掌握扩展人脉的制胜之道
时间:2023-01-03 作者:李娜 点击:次
真希望我20几岁就知道的人脉掌控术(全文在线阅读) > 掌握扩展人脉的制胜之道 20几岁年轻人在扩展人脉方面有时会遇到阻力,因年轻人缺乏处世经验有时也会踏入人脉扩展的禁区。本章即教您掌握人脉的制胜之道。 通过沉默来逼迫对方沉不住气 20几岁的年轻人易冲动,不够沉稳,急于表达自己的见解,这样往往造成被他人掌握的结果。要想将人脉掌握自如,有时需要必要的沉默,稳住性子,会有意想不到的效果。 国庆节后大甩卖期间,李珊妮去退货。柜台前挤满了顾客,李珊妮要求退钱,售货员正忙得不可开交,告诉她电器售出一概不退,然后就去为其他顾客服务了。李珊妮一声不响地拿着电器在柜台前等候。 10分钟后,售货员又走了过来,李珊妮面带微笑,依旧在等待。售货员也只顾在柜台前忙碌,李珊妮还是沉默不语。又是10分钟过去了,这时,售货员什么也没说,拿起电器走了。大约5分钟之后,她回来了,而且,还带着钱。李珊妮的耐心和温文尔雅的沉静得到了回报。如果她大吵大闹的话,也许什么也得不到。 沉默并不是一味不说话,而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态,尤其在神态上表现出一种运筹帷幄、决胜千里的自信,以此来逼迫对方沉不住气,先亮出底牌。如果你神态沮丧,如霜打的茄子一般,那只能是自讨苦吃了。沉默只是人们表达力量的一种技巧。 适时保持沉默不仅是一种“心计”,而且也有实际的好处。常言道:“沉默不会使人后悔。”《谈话的艺术》的作者、心理学教授格瑞德·古德罗解释说:“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用就相当于零在数学中的作用。尽管是‘零’,却很关键。没有沉默,一切交流都无法进行。” 在商业或私人交际中,适时沉默是一项有效沟通的技巧,保持适当的缄默,让自己身在暗处,令人难以琢磨,反而更能占据主动。 摸清心思再行动,才能做到得心应手 俗话说:“出门看天色,进门看脸色。”无论做什么事情,对什么人,只有先察言观色一番,摸清对方的心思后,再付诸行动,才能做到得心应手,万无一失。 人常说:“不打勤的不打懒的,专打不长眼的。”这话说得实在有道理。因为,人生在世有很多忌讳,如果你在无意之中触犯了别人的忌讳,就会得罪对方。所以我们说,无论是说话还是办事,一定要眼观六路,耳听八方,千万不要说人家不愿意听的话。 康熙皇帝,青年时励精图治,做过不少大事。但到了晚年,由于年纪大了,却养成了一个怪脾气——忌讳人家说老。左右的臣子们都知道他这个心理,一般情况下都尽量回避说老。 有一次,康熙率领一群皇妃去湖中垂钓,不一会儿,渔竿一动,他连忙举起钓竿,只见钩上钓着一只老鳖,心中好不喜欢。谁知刚刚拉出水面,只听“扑通”一声,鳖却脱钩掉到水里又跑掉了。康熙长吁短叹连叫可惜,在康熙身旁陪同的皇后见状连忙安慰说:“看样子这是只老鳖,老得没牙了,所以衔不住钩子了。” 话没落地,旁边另一个年轻的妃子却忍不住大笑起来,而且一边笑一边不住地拿眼睛看着康熙。康熙见了不由得龙颜大怒,他认为皇后是言者无心,而那妃子则是笑者有意,是含沙射影,笑他没有牙齿,老而无用了。于是将那妃子打入冷宫,终身不得复出。 皇后在说话时明显说到“老”字,而康熙没有怪罪她,而妃子只是笑了笑,但康熙却将她打入了冷宫,其原因在于:首先是康熙的忌讳心理,这种心理实际上反映了老年人的一种普遍的心态,上了年纪的人都不愿意涉及“老”这个话题。再者由于皇后与妃子同康熙的感情距离不同。康熙与皇后的感情距离较近,他产生的是积极联想,知道皇后是一片好心的安慰。妃子虽然没有说话,只是笑了笑,但与她感情距离较远的康熙认为,她是在皇后的基础上故意引申,把那只逃掉了的老鳖比做皇上,是对皇上的鄙视,因而是大不敬。同样的问题,同样的环境,由于不同的人物的不同理解便引出不同的结果来。正所谓“说者无心,听者有意”,实际上究其原因,还是那个妃子不懂察言观色的缘故。 |