做一个全能的管理者
时间:2023-05-31 作者:张志军 点击:次
项目经理成长手册(全文在线阅读) > 做一个全能的管理者 毋容置疑,建设一个高质量的工程项目固然需要优良的设备、先进的技术,但这些仅是高质量工程项目的手段和条件,对实现项目目标来说,至关重要的却是人的因素。无论是优良的设备,还是先进的技术都要由人来操纵。这正如一个钢琴手,精良的钢琴设备将有助于他弹出优美流畅的乐曲,但一个蹩脚的钢琴手纵然是拥有世界上最昂贵的钢琴,也演奏不出绝妙的乐章。 在整个项目管理班子中,本书的主人公项目经理是项目管理的基石,是决定项目目标最终能否实现的核心人物。项目经理的地位和作用就如一场战役中的统帅。一名好的统帅,能力挽狂澜,至之死地而后生,指挥将士走向胜利;一名好的项目经理,同样也能引导项目在不利的环境下,克服不利的因素,充分发挥现有资源的能力,使得项目高质量地完成。 项目经理:一个有权有责的领导 不知不觉中,项目管理已经成为未来的潮流。顾名思义,项目经理是项目的管理者,他是项目的核心人物,也是项目成功的关键。项目经理同样还是项目团队的领导者,他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作是对项目进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导决策,以及激励项目团队,以赢得顾客的信任。 作为项目管理工作的核心,项目经理在整个管理活动中具有举足轻重的作用。这种作用是不可替代的,它包括: 1、项目的核心地位 从组织上看,项目经理是项目当事人和项目关系人各方协调配合的桥梁和枢纽,处在项目各方的核心位置。项目经理不仅是管理的中心,即统一指挥整个项目高效、有序的进行,还是项目关系人各方沟通、协调的中心。 项目管理说到底还是对人的管理。在整个项目的实施中,不仅涉及到客户、投资方、贷款方、分包商、供应商、设计方、咨询顾问等多方面的项目当事人,还将涉及到诸如政府的有关部门、社区公众、新闻媒体、市场中相关的竞争者等多方面的项目关系人,他们之间将不可避免地产生矛盾、冲突及重大事故,这些问题都需要人来协调和解决。处在这些矛盾、冲突、纠纷漩涡之中,负责沟通、协商、解决这些问题的关键人物就是项目经理。项目经理是项目的全权代理人,对项目进行全权管理,对项目目标的实现负有全部的责任,他所扮演的角色,起到的作用是任何人都难以取代的。 2、合法当事人地位 从契约关系上,项目经理作为承约单位(即项目的被委托方亦即承约商)指定的代表人,是进行合同管理的合法当事人,具有代表承约商的最高法律权力,负责履行合同义务、执行合同的条款、承担合同的责任,必要时进行合同的变更,他的法律地位无异于名符其实的法人代表,他的权力、责任、利益都将受到法律的约束和保护。项目经理在处理项目各当事人、各关系人的关系中,按约行责是其最高的准则,有权拒绝合同以外强加给他的责任和义务。 3、控制地位 从项目的沟通控制角度来看,项目经理又是项目管理中上级指令有关信息、实施进度、目标体系等的实际控制者,这种控制主要分为两个方面:即外部控制和内部控制。 每一项目总是处于一定的外部环境中,在项目的实施过程中,有来自诸如客户、供应商、融资方、政府有关部门、社会公众等多方面的信息,包括客户对实施的进度和质量是否满意、供应商对物资供应以及核算方式的态度、政府对工程项目的支持与否、社会公众对项目的意见及评价等。所有这些都要通过项目经理来协调、沟通、汇总,最终要从中分析出项目实施的利弊因素,进而对项目实施有的放矢的管理。这就是外部控制。 项目经理是承约商以契约的形式指定的合法的项目当事人,具有对某一项目的最高管理权力,即相当于项目责任承包制的形式,因此项目经理是各种目标、计划、方案、决策、制度的制定者和决策者,即拥有最高的内部控制权力。项目经理担负着带领项目团队高效率实施项目,最终达到预定目标的重任。这就是内部控制。 |