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找到关键问题关键人物(16)



    诸葛亮的“空城计”之所以能够流传至今,也在于其中的“大冒险”带给了大家一种强烈的刺激感,让人不由得不佩服并为之震撼。而综观诸葛亮一生,这也是他唯一的一次冒险。

    三国时,诸葛亮因错用马谡而失掉战略要地——街亭,魏将司马懿乘势引大军十五万向诸葛亮所在的西城蜂拥而来。当时,诸葛亮身边没有大将,只有一班文官,所带领的五千军队,也有一半运粮草去了,只剩2500名士兵在城里。众人听到司马懿带兵前来的消息都大惊失色。诸葛亮登城楼观望后,对众人说:“大家不要惊慌,我略用计策,便可教司马懿退兵。”

    于是,诸葛亮传令,把所有的旌旗都藏起来,士兵原地不动,如果有私自外出以及大声喧哗的,立即斩首。又叫士兵把四个城门打开,每个城门之上派20名士兵扮成百姓模样,洒水扫街。诸葛亮自己披上鹤氅,戴上高高的纶巾,领着两个小书童,带上一张琴,到城上望敌楼前凭栏坐下,燃起香,然后慢慢弹起琴来。

    魏军来到城下,见到诸葛亮如此模样,不敢前进。司马懿观望一番,心中好生疑惑,便来到中军,令后军充作前军,前军充作后军撤退。他的二子司马昭说:“莫非是诸葛亮身边无兵,所以故意弄出这个样子来?父亲您为什么要退兵呢?”司马懿说:“诸葛亮一生谨慎,不曾冒险。现在城门大开,里面必有埋伏,我军如果进去,正好中了他们的计。还是快快撤退吧!”于是各路兵马都退了回去。

    诸葛亮冒死制造假象,巧成“空城计”,可谓一个典型的冒巨大风险而获成功的决策实例。在当时的情况下,诸葛亮如果不冒险,后果将不堪设想。空城之险,虽然千钧一发,但很值得一冒。那样诸葛亮不仅保住了自己的身家性命,保住了两千五百军卒的性命,也保证了各路蜀军安全退回后方。其间蕴涵了一个深刻的道理,即:风险大,利益也大,风险与利益并存。这也是风险决策的精髓所在。

    现代日本一位经验丰富的企业家说过:“风险与利益的大小是成正比的,如果风险小,许多人都会望而却步,所以能得到的利益也就大些。”因此,决策虽有风险,但更有利益,为了组织的利益,理应敢冒风险,果断决策。

    在现代经济领域形势日渐复杂、竞争日趋激烈的情况下,指望不冒半点风险就能摘取丰硕的成果是不可能的。决策者不能惧怕和回避风险决策,这是毫无意义的。但话说回来,风险决策毕竟存在失败的可能性,所以不能胡乱拍板。冒风险一要是不得不冒的风险,二要是值得一冒的风险,三要成功的可能性大于失败的可能性。必败无疑的风险,无谓的风险,能够避开而又不至于酿成恶果的风险,是绝对不能冒的。

    20世纪50年代,日本经济出现了大滑坡,松下公司的产品也出现大量积压。有人主张公司减员一半,以渡过眼前的难关。这个消息透露出去后,整个公司人心惶惶。但松下幸之助却语气坚定地说:“我已经决定一个人也不减!”

    “可是照目前的情况看,恐怕我们公司养活不了这么多人啊!如果这种状况长期得不到扭转,公司就可能面临破产的风险呀!”助手担忧地说。

    “如果我们减人,别人就会看出我们的困难。别的公司就会趁机给我们讲条件,我们的处境反而会愈加艰难。如果不减人的话,外界就会认为我们是有实力的,竞争对手便不敢小看我们。”松下回答说。“那具体应该怎么办呢?”助手问。

    “我们就冒一下险,改为上班半天,工资按照以往全天的标准发放。”员工们听到这个消息,欢声雷动。公司上下出现了万众一心、共渡难关的局面。后来,松下公司的全体员工齐心协力,只用两个月的时间便把积压产品全部推销了出去。接着不但停止了半天工作制,而且还要加班加点地干才能把大批订货赶制出来。

    松下幸之助不愧为经营之神,在“黑云压城城欲摧”的危险之际,他能够从容不迫地大胆冒险,不畏破产的风险,最终不仅没有让外界怀疑公司的实力,内部员工又更加齐心协力,最终,化不利为有利,化困难为转机,成功走出了困境。很显然,这个风险还是值得一冒的。

    一般而言,优秀的企业管理者需要较高的智商和情商。智商高者,能见人之所未见;情商高者,能有效地整合各方资源,为己所用。然而,在现实中,一些高智商、高情商的企业管理者,往往错失良机,未能将自己的人生推向应有的高度。这其中的关键在哪里呢?

    “要成为企业家,天赋很重要,要有高智商、高情商,更要有高胆商。”企业管理专家一语切中要害。所谓高胆商,就在于有胆识、善谋断,也就是说,具有决策的魄力,能够把握机遇,该出手时就出手,以最快的速度应对环境的变化。

    具体说来,企业管理者的高胆商首先体现在决策力上。任何决策都有瑕疵,都不会十全十美,但前怕狼后怕虎的决策绝对不会是好的决策。所以,在企业管理实践中,尤其是在做重大决策时,企业管理者必须树立起一种强烈的冒险意识,充分发挥高胆商的作用。

  



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