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迎难而上,永远倔强不服输(2)



    日本电产集团的会长永守重信先生在《成为“带领他人”的人》一书中写道:“如今是个危机四伏的时代。”正因为危机四伏,所以需要英明的领导,需要具有战斗力的团队。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的,更是需要靠卓越的领导一步一个脚印地带出来的。不可否认,有些员工加入企业之前就具备了很好的个人能力,然而,即便是这样的员工,如果不经过企业的磨砺,不经过团队领导的点拨,也难以融入团队,也就不能成为这个企业的优秀员工。正是因为董明珠不断用自己的言行感染、感动着身边的同事,经营部开始逐渐发生改变,渐渐地也形成了一股强大的凝聚力,经营部在董明珠的带领下越来越像是一个大家庭。

    2.认定目标不放弃:锲而不舍合肥追债

    总部突然有了新的安排,派董明珠去接收安徽市场。要一个人战斗了,董明珠既高兴又紧张。这是一次机遇,也是一次挑战,成功也好,失败也罢,均须她一个人来承担。董明珠给自己打足了气,决心拿下安徽市场。没想到,困难,远远大于预料。

    到了安徽,董明珠面对的第一件事就是追债。俗话说“欠钱的是大爷,借钱的是孙子”,不过,她那耿直的性格告诉她:“欠债还钱,天经地义,难道对方能把钱赖掉不成?”欠债方是一家电子公司,规模不算小,装修得也很气派,几十个员工忙忙碌碌,来回穿梭。董明珠找到了这家电子公司的老总,把名片递了上去,进行自我介绍。没想到,没容她把话说完,对方就打断了她并且很不客气地说:“我们是跟格力有业务来往,可我不认识你啊。”董明珠解释她是刚接任过来的,原来的业务员已经调走了。

    董明珠知道要债不能太急,她就先和对方聊起了格力空调在这边的销售情况,以及对方对格力产品有什么看法。等她觉得时机差不多了,就说:“我初来乍到,不熟悉前任业务员和您的业务往来,为了我们能有一个良好的开始,先把我们双方在前一段时间里合作的情况,拼一下盘,对一下账,把前面的账结清,你看怎么样?”对方老总听说要对账,露出非常吃惊的表情,他说:“我代销人家的几百万、上千万的产品,压在库房里,也没谁敢说要对账,看你是个新手,以前也没做过生意吧?我告诉你,做生意就是这么一回事,你给我一批货,卖完了我付给你钱,就这么简单,有什么账好对的?”对方的无赖嘴脸,显露得淋漓尽致。

    董明珠第一次碰到这种无赖,感到手足无措。董明珠决定用“磨功”对付这种无赖:不给我钱,我就跟你耗,天天到你办公室,不信你永远不露面。董明珠的倔强是深入骨子里的,按理说,要债这件事情,是前任业务员留下的问题,不关她的事,可她既然已经开始了,就不准备放弃。

    董明珠整整守了40多天,这40多天里,对方要么不在办公室,要么答应第二天退货,到了第二天又见不到人,什么无赖招数都使出来,目的只有一个:不还钱也不退货。有一天,他答应让董明珠把库房里的格力存货拉回去,但是当时已经是傍晚了,便约定第二天到库房拉货。第二天一早,董明珠租了辆车到这家公司的时候,却发现大门紧锁,一问才知道国庆节放假三天,董明珠气得直跺脚,国庆节虽然是国家法定节假日,可对于商家来说,节假日正是销售的旺季,怎么可能放假!明显是欺骗她。

    董明珠突然感到一种从来没有过的孤独,她默默地思索着:“我到底在做什么?我为什么要这么做下去?我这么做值得吗?如果自己能够把那些存货拉回公司,别人还能知道这是自己为公司做出了贡献,如果失败了,又有谁能知道自己这些天所受的委屈?这笔烂债本来就不是我董明珠的责任,花几十天时间盯在这里要债,没法去推销产品,又有谁来为我分担在时间和金钱上所受的损失?”自怨自艾了一会,她决定:既然国庆节三天没法追债,那就先到别的地方与别的客户打交道吧。

    国庆节过后,董明珠继续天天去找对方老总。终于有一天,董明珠把他堵住了,一见面,董明珠就先发制人,骂他不守信用。老总推托说:“没有车,明天再说吧。”董明珠说自己已经雇好了车。老总见状又说:“手下人不同意退货,还需要时间做他们的思想工作。”这种流氓无赖的话激怒了董明珠,她大叫:“你是不是总经理?!你当面讲的给我退货,怎么又说话不算数了?从现在起,你走到哪里我跟到哪里!我不像你,绝对说话算话,不信咱走着瞧。”


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