用不为天下先迎合他人(2)
时间:2016-11-17 作者:王刚 点击:次
一般来说,有才干的人,常常在无形之中消除种种反对意见,然而,一旦这些事情不可避免地发生了,他们首先是倾听对方诉说,并且向对方表示自己完全理解及尊重他们的意见。然后再陈述解决的办法及自己的看法。
哈蒙曾被誉为全世界最伟大的矿产工程师。他一生有不少令人感动的故事。他从著名的耶鲁大学毕业后,又在德国佛来堡攻读了三年。毕业回国后寻找职业的轶事,便是“让对方小获胜利”的典型例子。
他找美国西部矿业主哈司托。哈司托是个脾气执拗,注意实验的人,他不太信任那些文质彬彬的专讲理论的矿务工程技术人员。
当哈蒙向哈司托求职时,哈司托说:“我不喜欢你的理由就因为你在佛来堡作过研究,你的大脑里我想一定装满了一大堆傻子一样的理论。因此,我不打算聘用你。”
于是,哈蒙假装胆怯,对哈司托说:“如果你不告诉我的父亲,我将告诉你一句实话。”哈司托立刻表示他可以守约。
哈蒙便说到:“其实在佛来堡时,我一点学问都没有学回来,我尽顾着实地工作,多挣点钱,多积累点实际经验罢了。”
哈司托立刻哈哈大笑,连忙说:“好!这很好!我就需要你这样的人,那么,你明天就来上班吧!”
在有些情况下,别人所争论不休的论点对自己来讲反而不那么重要。比如,哈蒙从哈司托口中得来的偏见,在这种情况下,我们所需要的不是去斤斤计较,而是尊重他的意见,维护他的“自尊心”而已。
美国著名的顾问尼一韦是贺华勃及罗克法芮等许多大名鼎鼎的人物所常常向他咨询或作决策的人,他曾经很妥善地帮助他们解决了一个个非常难处理的事件。
当时,尼一韦在英国想请著名的阿丝狄夫人给刚在纽约动工的阿斯托尼亚大饭店举行奠基典礼。
“不行,”阿丝狄夫人说:“此事恕我不能遵命,你们之所以需要我,只是让我为你们旅馆做做广告而已。”
而尼一韦的话的确使她大吃一惊。“夫人,的确如此,”尼一韦接着说,“然而,你也不会一无所获的,你也可以借此接近广大群众。因为,这个典礼将由广播电视向全国转播。”
后来他又向她声明,他们并不希望她发表什么演说,只是要她到场露一下面就行了,并且反复强调了此举的意义。最后阿丝狄夫人便应允下来,答应出席他们的奠基典礼。
从这我们可以看出,尼一韦能使阿丝狄夫人答应的真正原因,是在于一开始他就使夫人感到了自己出奇不意的让步。
阿丝狄夫人说“他们需要我做广告,这是我不愿意的。”然而,他却坦白地承认这一点。在这一点上他表示出了让步。接下来尼一韦迎合了阿丝狄夫人的心理去劝说,结果他终于取胜了。
英国曾有位著名的首相,名字叫劳可?乔治,他在这方面有自己的独特见解,称之为:“圆融的劝诱术”。一个乔治的研究者对此作了如下解释:“乔治常常是在别人以为他已经失败了的时候获得胜利的。他懂得什么时候应当牺牲一点而最终取得全局的胜利。”
有些不明智的领导者,一遇评先进、选劳模的事儿,务必挺身而出,唯恐落人之后。殊不知,这会越来越加剧下属对自己的嫉妒,导致自己“后院起火”的恶果。
早在先秦时期,道家创始人老子就主张:“不敢为天下先”,意思是不要同下属争名逐利,凡事抢先。他认为同下属争名利,必然失去下属的支持,失去自己的地位,“金玉满堂,莫之能守”。现代的人们,确实应该仔细玩味一下“不敢为天下先”的真谛,以减少彼此间的伤害。
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