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让自己疯狂一会儿 (1)

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    呼噜猫告诉田鸡:在企业运作中,普通员工做错事情对于公司的影响是相对较小的;越是高层岗位和关键岗位员工,由于他们所处的位置和影响力,他们做错事情越能够较大程度地影响企业经营甚至影响企业发展方向。对于这些岗位的员工,必须要准确甄别出真正的人才和破坏性人才。

    让自己疯狂一会儿

    经过为期半个月的努力,人力资源部配合集中招聘了三批学生,由呼噜猫进行集体面试。新颖的面试与培训互动结合的形式吸引了许多学生。

    呼噜猫给所有进入人员上的第一堂课非常简单:介绍自己。

    看似简单的问题,实际上却蕴涵了很多内容。

    比如有个家伙叫武璋,可如此介绍:武则天的武,朱元璋的璋,如此介绍可令更多的人记住自己的名字,介绍名字也有水平高低之分。比如有的人介绍完自己,能记住他名字的人不多,有的人甚至忘记介绍自己的名字,白白丧失推销自己的好机会。

    当然也有介绍得好的,将自己的名字声情并茂地介绍一番后,甚至与听众互动:请问记住我的名字了吗?记住的听众会回答,没记住的听着听众的回答再次强化,彻底记住名字。

    呼噜猫上的第二堂课,也很简单:让自己疯狂一会儿!

    什么意思呢?简单地说,就是每个人的性格不同,表现形式肯定不同,但不管性格怎样,既然都选择来做销售,就必须培养调整自己的性格,必须让自己充满激情,必须让自己达到巅峰状态,只有这样才能吸引客户、感染客户。

    如果自己平平淡淡,语调平缓没有激情,那么如何来传染客户呢?

    于是,每个人表现各不相同。

    有把自己“包裹很紧”放不开的;

    有大大咧咧无所谓的;

    还有稍微张扬些的;

    ……

    这些都不是呼噜猫想要的,为了彻底达到效果,呼噜猫将所有人员分为3组,给每组5分钟时间,要求每组选出一位队长,统一自己团队的番号、队歌以及表现团队凝聚力的动作。

    结果会议室响起震天的口号声,各个团队都不甘示弱,编排自己的口号和队名,都想让自己的队名和口号更加有气势,更加响亮,最好还押韵。

    比如其中一个队名为:野狼队;口号为:野狼野狼,我们最强!队歌是“我是一只来自北方的狼”,非常贴切。

    经过短暂的30分钟互动,所有人员都已经进入状态,学生对这种新型的岗前培训都深感兴趣,也觉得很好玩。

    呼噜猫深知,在讲授式的授课中,讲师其实是在说“单口相声”,学员只是听了课而已,掌握了多少,那是未知的。国内的培训市场,经过众多讲授式大师的洗礼,正逐渐进入到解决问题的阶段。而解决问题,就需要学员参与到培训中来,把自己的观点和经验分享给大家,和别的学员或讲师的观点碰撞,而不只是做看客,于是就要强调互动了。

    但互动同样存在很多问题,我们把它叫做“伪互动”。

    互动的目的是让学员更加深刻地了解培训内容,活跃气氛,而不是一味无聊地反问或者做与培训无任何关系的游戏。有的互动是看起来热闹,活蹦乱跳的,其实既浪费了学员的时间,也浪费了企业的金钱,那是伪互动。

    呼噜猫认为,如果存在以下情况,互动均为伪互动——

    如果做互动是为了逗学员开心,则该互动为伪互动;如果互动是为了消耗时间,则该互动为伪互动;如果依靠小组比赛打分、收学员自己的钱给得分高的团队奖励,这种互动纯粹是王八蛋互动,什么狗屁,本身内容一般,经过这些竞赛,大家忽略了学习本身的质量,反而注重形式,不知道想出这些招数的培训机构脑子是不是有病!

    ——呼噜猫经常碰见这样的培训老师,作为学员,会怎么想?

    在这种讲师的课堂上,学员都会积极表现自己,争取得到讲师或助教的奖励。


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