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获得荣耀(3)



    小丁是一个新来的职员,工作比较认真,可就是丝毫的疏忽,让他出现了巨大的工作失误。几个月前的一个周末,小丁带着准备好的对外付汇材料到银行,赶在下班之前将这笔钱汇到香港。当时他记得自己认真检查了金额、日期、发票、合同,确信没有问题后交付银行。银行工作人员审核后,依照程序办理购汇付汇。

    可是有一天,领导铁青着脸把他叫到了办公室,第一句话就问:“你给客户付款的账号写的是多少?”小丁马上意识到账号有可能出了问题:账号是客户方面通过短信发给他的,小丁把它记下的时候,最后一个数字正好换行,他没有把短信继续翻下去,就漏掉了最末尾的一个数字。

    由于资金没有及时到账,导致客户那边不能按时付款,损害了公司信誉,也造成了少量经济损失。小丁这才明白,工作中没有任何借口,有时候尽管你为一件事情做了99%的准备,但也许就是1%的疏忽,前面的努力都会归零,甚至是负数。这也许就是职场生存的法则。

    认真才能到位,负责才能成功。明白这一点不难,要做到这一点也不难。职场人需要的仅仅是认真做好自己在职的每一天,坚持下去,使自己经手的每一份工作都能交出最好的答卷。

    尴尬源于疏忽

    林楠非常喜欢自己的公司,她好不容易进入到这家国企,一心想好好表现的她,没想到第一天就出现了一件“尴尬”的事。

    那天早上林楠踏入电梯的时候,发现电梯里一位50多岁的中年男子正微笑着望着她。“好面熟呀,是王副总,不对,好像是刘副总。”林楠头脑飞速转动着,却拿不准是哪位领导。看着领导一直对她微笑,林楠也不好意思不吭声,最后只好硬着头皮,冒失地说了声:“刘总,早上好。”这位领导一愣,随即面无表情。

    回到办公室,她马上拿出公司的手册,想确认一下刚才是否认错了领导。果然,她刚才确实“张冠李戴”,这对领导来说是一种非常不礼貌的行为,林楠有些悔恨平时为什么不多长个记性。毕竟这个错误再去解释和澄清只会越描越黑,一个马大哈的形象就这样种下了。

    提防松懈,远离疏忽

    工作中,哪些疏忽容易损伤到你的利益呢?

    1.透明空间不小心。

    下班后,看着办公室已经没人了,有的同事就开始聊天,聊着聊着就聊到了某个同事,接着就聊到了很隐私的话题,就在神聊的时候,远处的格子间突然传来领导的咳嗽声,此时的你怎么办?

    2.形象无小节。

    参加商务聚会的时候,每个人不但要穿着得体,尤其要注意自己形象的一些细节。想想看,一个女性穿了身很漂亮的职业套装,可没想到,正在跟客户敬酒时,客户却发现她那双黑色的丝袜不知什么时候破了个大洞。自信心和形象都大打折扣。

    3.醉态最难看。

    男人喝酒醉了没关系,女人要是喝醉了也没关系,可是如果在正式场合,喝醉了会损害形象,即使你是为了工作,老板也不会心疼,反倒是自己的仪态大失,所以,在上酒桌之前一定要掂量掂量,千万别出丑。

    4.提防有的话说出来就是错。

    公司年会上,大家有说有笑,领导的身边站了一位美女,刚工作不久的员工献殷勤地讨好说:老板,您太太真漂亮。四下一片安静。原来,这位美女只是公司的一个客户,至于与老板的个人关系,大家也不得而知。如果此时,老板的太太恰巧出现……

    5.眼神也会杀死人。

    你在管理别人的时候,同时也要接受别人的管理。李主管的一个下属过来汇报工作中的失误,员工一脸可怜相,此时,李主管有些恼羞成怒,严厉斥责了助手,直到员工满脸通红,李主管还没有停下来……全然没看到背后有一双眼正意味深长地盯着他。

    多一份谨慎,就不会为别人的疏忽买单

    赵锐是一个粗中有细的员工,正因为如此,在关键时刻他才保住了自己的“金饭碗”。

    他在一家投资基金公司工作的时候,工资待遇非常优厚,一次,他参与了一项VIP客服任务。这是一项既艰巨,又能创造巨额利润的工作。公司高层对这件事非常重视,责令他所在的部门务必完成任务。赵锐认真完成了自己的工作,并把每一个工作步骤,诸如发出了哪些传真、E-mail、与客户聊了些什么、怎样实现客户的需求都留存了记录。

    工作一直进行得很顺利,可是没想到最后由于主管上司的一个疏忽使公司蒙受了很大损失。事后,公司高层追查此事。此时,主管上司竟然把责任推给赵锐,说他在与客户沟通过程中遗漏了某个重要事项,因此才酿成现在的后果。

    公司调查人员找到赵锐核实情况的时候,他不慌不忙地拿出所有记录,轻而易举地戳穿了主管上司的谎言,证明了自己的清白。这位平时趾高气扬的上司很快就被公司解聘。而赵锐创造了一个下属炒掉上司的神话。

    第一次踩雷

    职场实录

    我不是职场新手了,最近,却经历了第一次刻骨铭心的踩雷。

    而最让我懊悔不已的是,这个地雷是我自己埋下的。

    大学毕业后,我在一家信息公司工作了两年,自认为在业务与资历方面都有了长足的进步,未免要摆摆老资格,想显示显示自己。这时,我被调至一个新部门,新部门里有个老董,让我看得非常不顺眼。

    因为大家和我说,这个部门就是老董的天下,大家都听他的,而且,据说这个部门来过很多有胆有识有为的年轻人,都在跟老董的较量中纷纷落马,最后,领导还是没有选出负责人,让老董暂时负责。

    对于这件事,我很恼火,老董这个家伙,明明没什么本事,业务也做得不好,天天就想着倚老卖老,这可不成。所以当我知道自己要和老董搭档时,极度自负的我觉得有一种将遇良才,棋逢对手的感觉,大有与他一决胜负的气概。


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