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涉外商务:和国际渐渐接轨(10)



    法国被称为浪漫之都,法国人也以尊礼守仪的绅士风度而著名,而法国人的“风度”主要体现在以下三点:

    1.女士优先

    法国是一个非常讲究“女士优先”的国家,法国人走路、进屋、入座,都要让妇女先行,在餐桌上敬酒也是先敬女后敬男,介绍两人相见时,-般职务相等时先介绍女士。介绍对象时按年龄长幼、职位高低介绍。若介绍客人有好几位,-船是按座位或站立的顺序依次介绍。

    2.见面习俗

    法国人在社交场合与客人见面时,-般以握手为礼。在男女之间,女士之间见面时,也可施亲面颊或贴面礼。在法国两个男人见面,-般要当众在对方的面颊上分别亲一下。施吻手礼时,注意嘴不要触到女士的手,不能吻戴手套的手,不能吻少女的手。不能在公共场合吻手。

    3.送礼习俗

    商务人员与法国人交往时不要初次见面就送礼,这样他们会认为你不善交际,甚至是粗俗;法国人忌讳男人向女人送香水,因为这会被认作图谋不轨;不要给法国人送葡萄酒。因为葡萄酒在法国是大路货;送花的朵数必须是单数,但不可送菊花和康乃馨,因为前者与死亡相关,而后者在法语里与“钮孔”同音,属不祥之物;如果要给孩子送礼物,最好送时下流行的玩具。

    德国的习俗和禁忌

    德国人充满着理智和冷静,他们非常注重规则和纪律,干什么都十分的认真。所以,在德国,我们应该注意以下三点:

    1.见面时的习俗与禁忌

    在德国,即使青少年,也得加上“先生”、“小姐”和“您”等尊称,切勿直呼其名字。德国人在商务社交场合一般惯行握手礼,在握手时惯于坦然注视对方,以示友好。但是他们忌讳四个人交叉握手。

    2.做客时的习俗与禁忌

    商务人员应邀去德国人家里做客时,男客应带鲜花,在门厅里解开包装纸,见到女主人就献上花。不宜随意以玫瑰或蔷薇送人,因为前者表示求爱,后者则专用于悼亡。在礼物的选择上忌刀、剑、剪、餐刀和餐叉。用褐色、白色、黑色的包装纸和彩带包装、捆扎礼品也是不允许的。

    3.交谈时的习俗与禁忌

    德国人忌讳交叉式的谈话,忌讳在公共场合窃窃私语。忌打起电话而对方不交谈。与德国人交谈时,不要谈及棒球、篮球或美式足球,更不宜涉及纳粹、宗教与党派之争等话题。另外,德国人不喜欢听恭维话,他们认为过分的恭维是对人的看不起,甚至是侮辱。



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