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第8课 积极工作不抱怨(3)



    这期间老板找小崔了解情况就找了两次,不巧在工作快接近尾声时老板要出差,于是匆忙叮嘱两句就起程了。

    小崔的工作进展得很顺利,但中间有一处拿不准,他本来想打个电话给老板,但一想反正老板三两天就回来了,现在问老板他又不在身边,看不到样本也就不好说什么,就在焦急中等待老板的归来。谁知,在他踌躇之中,老板的电话来了:“小崔啊,那个项目现在完了吧?……什么?!还没完,那你怎么不早和我说一下情况呢?……行了,行了,别解释了,那交给小高做吧。”老板挂断了电话,小崔觉得满腹委屈,陷入沉思中。

    在工作中,不管工作成效好坏,都不要在老板问起时才汇报,这样的态度很糟糕。我们要学会主动改进自己的工作方法,把事情做好、做到位。很多人之所以没有取得卓越的工作业绩,没能成为企业最受欢迎的员工,不是因为工能力不足,而是工作方法过于平庸。

    【主动力法则】

    职位再高的员工,他工作的时候,也要考虑工作方法。一个优秀的员工总是在不断改进工作方法中创造出更好的业绩,从而实现自己的理想,向更高更长远的目标前进,这样才会充满激情和活力,整个企业也就充满了力量。主动改变方法的员工要从以下几点做起:

    1.主动汇报你的工作。有些人总是要在老板问起“那件事进行得如何了”时才会汇报,这样显然是不行的。作为一名下属,要尽量在老板提出问题之前主动汇报,即便是要花费很长时间才能完成的工作,也应该在中途提出报告,让老板了解工作是不是依照计划进行了,如果不是,需要做哪些方面的调整。这样一来,即便工作无法依原计划达到目标,让老板知道经过原委,才不至于有所责难。

    2.向老板请教前,要事先想好解决问题的方。在工作中,我们常常会向老板请教一些问题,这些问题有些是我们难以解决的工作难题,有些是我们不敢自作主张的“大事”,但是不管遇到什么情况,都不要在未加思索之前就匆忙呈上去。

    3.在给老板的报告里预备一份概要。概要本就是报告的不可或缺的一部分,就像每一本书都应该有一个准确的目录一样。因此,在给老板的报告里预备一份概要是把事情做到位的关键。

    学会与老板换位思考

    很多时候,我们抱怨老板,因为他总是期望我们做得更多,却给予我们特别少。可是,如果换一个角度想,老板整天在忙忙碌碌的,他是为了什么呢?我们的衣食住行,还不是得益于老板?

    【职场秀】

    李克是一名业绩出众的营销经理,看到每天老板坐在办公室里,而业务人员四处奔波,使得公司财源滚滚。他内心颇有些不平,于是产生了自己创业的念头。几经筹措终于将公司开起来了,结果如何呢?他发现无论是业务,还是管理都并非自己想象的那么简单。

    当然,我们并不否定个人创业,这是一种十分可贵的职业精神,但我们必须明白,做老板是一件复杂而且辛苦的事情。做员工时能够认识到这一点,并且给老板更多的体谅,不能轻视老板,未来才有可能做好老板。

    工作中,员工轻视老板主要分为下列两种情形:

    第一种情形是,一旦某位职员在公司中起了很大作用,他就会变得自以为是了。譬如顺利完成了一个大订单,为公司挽回了重大的损失等,他们会想:“如果没有我,公司不知道会变成什么样。”

    第二种情形是,当员工处于事业的低潮,譬如没有完成业务指标,或者因个人工作问题遭到老板的批评责备,他们的内心会充满挫折感和委屈,于是,就会对那些批评他的人心存怨恨。“当老板有什么了不起,将我放在那个位置上,我一样能做好。”

    无论是哪一种情况,都不是一种正确的心态。他们被私欲蒙住了眼睛,看不到老板所付出的代价和努力,看不到做一名优秀的管理者所必须付出的艰辛。

    事实上,作为一名老板,其工作性质与员工有很大不同。他必须思考公司整体的发展战略,他必须对每一个重大的决策进行规划,这些工作表面上看没什么大不了的,却需要长时间的知识和经验的积累。我们要体谅他们的难处,学习他们的经验才能做得更好。


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