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换位思考,互惠互利(5)



    生活中,反馈效应是普遍存在的。我们应该记住:有反馈比没有反馈好,正面反馈比负面反馈好;即时反馈比远时反馈的效果更佳。

    分享荣誉能吸引他人靠近

    独享荣誉是破坏人际关系的原因之一。试想当大家都为一个目标在努力奋斗,你抢先得到了这个惹人眼红的功劳,相比之下其他人就明显比你矮了很多,你的存在也不时地给他人造成了威胁,尽管你并未做任何伤害他人的事,但有谁愿意跟一个独来独往的人在一块儿呢?自然而然,独自享受荣誉,还心安理得地把高帽子往自己头上戴的人终究是会成为孤家寡人的,更何谈招人喜欢,受人欢迎呢?

    一位销售主管这个月的业绩突出,他部门的业务员销售总额超出了同级部门的两倍还多。按照公司相关规定,主管可按业绩提成,得到一笔可观的奖金。老板很是为有这样一位得力助手而高兴,也暗自庆幸自己以前没有看错人,于是决定在公司开个例会,并把他推为大家的榜样,以此激励其他员工努力工作,还在最后特意安排了这位主管作当众演讲。

    这位主管在他的演讲中把自己的业绩归功于自己调配人员的技巧、处理大订单的果断和如何、辛苦加班等。虽然说的这些也确实属实,他的确也是这么做的,但犯的错误就是自始至终都没提及一句感谢同事、属下之类的话。会后,下属和同事们开玩笑要他请客庆祝,他不客气地说:“我得奖金,你们用得着这么开心吗?下次我会拿更多,到时再说吧……”等到下个月,这位主管不仅没能拿到奖金,还因为没能完成销售任务而被扣掉了工资。更让人奇怪的是,他的下属越来越懒散,就连老板似乎也对他冷淡了许多。

    这个主管成为一个不受欢迎的人,就是因为他独享荣耀,结果吃大亏。

    前478年,斯巴达派遣年轻的贵族卡阿尼斯率领远征军讨伐波斯。希腊城邦刚刚击退来自波斯的侵略,卡阿尼斯和其他三名斯巴达信任的贵族,乘胜追击去惩罚那些侵略者。卡阿尼斯与同伴浴血奋战,很快就夺回了被波斯占领的地方,胜利而归的卡阿尼斯等人受到了人们的热烈欢迎,尤其是勇气可嘉的卡阿尼斯更是赢得了雅典人民和斯巴达的敬重。然而,在庆功宴会上,卡阿尼斯却独揽了风光,接受着最高的荣誉和奖赏,把其他贵族冷落到了一旁。于是极其妒忌并对其极为不满的贵族们经过密谋,商量出了一个险恶对策。不久就有传言在城中弥漫开来,卡阿尼斯与波斯相互勾结企图摧毁斯巴达。当局立即下令拘捕卡阿尼斯,他不得不仓皇而逃,这位昔日的英雄最终被愤怒的人们烧死在荒野外的一个茅屋中。

    由此可见,当你在工作中做出一些成就时,千万别独享荣耀,否则这份荣耀会为你带来人际关系上的危机。想把功劳一个人占尽,企图让光环仅围绕自己一个人转,不仅自私而且愚蠢了。“见不惯别人比自己好,更见不得别人抢自己的好”,可以说是人性的一大弱点。独自贪功就是抢别人的好、比别人好,这不仅不会给自己带来更多的好处,甚至还会引火烧身。谨记这个忠告,你就会受益无穷。不论在什么样的场合都适用,而且屡试不爽。

    工作上有了业绩,升职了,加薪了,不妨和同事们庆祝一番,对老板说声“谢谢”,对下属的配合与支持表示真诚的感谢,回到家中拥抱一下辛苦持家的妻子和养育自己的父母,让大家都感到你内心真诚的感激而一并与你分享快乐。你主动把“高帽子”馈赠给了别人,别人也会维护你和支持你。

  



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