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商务仪式:不同的场合不同的礼仪(5)



    一般情况下,对于参加开业仪式的来宾有如下要求:

    1.参加典礼,守信准时

    参加典礼应该提前到达,做好准备,如有特殊情况不能到场,应尽早通知主办方,不要辜负主人的一番好意。

    2.赠品恰当,礼轻意重

    在开业典礼前或开业典礼时,可送些贺礼,如,花篮、镜匾、楹联等,以表示对开业方的祝贺,并在贺礼上写明庆贺对象、庆贺缘由、贺词及祝贺单位。

    3.说话吉利,祝贺带礼

    见到主人应向其表示祝贺,并说一些祝顺利、发财、兴旺的吉利话。入座后应礼貌地与邻座打招呼,可通过自我介绍、互换名片等方式结识更多的朋友。

    4.诚致贺词,简短精练

    在典礼上致贺词时,要简短精练,不能随意发挥,拖延时间,而且要表现得沉着冷静、心平气和,注意文明用语,少用含义不明的手势。

    5.礼节附和,积极捧场

    在典礼过程中,宾客要根据典礼的进展情况,做一些礼节性的附和,如,鼓掌、跟随参观、写留言等。

    6.礼毕致意,握手言别

    典礼结束后,宾客离开时应与主办单位领导、主持人、服务人员等握手告别,并致谢意。

    商业活动“开幕仪式”的程序组织规范

    商业活动的开幕式仅仅是开业仪式的具体形式之一。开幕式是指商业公司在正式启用之前,所正式举行的相关仪式,每当开幕仪式举行之后,商业公司将正式接待顾客与观众。

    开幕式的程序规范具体有:

    1.仪式开幕,介绍来宾

    开幕仪式宣布开始后,全体肃立,首先介绍来宾,这既体现了对来宾的尊重,也彰显了企业的人文理念。

    2.嘉宾揭幕,特邀剪彩

    揭幕的具体做法是:揭幕人行至彩幕前恭位,礼仪小姐双手将开启彩幕的彩索递交对方。揭幕人随之目视彩幕,双手拉启彩索,令其展开彩幕,全场目视彩幕,鼓掌并奏乐。

    开幕仪式邀约专人嘉宾揭幕或剪彩,既增添了开幕仪式的喜庆氛围,也加强了宣传,扩大了企业的影响力。

    3.礼仪引导,依次入幕

    在主人的亲自引导下,全体到场者依次进入幕门。

    4.致词答谢,宣传造势

    主人应热情洋溢的向来宾致词答谢并借机介绍企业的工程项目,进行公关宣传。

    5.来宾祝贺,代表发言

    来宾代表应发言祝贺,向主办方致以祝福和庆贺。

    6.宣告营业,接待顾客

    开始正式接待顾客或观众,对外营业或对外展览宣告开始。

    商业活动“开工仪式”的程序操作规范

    开工仪式是商业活动开业仪式的重要形式。开工仪式是指工厂准备正式开始生产产品所专门举行的庆祝性、纪念性活动。开工仪式作为一个商业活动破土动工的开端,具有昭示企业力量和鼓舞员工的作用。

    开工仪式也能够对社会产生广泛的影响,从而加强商业的宣传力度,为企业的商业活动宣传,企业发展造势。

    开工仪式的程序规范具体有:

    1.仪式开始,介绍来宾。

    宣告仪式开始,需要全体起立,介绍各位来宾,奏乐庆贺。

    2.司仪引导,来宾到位

    在司仪的引导下,本单位的主要负责人陪同来宾行至开工现场肃立。

    3.正式开工,鼓掌志贺。

    届时应请本单位职工代表或来宾代表来到机器开关或电闸旁,首先对其躬身施礼,然后再动手启动机器或合上电闸。全体人员此刻应鼓掌志贺,并奏乐。

    4.各就各位,上岗操作

    全体职工各就各位,上岗进行操作。

    5.主人引领,参观生产

    在主人的带领下,全体来宾参观生产现场。

    商业活动“奠基仪式”的操作规范


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