与人相处的经久哲学(8)
时间:2023-06-06 作者:张志军 点击:次
这种职业锚的员工倾向于自主地完成工作。所以总经理说的话说得越少,效果就越好。最好和他们商定一个双方认为都很合适的时间表,并要求他们自觉遵守。 也许在公司非常艰难的形势下,总经理觉得应该加强对他们的干涉,那就错了。“你能给这些人最有效的认同方式就是给他们‘拿球和运球’的机会。”纽约佩斯大学卢布林商学院的企业管理学教授巴里·米勒说。 4、安全感 这种职业锚的人最希望处于一个可以预知的环境,所有任务和规则都是明确无误的。不管他们处在企业的哪一层,他们对自己的企业都有高度的认同感。 也许这段时间,这种类型的员工正需要频繁和尽早地从总经理那里得到一些确切消息,因为现在盛传裁员的谣言,你应该和他们经常保持交流,稳定他们忐忑不安的心情。 另外,给他们灌输活到老学到老的重要性的思想,让他们的能力跟上公司发展的步伐。如果你不督促他们,他们不会主动去做的。 你也许不能给他们最想要的工作安全感,但是你可以设法表现出你对他们的欣赏,增强他们对企业的忠诚度。 5、创新精神 这种职业锚的人总是希望推陈出新,而实际上,他们经常被创新的要求所困扰,一旦遇到挫折又很容易感到厌倦。你也许已经想到了,这样的人更倾向于选择自己创业,或者可以在全职工作之外兼职做一些富有创意的事情。 总经理营该鼓励拥有这种职业锚的员工提出新观点,不管这个观点听起来有多么离谱;不断地询问他们:愿意负责什么样的项目;定期举行自由发言的讨论会。因为这种类型的人总是对公司有极大的热忱,所以你要善于配合他们乐观向上的特质,不断为他们设定富有挑战性的目标,你留给他们需要解决的问题越多,他们就越高兴。 这种类型的人喜欢以自我为中心,他们需要金钱的奖励,以此来证明自己完成了一件了不起的大事。如果你不能给予物质上的奖励,那么就授予他们精神上的鼓励——公开承认他们的杰出成就,并不断为他们提供独立开发新项目的机会。 6、服务意识 这种职业锚的人喜欢始终围绕着一种特定的价值观运转。但这不等于说他们只局限于社会工作者或者护士之类的职业,也包括对员工激励计划感兴趣的人力资源专家和研制新药的研究者。金钱不是他们的主要目标。 和这类员工不要只谈论工作,更要谈谈工作的价值,将一些崇高的精神思想和他们从事的工作联系起来,让他们感觉到手头的工作对他人、对企业、对社会的贡献是非常大的。 他们最想要的就是继续献身于自己的事业,只要你为他们提供这样的机会,他们就会觉得很满足。 7、挑战 这种职业锚的人就是喜欢迎接新的挑战,他们需要的是征服感。这些人能够沉着应对挑战。总经理为他们设置的成功门槛越高,他们能够获得的成就感就越大,所以千万不要把简单的事情交给他们做。如果你不断为他们提供新的挑战项目,就表示你对他们以往的表现相当满意。对于他们来说,新的挑战就是奖励,用不着一味地给他们赞誉之辞。 8、追求生活方式 这种职业锚的人做事的出发点就是私人生活。他们最关心的就是工作必须给他们许多自由空间去平衡和其它方面的关系。 总经理需要直接指出要点,清楚交代工作要求以及工作奖惩制度。这些人工作是为了生活,但生活不要为了工作,所以你不要指望他们会主动去做职责范围以外的事情。 制订灵活自由的适合他们的工作日程安排是最有效的奖励。他们不可能做自己职责以外的事情,所以他们也不期待获得工资以外的奖励,你只需要他们把本职工作完成,不让他们加班就是对他们的奖励。 一旦总经理清楚不同职业锚的人的特征之后,你就可以更清楚地知道你所领导的部门的每个员工究竟需要什么样的激励,然后使你的沟通技巧和激励方式能适合不同类型的员工。 让人脉的网络越伸越宽 今天社会中的人际交往正在变得越来越复杂,纯粹的个人关系正在慢慢被带有明确目的性的商业交往所代替。想要在竞争激烈的商场中生存下来,人脉的帮助必不可少。许多人经过心力衰竭的拼搏后都会有这样的感觉:在商业竞争中,人脉往往会成为最终压力的来源。正是因为人脉的落后,许多佼佼者最终在竞争中败下阵来。本章我们就来看看人脉的商场中的实战方程式。 |