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做具有透视能力的超人(7)



    要知道,在执行的过程中总经理是需要通过洞察力和思考力来进行判断与决策的,虽然说先进的工具可以辅助决策品质,但总经理的思考模式与心智模式才是决定决策的真正内涵,因此我们说思考力才是决策与行为真正的主导者。

    在这里,总经理经常法的错误是:高估自己的思考能力,低估思考的困难,或者忽略思考的限制。这往往导致许多企业的执行决策都掉入“修理式行为”的陷阱,今天挖东墙补西墙,后天再挖西墙补东墙,并且对这种行为浑然不觉,一再循环。

    为了不造成这样的失误,总经理必须要注意思考力的角度与长度,它们对总经理最终拟定执行策划有着深刻的影响。

    1、思考力角度

    思考力角度是指从哪个方面来划分问题、考虑问题,是解决问题的导线。如果总经理选择思考力角度得当,则可以轻松地解决问题;反之,就难以解决问题,甚至不能解决问题。如果没有选择思考力角度,还很容易陷入胡思乱想。

    总经理以不同的角度处理问题,通常有以下三种方法:如果自己能解决,而且自己解决也是最好的,就由自己解决;有些事情不便自己去解决,就请别人帮助处理。比如,请咨询公司或者请亲友负责解决大问题;请他人协助解决。比如请上司或合作伙伴来帮助。

    选择角度就如选择物体的参照物一样,只是为了观察事物而已,并没有改变物体的属性。角度可以任选,只要有利于考虑问题就可以。常见的思考力角度包括:

    (1)利益角度。利益贯穿人的一生,因此,大多数事情都要从利益的角度来考虑。

    (2)感情角度。很多事情都涉及到感情问题,因而,要适当以感情的角度考虑问题。

    (3)享受角度。人离不开生活,也要适当享受生活,因此,要常以享受生活的角度考虑问题。

    (4)长远角度。长远上的利益才是最重要的,而短期利益常会使我们忘记长远利益,因此,要常以长远角度考虑问题。

    选择不同的角度,思考的结果是不同的,因此,总经理要尽量选取最佳的角度考虑问题。一般来说,总经理应该以核心问题作为解决问题的角度,因为这样做有利于直接解决核心问题。

    也许总经理还会遇到这样的情况:如果从某个角度找不到解决方法,那么就要尝试变换角度思考,比如从反面考虑,或许可以轻松地解决问题。此外,为了最终解决问题,总经理通常要全面考虑问题,因此,就要求总经理从多个角度来思考。在这里需要注意的是,决策的要求越高,越要从多个角度考虑,以免疏漏。

    2、思考力长度

    思考力长度是指对于某个问题想得有多远。比如,下棋时能预料到多少步以内的变化情况;办某件事时,能预料到多长时间以内的变化情况。思考力长度越长,思考的效果就可能越好,反之,思考力长度不足,则难以取得较好的效果。

    在处理较复杂的事情时,总经理可以在选择适当的思考力角度的基础上,尽量深入思考问题,以求更好地解决问题。

    总经理要做到根据问题的主要方面,确立一个或多个角度。确立解决问题的基本思路,比如解决一个问题大致由几个步骤完成,一一列出来并排成顺序,也就成了解决问题的基本思路。如果思路正确,解决问题就如履行一下程序那么简单。如果思路错误,就很难解决问题,要注意及时改变思路。建立解决问题的具体思路。总经理要能够根据大致的思路考虑每个细节,综合起来就成为具体的思路。为了解决问题,常要想得很长,以充分利用潜在的有利条件。

    我们都有这样的经验,处理一件事情时,如果选择的角度不对,就难以解决问题,而且无法找到最好的解决办法,对于总经理来说也是如此。如果思考力长度不足,常会突略了一些潜在可以利用的有利条件。如果估计无法解决问题的原因在于思考力长度不足,就要适当加长思考力长度试一试能否解决。

    总经理思考力提升法则

    也许你会认为想要提升思考力是一件十分困难的事情,其实提高思考力就如学习开车一样,开始会觉得神秘、难学,但学习一段时间后就会觉得开车是一件简单易学、轻松快乐的事情。


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