,均可借情感促销使消费者产生共鸣。

    大摆“文化宴”的商家在国内为数不少。

    像“财神送礼,‘福’到万家”活动,春节前惠顾的顾客可获赠精美贺年“福”字一张;“迎春接福”,购物满198元送吉祥中国结等。

    广州某商城在春节前,各分店齐齐举行“义写春联献爱心”活动,特邀书法家为顾客免费书写春联,并设立透明捐款箱,请顾客为广州市社会福利服务中心自愿捐款等。

    以上便是商家们经常用的六大法宝。

    促销的十大要素

    在谈起有关促销的话题时,一位零售商店的老板说道:很多商家在促销方面和广告一样,一种是“滥用”,另一种就是“用烂”。

    我们先抛开这个老板的话是否有道理,诚然,我们在进行促销策划与促销执行时,有一些基本要素对促销成败起着关键作用。对这些基本要素,根据促销的实际情况进行科学地整合,能够真正让促销达到最佳状态。否则,真的就如这个老板说的一样,即使是促销了,也得不到效果。

    第一要素:锁定促销的对象

    现在的促销往往是凭着感觉做,针对性不强,没能有效地锁定目标消费者进行促销,这一点必需引起我们的足够重视。

    去年夏季,某商厦为了促销一款女性泳衣,而专门做的现场秀,现场的模特表演很是“惹眼”,观看人数很多。但仔细观察就会发现,下面的观众大部分是男士,也有骑车路过的,而目标消费者“白领女士”几乎没有!这样的促销即使有千人观看,又有几个顾客前来真正购买呢?

    如果前期该促销活动通过信息宣传、对目标消费者发放优惠卷、抽奖卷、现场抽奖、利益诱导等方式,锁定目标消费者,我想效果可能完全不一样。

    前段时间五羊冰淇淋进行的促销,有一定针对性。首先在报纸上先对目标消费者进行锁定,提出更多美味,更大优惠的口号,消费者只要剪下广告,可到指定售点,以优惠价格购买新产品!有针对性地对目标消费者进行锁定,结果提高了促销的效率。

    第二要素:引诱顾客的创造性

    一次成功的促销行为,光有顾客的参预是远远不够的。新经济形式下的促销五花八门,如何能真正提高销售于无形,而不只是让一群人驻足观看?

    引诱顾客的创造性,能真正引起消费者兴趣,取得良好效果。

    某饮料进行的包装有奖促销活动,就极大地引发了顾客的创造性。通过收集包装上的不同标志,如十二生肖、一首诗、一个谜语进行的有奖竞猜及抽奖,吸引了一大批消费者。

    第三要素:利益明确、方便简单

    促销对消费者的利益承诺要简单明了,利于传播。不能让消费者看过很长的宣传文案之后还不知所云,利益点最好能用一句话的方式表达出来,引起消费者的兴趣或好奇心。

    科龙科公司在某超市搞的“科龙空调/华宝空调千禧寻宝大行动”,现场寻空调或照相机,一句话就足以引起消费者的兴趣,尽量减少中间传播环节。

    第四要素:超越竞争对手,策略创新

    盲目地跟进或模仿竞争对手的促销方式或内容,非常危险。一方面消费者可能对此形式已不再有新鲜感或兴趣,另一方面永远跟着竞争对手的策略,在资源上也是一个极大的浪费。

    比如别人九折优惠,自己最好不要盲目效仿。可以在这个基础上进行再创新。可以适当地进行有奖销售、赠品策略、服务策略等上面下功夫,进行创新,吸引更多的消费者。


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