商务拜访:由陌生走向熟悉的第一步(7)
时间:2022-11-24 作者:武敬敏 点击:次
特殊情况下的问候 日常生活中,我们常常会在一些特殊的场景中意外遇到熟人,此时的问候需要视具体情况而采取相应的问候方式。这里就具体场景而给出一些适当地问候语: 1.在路上相遇熟人时,如果对方太匆忙你可以边走边打招呼,但是如果遇到朋友或者很亲密的熟人,最好停下来,身体面朝对方打招呼。当熟人在你的前方,此时不要从身后大声喊对方或者突然从身后拍对方的肩膀,这样不仅会惊吓到对方,也显得自己没有修养。 2.如果是出入会议室,要注意在给客人上茶之后再问候。当你在座位时.上司找你说活,回答问话的时候不要坐在座位上,要站起来。 3.在洗手间或电梯里与人相遇时,即使是第一次见面,目光接触的一瞬间,眼露微笑,也会使凝重的气氛变得温馨起来。 4.如果是在街上偶遇朋友,不要贸然问候,而要见机行事。如果对方当时的情况不适合打扰,那就不要打招呼。如看到往常打扮讲究的女性这次不加修饰地去购物了,或在外面看到了自己公司的人在谈恋爱,在对方还没有注意到自己时,悄悄离开,却也是一种关怀。 5.偶遇不知姓名只是面熟的人。在问过“您好”之后,可以说一些无关紧要的关于天气方面的话题,还可以称赞对方“您的包真漂亮”、“发型很漂亮”等。 不管是在什么特殊情况下问候都不应过分的问候,同时问候的时候应暂时停止其他动作,双手自然交叉在身体前方,注意不要妨碍其他人。 熟人相见,语言问候要适当 熟人相见,如果不说话只是点点头,就显得不够热情,给人以冷漠的感觉。所以,熟人见面最好要用语言来问候对方。但熟人问候时,语言要适当,切不可过于随便,容易引起对方的反感或不悦。 熟人相见,问候语应根据不同场合、不同对象灵活使用,总的原则是越简单越好。 1.一般性问候 一般熟人相见,使用频率最高的问候语首推“你好”,另外还有“好久没见,近来可好(怎么样)”等。遇到关系较近的朋友,除了问候致意外,还可以问问对方家人的情况,并请他代为问候。如“伯父父母近来好吗?”“你孩子一定很可爱吧,有空带他到我家来玩玩。” 2.问候语要适当 在国内,尤其是一些女性朋友在见面时,爱以一些有关胖瘦、服饰的话作为问候语,“小王,几天不见,又胖了”,对方听了心里会不太舒服。“小张,你今天穿的衣服真时髦啊”,对方听了不知是恭维还是讥讽,心里很别扭。 3.不能过于随便 有些问候不适用于熟人间,如“吃了没”,“上哪儿去”等,看似很具体,却因过于随意而失去了美感和问候的效果。 目前,随着社会的发展和进步,人们越来越喜欢用“你好”来表达见面时的喜悦和礼貌。当然,熟人之间也有一些动作问候,比如紧紧握住对方的手,或者一个热烈的拥抱,这种情况一般是关系密切的很久不见的朋友间问候方式。 向辈分高的人鞠躬问候 当我们在与辈分长、地位高、年长者见面时,问候时最好要行一个鞠躬礼,以示尊敬与虔诚。鞠躬问候常用于日本、韩国、朝鲜等多数东方国家。我们在行鞠躬礼时要注意以下事项: 1.还以鞠躬礼 当别人向你鞠躬,你若不以鞠躬礼相还,是不礼貌的,别人可能会误解你,以为你自认为高人一等,或不愿意接受别人的好意,都会伤害向你鞠躬的人的感情。 2.地位较低的人要先鞠躬 如果对方的辈分比你高或者地位比你高,你需要先向对方行鞠躬礼。当对方还礼时,地位较低的人鞠躬要相对深一些。 3.男子鞠躬时,手放身体两侧,手掌贴大腿外侧(日本人在表示恭敬时要将手放在双膝上)。女子鞠躬时,双手互握于体前。 另外需要注意的是在对日本人、朝鲜人的鞠躬礼,每次必须同样还礼。而欧洲人则更喜欢拥抱的礼节,有时还伴以贴面和亲吻,但在商务活动中,一般不行此礼。 |