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出奇制胜(9)



    索尼公司(Sony)——以新制胜

    索尼卖的是个人体验,电影、Vaio、PlayStation、Walkman等等。它们不是维持人类生命的必需品,我们存在的理由是创造人们的欲望,进入他们的生活,提供一种梦想,为了达到这目的,我们得保持充满好奇和欢乐的赤子之心,给予人们一种像孩子般无忧无虑的快乐生活。

    ——索尼公司社长出井伸之

    2005年500强排名:47

    中文常用名称:索尼

    英文名称:Sony

    总部所在地:日本

    主要业务:电子、电气设备

    2005年营业收入(百万美元):66,618.0

    “以新制胜”法则的智慧

    所谓“穷则变,变则通,通则达”的主旨含义,换句话来说也是企业的“创新功”。相信现在的很多企业都有不同程度的“思变”精神,但“变”的结果,却不得而知。像索尼公司这样以平均每日推出4种新产品的精神和能力,却是国内外很多企业都是难以望其项背的。

    但事实证明,索尼公司走的是一条稳中求变的创新路。市场上,有一则约定俗成的经验之谈:只有善于不断创新的企业,才是最具有发展潜力和活力的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地!那些“随大流跟风走”、人云亦云、亦步亦趋的企业,永远也成不了大气候,永远都是扶不起来的“阿斗”。在市场经济条件下,只有独辟蹊径去探索发现新的目标,并敢做勇吃“螃蟹”的第一人,以奇克敌,以新制胜,才有可能打拼出一片属于自己的蓝天。

    所以索尼公司总裁盛田昭夫曾在其著作中不厌其烦地反复告诫大家:“惟有创新才能在竞争中取胜。”而这里的“创新”,便是“以新制胜”法则的灵魂。

    成功之路

    永远创造“第一个”的创新力

    索尼产品走俏世界各地,真可谓家喻户晓。索尼公司成功的秘诀就是不断开发新产品,以新制胜。索尼的发展过程可以说是不断投入的过程。

    看看这样一组数字就明白索尼公司的凶猛势头了:索尼公司平均每日推出4种新产品,每年推出1000种,其中800种是原来每日4种新产品的换代产品,其余完全是新创的。我们不得不承认索尼公司推出新产品的速度及效率是全世界最高的。

    盛田昭夫第一个实现了日本人“企业国际化”的梦想,由此登上了1982年《时代》周刊封面。他带领的索尼公司多次进入世界公司500强,他当仁不让地成了“索尼”的精神领袖。

    不断推出新产品,这种信念,光有热情是不够的。

    公司创业之初,盛田昭夫偶尔在一家古玩店中发现一位顾客毫不犹豫地以高价买下了一个旧坛子。看来“奇货可居”的道理虽然浅显,但还要“卖于识货人”,他突然联想到自己公司刚刚研制出来的录音机,怎么也打开不了销量,通过古玩店的经历,他在总结已有经验的基础上得出一个结论:一定得面向懂得产品价值的人来推销,新产品才会畅销。

    那么,哪些人最懂得录音机的实用价值呢?当然是真正需要他们的人。

    盛田昭夫在经过充分的调研后,开始有针对性地展开推销。他第一个想到的就是法院和学校。当他得知许多法院因速记员不足而不得不加班工作时,马上带着录音机上门表演。通过他的“现身说法”,法院很快就大批定货了。随后他把推销的重点又转到了学校。因为当时日本在驻日美军的控制之下,开始大力进行英语教育,英语教师不足,特别进行会话,听力训练的条件很差,正好极需要录音机这种工具。盛田昭夫和井深大又设计制造了一种价格更低廉、体积更小,更适合学校使用的磁带录音机。这样录音机便迅速普及到全国各地的学校,销路打开了,磁带录音机成了热销货。盛田昭夫的事业也由此奠定了一个坚实的基础。

    他们的事业虽然取得了喜人的成绩,但盛田和井深大并不满足,并着手进一步研制更具吸引力的新产品。就在这时,从太平洋彼岸传来一个信息:美国贝尔实验室发明了晶体管,美国西方电子公司仅仅把这种晶体管用于助听器的生产。受过高等教育、具有专门知识的井深大和盛田闻讯后,敏感地意识到这项伟大的发明具有良好的发展空间。于是,盛田从父亲那里借来了在当时如同天文数字般的2万美元,准备投入生产新的产品。当时日本国内没有多少人理解晶体管的意义,觉得盛田昭夫简直是他们家族的败家子!


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