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    马歇尔当然不可能真的让自己手下的士兵因为自己和麦卡锡的意气之争而牺牲。士兵正是在正确分析的前提下,听懂了马歇尔说话的真正意思。

    果然,士兵走开后,马歇尔得意的对麦卡锡说:“只有世界上最勇敢的士兵,才敢这样对将军说话!”

    这个士兵固然勇敢的反抗了不合理的命令。但试想,如果马歇尔是在激烈的战场发出这个命令的,这个士兵还敢拒绝服从吗?

    在说话人说话时,时间和场合不仅仅只是背景,它们是话语内容的组成部分。

    时间和场合因为人们的约定俗成,具有了某种特性。比如周末周日我们休息。比如婚礼必须喜庆而葬礼必须肃穆。因此时间、场合传达的讯息往往非常清楚、有特点,作为话语的潜层次来加以分析、理解,补足话语字面没有或不便传达给我们的讯息,可以让我们的“听觉”更灵敏。

    5、狼来了?狼真的来了!

    我们小时候都听过狼来了的故事。

    故事说的是一个群乡下人,动不动就听到村里一个顽皮的小孩大叫:“狼来了”。他们忙带上锄头、镰刀、弓箭赶去救小孩,却看到小孩因为戏弄了他们而开心得哈哈大笑。几次三番,他们再听到小孩呼救,都不愿意再上当。到了最后,狼真的来了,他们听到小孩的呼救,却都当恶作剧对待。小孩子因此丧命。小孩捉弄大人们时说的:“狼来了”,和最后一次狼真的来了时大叫的:“狼来了”,虽然都是同样的话,但意思却大相径庭。前几次是玩笑话,最后一次却是在表示求救和示警。

    我们也听过周幽王烽火戏诸侯的故事。古代的烽火,可以看作是一种特殊的语言。周朝的众位诸侯看到遥远的国都点燃了外敌入侵的烽火,于是急急忙忙带兵赶去救援,却发现原来是周幽王为了博宠姬褒姒一笑而开的玩笑。后来犬戎打到了镐京,诸侯们却没人把示警的烽火当回事儿了。烽火本来表示示警和求救,但周幽王却把烽火变成了“狼来了”,改变了它的意思,当作是逗宠妃开心而给诸侯开的一个玩笑,最后烽火真的表示求救和示警时,恼怒的诸侯已经不去判断它到底是什么意思了。

    这两个故事都是为了告诉我们一个道理,做人要诚实。

    但,我们抛掉故事所讲的道理后会发现,这两个故事都有一个特点,就是同样的话,同样的方式,在不同的时候传达的意思也不同。狼来了,可以是玩笑话,也可以是示警求救的呼喊。如何分辨“狼来了”的意思,避免像村里大人和诸侯们一般误解呢?我们在听话的时候,不能一概而论,不能进行惯性思维。

    我们来做一个简单的区别测试。以下三个例子当中,主角莉娜会针对同样的问题,回答同样一句话,这三个例子中的对话是不是同一个意思呢?

    第一个例子:

    莉娜在一个秋高气爽的日子里面,与男友安迪一起相约去玉山游玩。玉山的风光非常的美丽,两人一边爬山,一边说说笑笑。到了半山一个视点很好的崖边,两人停下来喝水聊天,欣赏风光。男友看莉娜气喘吁吁,满脸通红,心疼的替她擦去脸上的汗水,问道:“累不累?”

    莉娜对安迪温柔一笑,说:“我不累。”

    第二个例子:

    莉娜和安迪由于发生了误会而吵架了。两人都不愿意妥协。莉娜的心情很不好,做什么都漫不经心的,在公司做事频频出错。把影印的文件搞错,给客户打电话的时候把客户的名字叫错,还把公司重要的文件不小心从计算机中删除。众人为了收拾莉娜捅下的篓子,忙得不可开交。经理见莉娜工作心不在焉,便走到她身边温和地问她:“你是不是累了?”

    莉娜对经理歉意地说:“我不累。”

    第三个例子:

    莉娜的妈妈因病住进了医院。莉娜非常的担心,一下班就到医院照顾妈妈,端茶送水,侍候得非常周到,晚上就在医院附近的小旅馆睡下。莉娜上班的地方离医院非常远,在公司为工作奔忙,下班后又到医院照顾妈妈,一个星期天下来,莉娜原本红润的颜色也逐渐变得苍白。莉娜妈见状,心疼的拉着莉娜的手,问:“你累不累?”

    莉娜摇摇头,说:“我不累。”


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