认识你可能会犯的错(6)
时间:2023-06-04 作者:张志军 点击:次
1、各种资源的配合 一个项目的特性就是它需要各种各样的资源,这就会导致在项目的执行过程中,各个资源相互配合上出现一系列的问题。 (1)不相识人之间的合作 许多人低估了将各种人放在一起工作的难度,如果他们以前没有一起工作过,情况会更复杂。由于主管认为这并不重要,因此不去投入时间和精力去创造这种合作。这也许是由于项目经理缺乏这方面的经验,他有可能不知道如何加强这种合作,也有可能错误地相信项目成员们习惯于一起工作。 (2)不同的工作习惯和程序 项目成员不可能都有同样的工作习惯和程序,工作文件的风格也不同,这会削弱他们之间的合作力,减少项目成员利用过去各自潜在的工作经验互补性的优势。这也会降低项目经理的灵活性,这是因为难以将从事这项工作的人转向另一项工作。再说介绍新的工作人员不容易,因为他们被培训成会各项工作程序的人。明确合作的原则,建立共同规定和工作程序使工作在这个项目上的人们一同遵守。 (3)技术问题的复杂性 项目小组实际上是代表将来用户的。用户和项目经理的不同经验会使合作变得更难。项目经理们采用的特有手段完成这种协作,采用未来用户对其陌生的项目目标表达方式,或用户们不懂的专门术语,会影响彼此沟通和交流。项目经理们应该用用户能听懂的语言去表示项目,但又要准确简明地保留住项目的真正意义。 2、项目目的发生了不可控制的变化 在项目进行的过程中,不可避免地会发生一些变化,但是失去了控制的变化能够将一个项目扼杀,因为项目成员们卷入了无休止的计划和再计划的旋涡之中。必须控制项目上的变化,对于计划中需要变化的内容,只有作出特别说明才能写入计划里。 3、项目中的各项活动没有按顺序开始 如果一个项目小组的人数被固定住,有时有些成员就会被闲置。为了防止因为闲置,上司会对他们不满意,项目经理发现他们为了使自己手中有事干,而不置于再闲置,他们开始不按顺序要求在前一项工作还未完成时,就开始提前操作后面的工作。 如果后做的工作不符合要求,前面做的工作又需要重做,项目的实施过程就会失去控制。所以,项目中的所有工作应该按顺序去完成。 4、时间造价和质量与目标要求不符 这是由以下两个原因造成的。 原因1:追求完美 技术工作就其本身,不应只有一个目标,工作应以达到包括时间和造价的项目目标为准。项目经理们往往抱怨,他们没有充足的时间去寻求最佳方案。要寻求最佳方案,必须有一定的专业威望,在这种情况下,时间和造价的目标就处于第二位了。有时,我们应该接受并不十全十美,但考虑较全面的方案,它也兼顾了时间和造价。项目经理应该有权在最佳方案、时间和造价这几个因素中找出平衡点。而且最终用户应该做出是接受低价低质还是高价高质的选择。 原因2:不合格的质量控制 上面谈了关于非完美但较完善的方案,时间和造价之间的选择,为了判断这些非完美的方案是否完善合格,项目经理应该计划和控制质量,这样就应该为控制整个项目而制定一个里程碑计划。 这样只要项目最终没出现什么问题,我们就不会没有必要总去进行质量分析,但是一旦出现问题,付出的代价将会很大。 把错误扼杀在摇篮中 从过去的经验中,我们会思考并找到导致一个项目失败的一些原因。但是如果认为一定有保证项目成功的神秘偏方,这是危险的。有些项目失败,并不是主要原因造成的,有可能在计划清单里,没有详细注明,但是如果想要项目成功的把握性大一些,避免出现上述问题还是可以找到解决的办法的。 在这里我们引入GDMP(直接目标项目管理)的概念,它是一种技术。这种技术提供了避免出现这些问题的方法和手段。我们也曾建议过如何去做,才能避免出现错误,总结了这些建议,这可以作为好的项目管理和手段的要求计划书。 |