在职场中，掌握说话主动权
时间:2022-12-04 作者:王鹏 点击:次
| 优秀的人从来不会输在表达上（全文在线阅读） > 在职场中，掌握说话主动权 上司犯错时，你该如何说 在指出上司的错误时，直接给上司扣个“你错了”的大帽子，其结局往往是悲惨或者是不尽人意的。 在当今社会，掌握你升职、加薪甚至是职场的“生杀大权”的都是你的上司。在面对上司错误的决策或者是不经意出现的过失时，不分场合、不讲究说话方式地直接指出，更会让你“吃不了，兜着走”。 比如经理由于没有深入分析销售数据，做了错误的决策，使公司产生了损失。在补救大会的讨论上，你当着大家的面直言不讳地讲都是经理的决策失误，都怪经理。在他的心中就会对你埋下仇恨的种子，没准哪天找个理由就会把你踢出去。 再比如在年度总结大会的讲话上，副总将合作单位的数量由56个误念成了65个，你发现了副总的错误，快人快语地高声给予纠正，搞得副总脸上很没面子，事后他肯定不会对你有好印象，更别提给你升职加薪了。 人力资源部的小杨入职已经五年了，在工作上他能干又努力，做事情认真负责。但是让人不解的是尽管他工作出色，可职位上仍旧是人资部主管，一直没有升职。 一次，老板跟人力资源部、市场部，以及后勤部的中层管理开会讨论重新招聘几个新的销售业务员。 “我决定在市场部再招聘10名销售人员，并且学历要在本科以上，工资2500加提成。市场部和后勤部的人员协助人资小杨共同负责这个招聘工作！”老板一上来就说出了自己的决定。 “可是现在是淡季，我们没必要招聘这么多新的业务员呀！”还没等其他部门的上司说话，小杨就快人快语地提出了自己的意见。 “恩，也许，但我要为接下来的旺季做准备。”老板回答道。 “根据我往年的经验，即使是旺季来临，我们也没必要招这么多新人。而且销售业务员的话，没有必要必须是本科人员。学历高的，不一定会跑业务；但学历高的工资要求肯定就高，底薪2500肯定没有吸引力！”小杨接着反驳道。 “以往的经验不代表今年也会像往常那样，而且本科学历工资拿2000块钱的人社会上也不是没有。怎么，小杨，你工作上有什么问题吗？” “不是，我就是觉得我们没必要招这么多人，而且条件又这么严苛……” “现在离旺季还有一段时间，我已经拿定主意了。如果你没法完成这项工作的话，我可以找别人来做！”不等小杨说完，老板就怒气冲冲地下达了命令。 小杨正是由于不注意与老板的沟通方式，自以为经验多，在老板面前指手画脚，才会惹得老板不高兴。 在你“不留情面”地跟老板唱反调时，老板的内心潜台词应该是“我让你怎么做，你就怎么做，哪来那么多废话”。 其实，老板的心里肯定非常清楚你们以往的做法。所以当你在面对新的决策时，你就不要再拿以往的那一套理论来企图“教训”他。即使是他现有的决策出现纰漏，也轮不到你来指导。因为在老板的心里，员工就是要在决策下达的前期，绝对地服从！假如老板真的出现了什么失误，他也一定会在后期实行的过程中予以改正。要知道，今天老板能坐在那个位置上，一定不是偶然的，一定有他自己的“两把刷子”。 事实上，任何事物都有其内在的潜规则，现代社会更要讲究团队效应。作为一个老板，他更要树起自己的威信。如果因他的不慎做了错误决定，或者是说错了什么话，你就直接对他予以指责，无疑是对他权威的巨大挑战。不仅会对他领导队伍的团结产生很大的影响，而且会让他很没面子。即使是一个度量很大的上司也无法忍受你的这种挑衅。 有句话说得好：“做事不由东，累死也无功。”生活中有的人工作非常努力，却备受上司的冷落，郁郁不得志，甚至遭遇降薪、离职，而有的人却能够因为会说话而受到上司的关注，很快脱颖而出。这其中的差别正是由于他们对待上司，这个掌握自己命运的人，犯错时做出的反应不同。前者眼里揉不进沙子，总是直接不留情面地指出上司做得不对或者不好的地方；后者则会审时度势，注意说话的方式，在配合上司的同时，又能让彼此的利益最大化。 |