第1堂课揭开总经理的神秘面纱
时间:2023-06-06 作者:张志军 点击:次
总经理成长手册(全文在线阅读) > 第1堂课揭开总经理的神秘面纱 无论从哪一个角度来看,“总经理”都是一个极具诱惑力的称谓,在许多人的心目中,它代表着权力、地位、荣誉、管理、薪水甚至爱情。因此,说句毫不夸张的话,没有人不想成为总经理,它是许多在职场打拼的人士所梦寐以求的职位。当然,能够有幸成为总经理的人毕竟凤毛麟角,因此“总经理”对于大多数人来说仍然披着神秘的面纱,人们仅仅知道它是一项极富有挑战性的工作,必须具备高超的能力和渊博的知识。其实这并不全面,“总经理”也并非可望不可及,我们认为在经过一定的训练后你也同样可以胜任这个职位,它是为每一个有进取之心的人准备的。 总经理角色揭密 总经理其实是现代企业中的一个新兴的普及型职位,几乎没有公司不使用这一职位的。同时它也是目前企业中最让人羡慕的头衔。曾经有这样一个笑话:一块砖头掉下来砸死了十个人,六个总经理,还有四个是副总经理,由此可见总经理职位的普及性。但是我们在确定总经理这个职位所扮演的角色时,有一个概念必须要首先明确,那就是总经理的指责权限。 许多人往往会把总经理与总裁的概念相混淆,认为它们只是叫法上的不同而已,这就大错特错了。对于总裁,顾名思义他的职位表征重在一个“裁”字,他是企业战略的制定者,是领导企业向着战略方向前进的掌舵人,他的指责在于为企业设计出可以持久发展的战略;而我们在这里所说的总经理却不同于总裁,它是总裁的直接下属,是企业号列车的驾驶员,是企业战略的执行领头人。由此我们可以看出,总经理的职责在于贯彻总裁所制定的战略意图,这也就是它与总裁在企业中所分别担当的两个截然不同的职责:战略的执行者与制定者。这个概念我们将灌输到本书的每一个角落,因为我们认为总经理与总裁在指责权限上的区分是很重要,他是我们深入了解总经理的前提。 总经理角色透视 总经理,如今已经成为了一个非常时髦的字眼,很多人可能都有一个愿望、一个理想,即将来有一天也要成为一名总经理。当然,做总经理并不是一件容易的事情,成功的总经理总是受到社会大众的尊敬,他要能够使企业化无为有、化小为大、从差到好、从弱到强;同时他还要成为风险的承担者,因为企业在盈利的同时,势必会伴随着亏损的风险;总经理必须能够预见未来,规避各种风险,或在风险到来时,使企业遭受最少的损失;总经理还必须是财富的创造者,他要率领全体员工敬业守法,为社会、投资者、顾客、和员工创造财富。 为完成以上述这些目标,总经理不但要履行其职责,还要扮演不同的角色。首先,总经理是执行方案的策划者。他的任务在于设计执行方案与策略,即决定下属团队应该如何执行;为此他要运用各种资源,排除各种障碍,与内部和外部的各类人员和集体打交道。其次,在人际关系方面,作为团队的领导者,总经理要起到身先士卒、先公后私的作用;作为组织的代表,总经理同时还要扮演联络员的角色。最后,总经理还要担当信息的接受与传播者。对公众而言,总经理是企业的发言人。 通过上述总经理在所需要扮演的不同角色,我们可以预见到,想要成为优秀的总经理决非易事。为了扮演好这些角色,总经理必须具备与之相适应的素质与能力,比如概括分析能力、人际交往能力、业务技术能力等。哈佛商学院认为:一个成功的总经理应该是一个全才,至少应具备三种技能,即:技术技能,人事技能和概念技能,这三种技能可以排除特殊品性的必要,也可提供正确看待和处理管理过程的有效方法。 面对企业中组织日益复杂的今天,管理工作已经变成了一件十分复杂的事,要想成为一个称职的总经理,必须每件事都要做得圆满。一个高素质的总经理,他必须是:一个好的策划者;一个组织能手;一个协调者;一个管制者;一个分析者;一个推动者;一个设计者;一个意见勾通者;在许多情况下他还必须是个老师;一个好学不倦的人。是的,总经理正是这样一个若干角色叠加在一起的综合个体,他不仅要是一个天才,更要是一个全才。 |