道歉与被道歉(3)
时间:2022-06-03 作者:张超 点击:次
16分或以上:精神压力偏高,应反省一下压力来源和寻求解决办法。 第一次哭泣 职场实录 我刚工作的时候,和一个美女是同事,她是一个爱抱怨的女孩,而且每每抱怨都有所斩获,连部门领导都要看她脸色,但是我只抱怨过一回,就立刻受到严厉的批评,话里话外的意思是,作为一个新人,最重要的品质是要任劳任怨,而我显然是任劳但不任怨。 我觉得不公平,于是更加抱怨,并且扩大抱怨范围,结果——第一次抱怨,人们不仅对我寄予丰富的口头同情,而且与我一起“同仇敌忾”;但到第二次抱怨,人们对我就只剩表面上的同情,口头上的敷衍;还不到第三次,我已经被领导叫去谈话——领导脸色阴沉,对我语重心长。这次谈话之后,我就再也没有抱怨的机会,因为还没等我开口,人们就躲得远远的。 这让我非常郁闷,大哭了一场,后来职场前辈点拨我,我才知道,原来职场中的同情心犹如人世间的钻石,是非常稀有的资源,你不能要求别人那么慷慨大方地给你。 我还是哭着问:“为什么我的那位美女同事拥有抱怨优先权?” 理由非常简单,因为她是美女。 同事当时的话挺狠,也打醒了我:“为什么林姑娘一哭,就备受重视,而祥林嫂落泪,反倒让人避之唯恐不及?再简单点说,你看到电视上那些成功人士落泪的时候,是不是觉得很感动,不由得陪着他们一起落泪,可是街上的乞丐对你哭泣的时候,你是不是只有厌烦?美貌对于女性来说是很大的一笔成功和财富,如果你没有,就赶紧靠自己努力奋斗吧。” 于是我懂了——有些女孩子是可以把泪落到老板肩上的,但我是不可以的。 我接受了自己并不美貌的现实,也接受自己必须用实力说话的事实,所以,我从此再也没有抱怨过,也没有哭泣过。 所以,即使你在职场受到了不公平的待遇,即使你因为工作受了这样或那样的委屈,你也不要做职场祥林嫂。你要咬紧牙关,不要抱怨,不要诉苦,更不要以为你可以靠在老板的肩上哭泣,你必须让自己强大起来。 职场补氧有几招 眼泪解决不了不公正,行动才能! 芬芬看上去是一个完美的职业女性,聪明、漂亮、有上进心,做事力求完美,唯一的死穴是爱哭。 从小芬芬就爱哭,许多朋友都劝她:请改掉动不动就哭的毛病。 可惜,这么多年了,芬芬还是没有变化。辛苦设计了1个月的方案,被老板一票否决,芬芬忍不住偷偷掉了泪,本以为没人知道,可惜花了的睫毛膏将她彻底出卖。结果领导非但没有同情她,还严厉地警告她:将个人情绪带入职场,是不职业的表现。 如果领导不公平地对待你,让你非常想哭,那么,请你一定要控制自己的泪水,要知道与其在气头上当着他的面哭,不如在平静的时候告诉他:你总是过低地评价我的工作成果和能力,让我觉得很不公平。 假如对方态度依然恶劣,或者空气中的火药味已经浓到暴风雨即将来临的时候,在自己还没失去控制前,用坚决果断的口吻中止谈话:我觉得现在我们已经不适合谈论下去了。等你头脑冷静了我们再说。如果对方仍在纠缠,那就起身离去。 这样的举止既不软弱,也不无理,而是相当得体和职业化。 努力不为不能改变的事情哭泣 有位企业家将一项非常重要的事情交给自己认为信得过的心腹,结果心腹把事情搞砸了,让他蒙受了巨大损失。在这以后,他对错误耿耿于怀,大发雷霆。结果,他失眠了好几夜,痛苦不堪,并且与心腹的关系弄得很僵,但问题一点儿也没解决。更严重的是,这件事还让他想起了很多以前细小的挫败,他在灰心失望中折磨着自己。这种自虐的情形竟然持续了一年,直到他向一位心理专家求救后,才彻底从痛苦中解脱出来。 每当错误出现时,我们通常的反应是:“真是的,又错了,真倒霉啊!”如果是别人犯错,就会说:“你做错了,必须为此负责任。” 实际上,如果错误已经发生,就算再怎么懊恼、抱怨、捶胸顿足都无济于事,不如收拾心情,将注意力放在如何解决问题上,并在今后避免出现同样的错误。 你可以设法改变三分钟以前发生事情所产生的后果,但你不可能改变三分钟之前发生的事情;你无法让时间倒流,无法让已经成为事实的错误消失,但是你可以让错误成为你未来成功的基石。唯一能够使过去产生价值的办法是,以平静的态度分析当时所犯的错误,从错误中得到教训,把教训铭记在心,然后把错误忘掉。别忘了,你还要面对新的工作。 要哭,也要职业化地哭 如果某一件事情,让你真的忍不住哭了,没有关系,但记得要适当清理狼狈的现场。眼药水会修饰你红肿的眼睛,粉底、眼影、卸装液,能够帮你打扫哭花了的妆容。香水、MP3里的动听音乐都能帮你尽快改变心情。 还要注意的一点是,办公室毕竟是一个公共场合,如果你的哭泣引起了大家的反感和侧目,那你要想一想,自己是否违反了办公室的游戏规则。 比如,情绪冲动之下,你可以躲到卫生间,但最好别在开会的时候哭个没完没了;你可以在休息室涕泪横流地向与你关系最好的同事倾诉,但不要当着客户的面哭着跑开,让老板难以下台;如果你把自己的情绪带到谈判桌上,搞砸了重要的工作,那你就很难找到为自己开脱的理由。 女性,别在同性面前哭泣 高洁既感性又性感。外形漂亮又懂得打扮自己,领导拜访客户时她是必要的陪衬。分内工作做得不错,偶尔与其他部门人员发生争执,说着说着便会落下眼泪,于是总会得到男领导、男同事的原谅和保护。 |