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品牌营销模式(13)



    案例评点

    从“头”开始

    宝洁向中国推介自己的产品是从老百姓的头发开始的。当“头屑去无踪,秀发更出众”的广告词出现在电视屏幕上时,人们认识了宝洁在中国推出的第一个品牌——海飞丝。

    1988年8月,宝洁公司与广州肥皂厂、和记黄埔(中国)有限公司以及广州经济技术开发区联手,组建了广州宝洁有限公司。同年10月,海飞丝洗发香波在广州投产,4个月后,海飞丝产品正式投向市场。宝洁告诉观众,头皮屑会影响一个人的形象。在海飞丝的广告中,一位著名影星因为头皮屑而失去了追星族的爱戴;同一个脑袋上,有头皮屑的一边和没有头皮屑的一边形成鲜明对照。调查表明,一个月后,海飞丝在广州的市场认知率达到99%。

    此后,宝洁以广州为重点,将触角伸向北京、天津和成都等地,通过独资、合资、合作以及设立投资性机构的方式,将它的产品打向全国。

    继海飞丝之后,宝洁在中国市场又相继推出“飘柔”、“潘婷”、“舒肤佳”、“玉兰油”等一系列著名品牌,这些品牌在国内市场十分畅销。

    飘柔作为宝洁进入中国市场最早、最成功的品牌之一,占据着整个国内洗发水市场份额的40%强,在宝洁(中国)的品牌家族中,地位相当重要。1989年秋,飘柔成为中国市场第一个洗发护发二合一品牌。

    到了1998年,宝洁公司销售额在进入中国市场十年来一反常态地出现了倒退,且幅度惊人。在随后的两年里,颓势持续。对宝洁最具战略意义的洗发水市场上,宝洁产品的市场占有率从60%跌到40%,同时,竞争对手的队伍还在不断扩大,除了联合利华之外,武汉的丝宝集团于1996年推出的“舒蕾”牌洗发水一直成长迅速。2000年,宝洁系列的洗发水品牌市场份额中,飘柔、海飞丝和潘婷品牌均下降了三个百分点,舒蕾洗发水却在此时脱颖而出,市场份额比上一年增长了一倍,超过了宝洁当年力推的“沙宣”系列。

    在经历了自己引发的包围战后,痛定思痛的宝洁欲以低价冲出重围,挽回自己丢失的领地,开发飘柔低端市场,同时借势起到打压本土日化企业的作用。

    2000年3月,飘柔特意为中国消费者设计推出首乌黑发二合一洗发水,一个月后又推出了号称经过三年测试,第一个专门针对东方人发质发色设计的中草药配方洗润发产品——润妍。应该说,宝洁是看到了黑发市场巨大的潜力,同步推出了两个品牌产品。

    然而,新品牌的打造绝非易事,“销售更多的汰渍,比发明一个新汰渍要容易得多”,在中国市场,飘柔与润妍的关系也是如此。2002年4月,润妍匆匆退场,由飘柔首乌全面接手黑发市场。

    实际上,从2000年8月到2003年10月的三年间,飘柔系列产品一直处于升级换代之中,陆续推出了多代飘柔系列洗发露,将纯粹“飘柔”的概念扩大到“滋润的飘柔、去屑的飘柔、柔顺的飘柔、黑发的飘柔、人参飘柔、焗油飘柔”等等。这一阶段新品牌的开发,是基于市场渗透战略下的产品开发,其意图非常明显,为的是巩固既有的市场份额,同时继续抢占关联消费群,对洗发水市场进行渗透。而这些升级动作,都是在“大品牌战略”的指引下,苦心孤诣地不惜抢占同门品牌的市场份额来完成的。

    2004年3月,飘柔不满足于洗发领域,加上在沐浴露市场还没有绝对优势的品牌,宝洁希望飘柔这个领导品牌继续扩大新的市场,于是开始大规模地进军沐浴领域,将“柔滑”呵护由秀发延伸到肌肤,飘柔品牌向多领域发展迈出了第一步。

    菲亚特(Fiat)——以安全促品牌

    菲亚特之所以能够成为世界家轿王,这与其一直以来对安全问题的重视密切相关。菲亚特对于“安全”不仅仅停留在研究上,在其长达106年的造车历史中,更是切实地将“安全”作为技术攻关的最头等要素。

    2005年500强排名:57

    中文名称:菲亚特

    英文名称:Fiat

    总部所在地:意大利

    主要业务:汽车

    2005年营业收入(百万美元):59972.9

    “以安全促品牌”营销模式的意义


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