赞美要有力量(2)
时间:2023-07-13 作者:陈海波 点击:次
“慷慨”、“大方”、“活泼”、“有朝气”、“豪爽”等词语可是百试百灵的灵丹妙药！ 有些推销员始终做不到当面赞赏客户，总觉得那样做太露骨。要是你有这种心理，不要担心，不要着急，更不要“改正”，因为你具备了达到赞美最高境界的良好条件。最好的赞美不是赤裸裸的，直白的，而是拐弯抹角、迂回包抄的。当一个人转告他人的赞美时，不但心里坦然，而且赞美的权威性和效果也能达到最高境界。 “你们经理上回跟我说，你工作又快又好，叫你办事，他最放心。” “你的员工们跟我说，你不但能干，有魄力，而且特别宽宏大量，跟你干是跟对了！” 东方人不太习惯于当面赞赏人，因此，当一个推销员向对方转告他或她没听过的背后赞美时，总会起到奇妙的作用。熟练地运用这种方法的推销员，其赞美功夫真可谓出神入化！ 怎么样？还是觉得说不出口吗？不要紧，还有一种更简单的方式，甚至开口都免了。推销员只需要用崇拜的眼神望着客户就行！若是做不到，那就退而求其次，只是专注地看着客户。 万一推销员连好好看客户都办不到，那只好出这一招：请人签名。使用这一招时，最好预备与客户有关的书籍、报刊、照片，一时找不到东西的话，拿出一个像样的本子，请客户签个名也可以。借用美国式夸张说法，或可称之为“我心目中的英雄”签名簿吧。推销员得动动脑筋，想出自己的签名簿的名称。索取签名的威力将大大出乎你的意料。你知道吗？等你收集到一些名人签名后，请客户在签名簿上留名时，不仅让客户享受明星级待遇，大大地赞美了客户，而且极大地提高了你自己的身价。你只需打开签名簿，说一声：“请您在这里签一个名，留个纪念。”你看，多简单！ 推销秘诀：推销员只有练就一副好的口才，运用赞美的力量，才有可能化腐朽为神奇，把话说到客户的心里去，使客户心甘情愿地掏腰包。 |