商务接待：小细节换来大满意(2)
时间:2022-11-24 作者:武敬敏 点击:次
集体介绍时的一般顺序是： 1．双方人数差别较大 在被介绍者双方地位、身份大致相似，但双方人数有明显送别，应先介绍人数少的一方，后介绍人数较多的一方或多数人。 如果被介绍者在地位、身份之间存在明显差异，特别是当这些差异表现为年龄、性别、婚否、师生以及职务有别时，地位、身份明显高者即使人数较少，甚至仅为一人，仍然应被置于尊贵的位置，先向其介绍人数多的一方，再介绍地位、身份高的一方。 2．被介绍的双方人数均多 双方介绍若需要介绍的一方人数不止一人，要按位次尊卑顺序进行介绍。先介绍位卑的一方，后介绍位尊的一方；或先介绍主方，后介绍客方的顺序。在有些场合下，也可采取笼统的方法进行介绍，如“她们都是我的同事”等。 3．人数较多的多方介绍 当被介绍者不止两方，而是多方时，应根据合乎礼仪的顺序，确定各方的尊卑，由尊至卑，按顺序介绍各方。如果需要介绍各方的成员，也应按由尊到卑的顺序，依次介绍。 另外，如在会议、比赛、会见、演讲、报告时，可以只讲主角介绍给大家，而不需要一一相互介绍。 主动地介绍他人 让你来为未见过面的双方作介绍是社交中经常遇到的事，双方的对彼此的第一印象与你的介绍有着不可忽视的影响力。因此，我们在介绍他人时应当态度积极、主动向前，并以动作及言语来配合。 当你以热情的方式为双方作介绍时，不仅可以充分表现你的涵养与素质，还可以让双方有一个愉快、融洽的相识氛围。因此，这就需要我们掌握正确的介绍方法。 1．为他人介绍时，要注意顺序。应把男子介绍给女子，把年轻的介绍给年长的，把地位低的介绍给地位高的，把未婚的女子介绍给已婚的妇女，把儿童介绍给成人。 2．为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然，不要贸然行事。最好先征求一下双方的意见，以免为原来就相识者或关系不好者作介绍。 3．用尊称介绍。当你为双方作介绍时，最好用较为尊敬的称呼来介绍，这不仅可以表现出你对被介绍方的尊重，并且可将这种尊重传达给被介绍的另一方。 另外，作为被介绍者，应当表现出结识对方的热情，目视对方，除女士和年长者外，被介绍时一般应起立。但在宴会桌上和会谈桌上只需微笑点头有所表示即可。 可靠地介绍自己 自我介绍是人际交往中有效扩大自己的交际范围的一种有效方式，通过自我介绍可以广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传。因此，在作自我介绍时，要尽可能地实事求是，不过分夸耀自己，也不贬低自身。 为了对方信任自己，我们在作自我介绍时需要注意以下事项： 1．介绍要素 自我介绍的内容包括以下几项基本要素：本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从亭的具体工作。这些要素，在自我介绍时，应一气连续报出，这样既有助于给人以完整的印象，又可以节省时间。 2．介绍语不宜太长 自我介绍时要注意把握时间，介绍语要言简意赅以尽可能地节省时间，介绍时间以半分钟左右为佳。不宜超过一分钟，而且愈短愈好。话说得多了，不仅显得啰唆，而且交往对象也未必记得住。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。 3．态度自然 自我介绍时既不能唯唯诺诺，又不能虚张声势，轻浮夸张。态度一定要自然、友善、亲切、随和。并且还要表示出渴望认识对方的真诚意愿，如果你态度热忱，对方也会热忱。 4．语气自然 自我介绍时语气要自然，语速要正常，语音要清晰。在自我介绍应镇定自信、落落大方，彬彬有礼，有助于给人以好感；如果你流露出畏怯和紧张的情态，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会被他人轻视，将会影响彼此间的沟通。 被他人介绍，要欣然接受 |