沟通能消除一切障碍(4)
时间:2023-06-19 作者:张志军 点击:次
在工作中，应该把握住机会，试着与你的领导握握手，与领导进行恰到好处的沟通，以让他知道你在想什么，让他知道如何才能更好地管理下属，他并不是你的敌人，而是你工作中的合作伙伴。 有一位财会专业的女孩到一家公司应聘会计工作，她的业务知识非常不错，但是不太善于沟通，但人力资源经理还是给了她一次机会，安排她从事客户工作。结果，这位女孩的表现实在令人失望。她的性格过于内向，不喜欢沟通和交流，既不主动和同事打招呼，也不向上级请教，甚至见了领导的面也不懂得去主动打招呼。很多时候，她不明白或者不清楚分配的任务也不会向上司发问，只是按照自己的理解去做，结果总是与上司的要求相差甚远，而当领导找她谈话时，她也紧张的语无伦次，根本无法与领导进行正常的沟通。最终连这唯一的机会，她也失去了。 那些不善于沟通，不善于同领导沟通的员工，将很难在工作中有所作为，充其量也只能让自己维持现状，更大的可能是将会由于不适应而被淘汰出局。 阿尔伯特是美国金融界的知名人士，在他初入金融界时，他的一些同学已经在一些著名的金融公司内担任要职，他们教给阿尔伯特的一个最重要的秘诀，就是“一定要肯跟老板讲话”。 当然，与上司沟通，并不是要不择手段去讨好领导，去和领导成为一种“哥们关系”、“朋友关系”。而是，应该在满足正常工作需要的前提下，进行合理的沟通。很多人往往都把握不好这其中的度，最终过犹不及。在与领导进行沟通、并与领导建立一种适当的关系上，前盛大网络公司总裁唐骏可以说是处理的非常到位。 很多人，总是习惯将和领导的沟通想得非常复杂，然而唐骏并不这样认为，他崇尚简单。 在和下属的沟通上，唐骏可以说将简约之美发挥到了极致。前盛大网络的高管朱威廉在其博客中回忆，“有一次谈完工作后他送了我一句话：‘威廉，只要你能达到你的指标，完成你的任务，我就可以对你不闻不问，给你充分的权利和自由。’”在共事的一年多时间里，唐骏从未走进过朱威廉的办公室，但这并不妨碍双方之间的沟通效果。因为他认为简单是最好的沟通方法，“所以我尽量以最直接的方式与员工交流。”唐骏跟员工的交流尽量简单，他常常以好、不好、行、不行等极其精简的方式做出回答。 此外，唐骏把这种简单也运用到与老板的沟通及关系处理上。在担任盛大总裁的四年里，唐骏把职业中的激情与理性把握得恰到好处，在和老板打交道的过程中，将双方的关系做到了泾渭分明。“我从来不跟陈天桥交朋友。开始的时候，他还会约我周末打球或喝茶，我全部拒绝。后来他也就不再约我了。”唐骏认为这是国内很多职业人士的一个误区。他们认为一进入民营企业就要先跟老板搞好关系，就要和老板沟通好，变成朋友关系。但是要知道，一旦成为某种朋友之后，相互之间就会变得随意，尊重也就随之消失，而且很多问题处理起来将会不再那么方便，因此，唐骏坚决拒绝和老板成为朋友。“这四年间，我跟陈天桥不做任何私人间的交流，不交朋友。我们之间一直保持着距离，同时也一直保持着相互的尊重。”而在唐骏正式提出辞职之后，他却握着老板的手说：“我以后可以跟你交朋友了。” 在与领导沟通时，不少员工往往都会在自己心里设置障碍，将之想得非常复杂变得顾虑重重。当然这与等级、权威等观念所形成的弱势心理是分不开的。但是，同时你应该明白，双方进行的一切沟通与交流都是出于工作需要而非其他方面，因此双方完全是平等的，再者，只要你不抱有什么不可告人的企图，就更可以消除顾虑，与领导进行简单、轻松而又行之有效的沟通。只有这样，才能让自己和领导之间形成一种最佳的工作氛围，这种氛围将会有助于你在职场中大展身手。 |