担当社会责任是最灿烂的企业文化(5)
时间:2023-02-27 作者:苏琴 点击:次
董明珠说:“做企业的根本点不能放弃,所以我们不能拿此作为噱头来宣传。如果非要说的话,我们有很多可以介绍的:汶川所有的空调,不仅仅是格力的空调,只要是空调坏了,格力可以不讲条件地去帮助维修,我们做到了。我相信这些消费者都会购买格力空调的。但如果作为一个条件,我帮助了你们,你们就要购买我们的空调,意义就改变了。我经常教育我们的员工,我们要想的是今天可以帮助别人什么,这是我们每天该去想的一件事情。” 关于如何取得财富,李嘉诚有一段非常精彩的言论:“在我刚开始创业的时候,我就赚到了很多钱,人生是否有钱便真的会快乐?那时候开始感到迷惘,觉得不一定。后来终于想通了,事业上应该赚很多钱,有机会便用钱,这样一生赚钱才有意义。我见过很多商人发展快掉下去也快,100%的失败是因为贪婪。要知止,走正途。发展中不忘初心,初心中不忘发展。当生意更上一层楼的时候,绝不贪心,更不会贪得无厌。” 2013年,博鳌亚洲论坛年会在海南举行,星云大师受邀参加了这次年会,在年会中星云大师对企业发展提出了自己的看法,星云大师说:“现在很多企业家最大的困惑是贪心不止。他没想到贪到一定的程度,他的家庭、他的事业富有了以后,怎么样把自己的资产传承给国家、社会发展,自己也会平安。他只是盲目地往前冲,什么钱都赚,赚到最后,万一出什么问题,来不及收拾。” 星云大师建言,企业家赚钱要有道德,赚钱要肯做善事,赚钱要创新,赚钱之后要培养下一代。他说:“现在社会的发展确实比较肤浅,大家一切都向钱看。钱不是第一的,人世间还要有仁义,还要有道德,还要有品格,还要有慈悲,还要有未来。你不能只是顾自己个人赚钱,忽视大众的存在。重要的是,赚了钱后,要知道我在大众里面,我不能离开大众,钱都是大众帮我赚的,我应该再回馈大众。众中有我,我不要离开大众,我跟大众同甘共苦,这样比较有意义。” 5.责任心——要求自己比别人做得更好 2014年12月4日,天下女人国际论坛在上海开启,董明珠也应邀参加了这次活动,在这次论坛上,网易新闻对董明珠做了一篇独家专访,当网易新闻记者问起:“众所周知,您从基层的销售一步一步走到今天,作为一名优秀的商人,您最具有优势的一点是什么?”时,董明珠笑着回答:“我觉得谈不上有什么优势吧,实际上一个人最重要的就是在这个过程当中意识到要担当责任,其实任何人都没有绝对的优势,如果你要比别人有优势就要比别人努力。我这里说的责任心,不是说肯定比别人更好,而是你自己应该要求自己比别人做得更好。” 也许很多人认为现在的企业里就是靠技术吃饭,其实在认识了技术的重要性之后,还有一项品质比技术更加重要,那就是责任心。工作既是谋生的手段,也是个人对社会的一份职责。一个人的工作做得好不好,最关键的一点就在于有没有责任感,在接受岗位或者任务的时候,能用自己的责任心让别人信服。 对于格力来说,董明珠可谓是尽职尽责。初入格力公司时,虽然董明珠只是一名业务销售员,但却置公司的利益于最高处,不顾自己的面子,低下头来追款讨债。面对别人的不解,她却说:“在哪个企业,就要对哪个企业负责。”或者就是董明珠强烈的责任心使她走到了董事长的位子。 作为全球空调行业的领军企业,格力屡次推动行业技术发展和服务升级,在凸显其对消费者的责任心的同时,也表现出格力电器在产品质量和售后服务领域的实力。“只有一切从消费者出发,时时为消费者着想,才能走得更远更好。”格力总裁董明珠表示,而这也是格力为什么一直能获得消费者青睐、赢得市场口碑的关键因素。 对于一个企业而言,每一个职位所规定的工作内容其实就是一份责任,你做了这份工作就应该担负起这份责任。一个没有责任感的员工不会是一个合格的员工。如果你想要从众多的竞争者中脱颖而出,凭借的就得是更出色的个人技术、与时俱进的学习能力以及成熟的责任心。尤其在大家的技术水平相近时,比拼的就是谁更有责任心。 比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”一个人只有具有高度的责任感,才能在工作中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成计划或任务。企业由我们每一个人组成,企业里的每一个人都担负着企业生死存亡、兴衰成败的责任,因此无论职位高低都必须具有很强的责任心。 |