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文化营销模式(3)



    总部设在安徽芜湖的奇瑞汽车也有自己鲜明的文化特色。中国商界自古就有“徽商”之说,这是中国历史上非常著名的商帮,徽商普遍具有勤俭、谦让、诚信的特点,无论何时何地,都力求政通人和。历史上的徽州素有“七山一水一分田,一分道路加田园”的说法,由于地狭人稠,本地每年生产的粮食仅能维持三个月左右的口粮。因此,许多著名的徽商从小就离乡背井,出外学艺,奋力拼搏,形成了日后徽州文化重勤俭节约、重自强自立、重政商关系的独特一景。

    奇瑞的成功除了其起家的“风云”车和以乖巧著称的奇瑞QQ车以外,更是凭借奇瑞一直以来所奉行的谦让之德,不但营造了和谐的周边环境,更融洽了政商关系,为自身发展增强了合力,减弱了阻力,赢得了时机。因此近几年来,奇瑞在重要的微型车、小型车领域不断突破,颇有建树,成为中国自主汽车的佼佼者。

    总而言之,中国的汽车工业发展一定要把一百多年来的汽车工业文明和中华民族传统的优秀文化结合起来,坚持自主创新,形成鲜明的中国文化特征,充分以中国人的自身特点和用车习惯作为设计生产汽车的基础,以此来加强中国的自主汽车产品在汽车市场上的竞争力。

    西门子(Siemens)——文化营销

    如果你在一个国家做生意,那么你只是一位客人;如果你在一个国家做生意并在这个国家生产产品和雇用本地人,那么你就是一位朋友。

    ——西门子股份公司总裁兼首席执行官冯必乐博士

    2005年500强排名:21

    中文名称:西门子

    英文名称:Siemens

    总部所在地:德国

    主要业务:电子、电气设备

    2005年营业收入(百万美元):91493.2

    文化是企业的伴生物

    文化,作为一种习惯,规定着人们,尤其是深受某种文化浸蕴的人的取舍、好恶、趋同。

    所谓文化营销,是指企业营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下,所形成的营销理念,以及所塑造出的营销形象,两者在具体的市场运作过程中所形成的一种营销模式。

    作为企业文化,它是企业全体员工衷心认同的和共有的核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为方式,这种优秀文化的吸引力可以吸引外部优秀的营销人员来为本企业效力,还可以使本企业内部员工紧密团结在一起,为一个共同的目标而努力,从而达到人力资源的优化配置,确保企业经营业绩的不断提高。

    知识经济的时代,人们在消费物质形态产品的同时,更加注重消费文化形态的产品,从这个角度看,企业最大的效益是由文化创造的,利用文化力营销,从而优化资源配置,推动经济发展,由此看来,文化营销是实实在在的生产力。

    西方一位哲人说,经济现象和伦理文化是同一因果链的两个侧面。经济现象的背后是文化力,在激烈的市场竞争中,企业经久不衰的背后必是其适应企业现状的文化营销在作支撑。

    一个强大的企业不一定有深厚的文化积淀,文化是企业的伴生物,当这种文化渗透到营销及营销相关人员的意识中,与其营销专业知识相结合,定会产生意想不到的效果,为企业带来源源不断的经济利益。

    在地球越来越变小成为一个村落的今天,作为一个国际化的跨国公司,西门子家电向消费者传递诉求信息时,将文化作为一个要素加以运用,已越来越引起业内关注。

    一般而言,文化营销可以围绕三个层面展开:

    第一是产品或服务。第二是品牌文化层面,即充分利用品牌所蕴含的文化意义。发掘和利用一个品牌的文化意义,可从三个角度着手:品牌的国别(文化)差异,为打“文化牌”提供了可操作的空间。如西门子的“老外拜年”妙就妙在一个“外”字上;品牌个性的区隔为文化营销找到了有效的切入点。如西门子严谨创新的科技专家的形象,鲜明的品牌个性本身就是一种文化的载体;品牌附加值。通过延伸品牌的外延使之与文化相勾连。第三是企业文化。即在营销过程中,将企业优秀的理念文化、行为文化、物质文化、制度文化通过整合有效地传达给社会,以塑造良好的企业形象,反过来又有助于各项营销手段和技巧的顺利实施。


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