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重新设定游戏规则(7)



    而在这篇报道过后不久,2015年11月6日,美国的一家银行在一份300页的报告当中预计,最早在2025年,机器人和其他形式的人工智能,将把这个世界改变到人们几乎认不出来的地步,一股创造性破坏的旋风,将打破旧有的商业模式,这种转变的影响最终将达到30万亿美元甚至更多,任何国家如果不能利用这场机器人革命,其竞争力排名将迅速下滑并被甩到后面。

    在2015年,曾有社会学者说,随着世界人口老龄化的加剧,亚洲曾经无穷无尽的廉价劳动力供应也开始枯竭,对自动化的需求将出现飙升,过去10年照顾老人的护理机器人、播种和采摘水果的农业机器人、商用无人机以及人工智能的平均成本下降了27%,预计到2025年将再下降22%,与此同时,一个先进机器人焊接工的价格从2005年的18.2万美元下降到2014年的13.3万美元。

    这种“机器换人”的现象,让很多专家一致认为:我们正在接近一个观点的拐点,那就是使用机器人的成本比雇佣一个工人的成本要低15%,而这个门槛在欧洲、美国和日本的汽车工业已经被跨过,使用机器人进行点焊每小时成本是8美元,而人工则是25美元。由此带来的社会后果是就业市场底层的人将被淘汰出局,如果不接受再教育,这些人将无法找到工作。

    不过,“机器换人”同样带来了问题和挑战。据了解,由于国内智能装备产业核心技术尚待进一步突破,智能装备的成本仍较高,行业的高端人才紧缺。传统制造业一方面迫切需要智能装备来解决用工荒、人工成本高等问题,另一方面还必须关注投资回报周期,确保企业在转型过程中能够稳健发展。因此,企业是否拥有具有自主知识产权、具备竞争力的高端智能装备和自主培养的大量自动化技术人才,显得尤为重要。

    未来,格力电器将紧密围绕机器人和精密机床两大领域进行深入研究,争取在若干关键技术领域实现重大突破,完成格力自身制造系统转型升级的同时,为“中国制造2025”提供一批高端装备。

    7.互联网只是工具,替代不了制造业

    最近,“互联网+”成了众人津津乐道的新词。互联网与传统产业融合将带来的改变,引发无限畅想。

    不过,随着乐视、小米等互联网企业纷纷跨界进入家电领域,传统家电企业的盈利模式遭到颠覆,家电企业们陆续开始谋求适应互联网环境的商业模式转型。但董明珠认为,互联网只是一种工具,电商并不能完全替代线下卖场的销售。

    在董明珠看来,互联网是一种营销模式,是一种人类行为方式的变革,不会对传统制造业产生冲击。当前,家电业积极拥抱互联网,大数据、云计算、物联网等概念冲击家电业传统模式成为目前全行业呈现的新气象。对此,董明珠认为:“互联网时代制造业该做什么?绝不能人云亦云,一定要牢牢把住一个根本的东西,就是产品的品质。”

    而在不久前,日本电饭煲、马桶盖热销时,网上就有观点认为,这是给“互联网思维热”提了个醒,于实业而言,回归技术、回归产品质量才是根本。2016年两会上,也有企业负责人表示,于制造业而言,互联网提供的主要是渠道,影响的主要还是自己产品能不能让消费者感到满意。

    董明珠认为:“在网上买本书没有问题,但是家电产品属于大件商品,仅仅通过互联网去了解还存在诚信等问题。”董明珠称,格力会进一步完善线下渠道,建设更好的体验店,让消费者在体验过程中对商品有所了解。

    此外,董明珠还表示:“在网上卖东西‘更便宜’是一个误区。你要知道在网上卖一个东西,要有很多人在后台提供支持,还需要在全国各地有仓库和物流做支撑,成本并不见得会比门店低。”

    董明珠称:“有的企业在网上卖的产品和线下不一样,这是有问题的,品质应该是一致的,但为什么造出两个不同的产品出来?因为网上价格要便宜,所以会出现质量跟线下质量不一样的情况。”

    不过,大多家电企业针对线上和线下有不同的产品线,针对不同渠道也会设计不同规格的产品,其主要目的在于规避线上线下互搏或者各个渠道打架的情况。

    相比其他家电企业,格力在互联网转型方面表现并不积极,其强大的线下渠道是其转型无法推动的巨大阻力。而面对互联网反应平平,也是业界担心格力未来发展的原因之一。


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