激活生产力：大数据创造出的商业模式
时间:2023-04-05 作者:文丹枫 点击:次
| IT到DT：大数据与精准营销（全文在线阅读） > 激活生产力：大数据创造出的商业模式 生产力是推动人类社会进步的动力，也是企业寻求发展的助推器。在当下的“大数据时代”，数据给我们带来便捷，给我们带来新的机遇。但我们不能脱离生产力空谈数据，这样的行为无异于纸上谈兵。我们要做的，是要让数据为激活企业和行业的生产力而服务，创造出一个更好、更强大、更适合自己的新型商业模式，利用大数据让财富充分涌流，促进企业的高速发展。 3.1数据世界：万物皆是数据，何况商业 如果我提出这样一个论点——世间万物都可以用数据表示出来，那么肯定会有无数人跳出来反对我。尤其是一些情感专家们，一定会拿着本厚厚的《红楼梦》或是《安娜·卡列尼娜》敲我的头，质问我：“那感情呢？爱情能不能用数据表达？”其实我想很无辜地对他们说：“这些都是可以的。”如果你玩过一些情感模拟类或是恋爱类的游戏，就会知道这一点，游戏是由数据数值组成的，甚至其中游戏角色对你的好感程度也是有一个分值来表达的。 当然，毕竟这些只是电脑数据虚拟出来的情感，与现实中还有很大的差别，现实的情感也不是数据所能代替的，我想借此说的只不过是数据具有全能性，对于我们分析事物、预测结果有着极其重要的作用，而这一点正是很多人忽视的。 在“大数据时代”，信息数据大爆炸，计算机技术和互联网技术日趋完善，几乎所有东西都能以数据的形式表达出来，各种各样的信息充斥着人们的眼耳口鼻乃至大脑。尤其是商业中，我们所要面对的成本、利润、销售额等数目，都是数据的体现，所以商业的发展与数据是脱不开关系的。如果企业真的舍弃数据来谈经营，是谈不出什么好结果的。 既然如此，“大数据时代”的商业数据化，也就成为了企业要做的头等大事。要把数据和营销糅合在一起看起来不是什么难事，有人觉得拿着一张列满数据的单子，按照单子办事就是大数据营销了。实际上要是大数据那么简单的话，每一家企业都能做到商业的数据化了。如果你知道沃尔玛公司为了适应“大数据时代”做了些什么，想必你才会知道什么才叫真正的“拥抱”大数据。 沃尔玛公司绝对是零售业里最先意识到“大数据时代”来临的企业之一，他们的反应速度也不可谓不快。利用高人一等的计算机技术，沃尔玛建立了属于自己的数据库，以及一款大数据工具——Retail Link。这个很简单的工具，却把沃尔玛的整个生产链、经营链和销售链绑在了一起。沃尔玛总部是公司的大脑，指挥供应商、零售商等进行具体地营销工作。在以前，这种指挥需要一个很长的反应时间，往往总部想要你推广一个新产品，下面足足花了几个月的时间才能实现推广目标。但是Retail Link的出现，让供应商、零售商们能够立刻了解每家沃尔玛门店的销售状况和库存，然后在大脑做出反应之前，率先做出自主决策。这样一来，不光节省了大量管理和营销成本，还紧密地把沃尔玛的员工们、供应商们联系到了一起，极大地提高了工作效率和品质。 我们不妨简单地总结一下沃尔玛的大数据战略，其核心总的来说就是一点：利用数据库和数据处理技术，提高数据在各部门、各体系的关联性，用数据来维系企业的各个经营管理环节。这样一来，从生产到管理、销售这一链条更加紧密，效率和市场回报率就能得到大幅度的提升。 值得一提的是，沃尔玛公司利用的数据并不仅仅是我们认为的简单数据，而是将数据划分为过去、现在和将来三种，分别进行操作的。如果要方便理解的话，我们可以将数据划分为两种——现实数据和虚拟数据。 现实数据指的是现实存在的数据，是通过数据收集和整理得来的，反映企业经营状况和市场形势的数据。这些数据不管企业做了什么、准备做什么，总是客观存在的、已经发生的，是没有办法发生改变的。我们去看山，因为山就在那里，就是这样的道理。比如案例里说到的沃尔玛整理出来的销售情况、库存状况等，还有生产的成本、新产品研发资金、宣传费用等，都属于现实数据。现实数据是我们观察企业经营状况，了解市场行情和顾客需求的重要依据和判断标准，重要性不言而喻。现实数据，表示的是过去发生的事物，是由现在的人所掌控的，为未来的数据而服务的。 |