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领导三字经之拖:激发暂时后进者(8)



    一般说来,引导员工良性竞争常用以下几种技巧:

    1.领导者要创造一套正确的业绩评估机制。要多从实际业绩着眼,不能仅凭个别员工的意见或者自己的好恶来评价员工的能力与业绩。总之,评判的标准要尽量客观,少用主观标准。

    2.领导者要在公司或本部门内部创造出一套公开的沟通体系。要让大家多接触,多交流,有话摆在明处讲,有意见当面提。

    3.领导者不能鼓励员工搞告密、乱揭发等小动作。不能让员工相互之间进行监督,不能听信个别人的一面之词。

    4.领导者要坚决惩罚那些为谋私利而不惜攻击同事,破坏公司正常工作的员工,要清除那些害群之马,整个公司才会太平。

    总之,领导者是公司或本部门的核心和模范,他的所作所为对于公司或本部门的风气形成起着至关重要的作用。

    领导者必须从制度上和实践上两方面入手,遏制员工的恶性竞争,积极引导良性竞争,让大家心往一处想,劲往一处使,将公司的工作越做越好!

    善于激发失意的下属

    成功者,是因为他们付出的汗水和心血比别人要多,理应得到鲜花和掌声,无可非议。但是,那些失败之人呢?有谁曾想到过他们?

    他们一样也曾为了某个目标而艰辛的跋涉着。他们付出的并不比别人少,甚至比成功者还要多。但总是因为这样或那样不可预知的原因,屡屡与成功失之交臂,那么,他们的付出,该不该得到回报?

    有些管理者,往往只看到了那些少数成功的下属,于是,毫不吝啬地将自己所能想到的溢美之词全部赠送给了他们。但是,对于大多数曾经辛勤工作并为之付出的“失败者”,往往未加以重视,甚至忽略了他们的存在。所以,要记住那些失意的下属。

    下属勤勤恳恳地工作,有时会取得好效果,有时会适得其反。这时,管理者一定要给予鼓励,及时送上你的掌声,有时仅是给下属一点真诚的掌声,那份善意的作用就会远远大于金钱和任何物质的东西。

    福特是美国石油大王洛克菲勒的好朋友,也是帮助他创建石油公司的伙伴之一。但有一次,洛克菲勒与福特合资经商,因福特投资过大而惨遭失败,损失巨大。这使福特心里很过意不去,甚至在街上看见洛克菲勒时都觉得没脸打招呼,主动解释说:“太对不起了,那实在是一次极大的损失,我们损失了大约……”想不到洛克菲勒若无其事地回答道:“啊,我们能做到那样已经难能可贵了,这全靠你处理得当,使我们保存了剩余的60%,这完全出乎我的意料,我应该为你鼓掌才是!”

    世上本就没有人天生就是天才,也没有人生来就高人一等。既然如此,那又有谁能在成功的道路上会一帆风顺呢?下属也会有挫折、伤痛、懊恼、泪水等,一切都是在所难免。下属跌倒了,管理者要鼓励他爬起来,这说起来很简单,但让下属做起来却非常不容易,尤其是当周围是一片冷嘲热讽的时候,谁又能够依然潇洒地爬起来?这爬起来的支点又何在?没准会让下属真的就永远不再试图爬起,来他个一劳永逸。但倘若这时耳边响起了管理者的掌声,即使这声音是那么的单薄,恐怕下属也会知道该怎样去面对失败。

    当爱因斯坦带着相对论走上科学殿堂的讲台时,又有谁知道他就是那个曾被老师评价为“弱智”,而在母亲的掌声中成长起来的巨匠?试想,如果离开了母亲的掌声鼓励,或许“相对论”还只是个在未来时空漂浮的名词,“E=MC2”也还只是个无法破译的密码。

    给失意下属一点掌声,虽然它不是鲜花,也不是太阳,但它却可像一滴甘露,让百花绽放。职场的路上有太多的坎坷,也有太多的崎岖。当下属在黑暗的包裹中泪流满面时,领导者一定要想到:有一个希望就在你的手中,有一个梦幻就在你的掌声里。

    给失意下属一点掌声,就如保护一株风雨中的幼苗、守护黑暗中的一星烛光、呵护绝望时的一线生机。没有掌声的世界是可怕的。

    “世上岂无千里马,人中难得九方皋。”领导者或许不是“伯乐”,相不出一匹千里马;但只要你善于给下属一点掌声,相信天公必会重抖擞,不拘一格降人才。


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