遭遇调岗(4)
时间:2022-05-28 作者:张超 点击:次
可能因为她有点心烦,但是她不应该当着所有人的面冲我吼:“你怎么这么讨厌,我说过要吃饼干了吗?” 这件事情给了我很大的打击,从这一刻开始,我重新思考了和同事的相处方式,也许自己以前做得不对。 后来发生的一件事情让我吃了大亏,也让我终于决定以后不再做一个老好人。那一天,我的一个主管差我去车站帮他接一个亲戚,结果刚出公司大门就被出差回来的经理撞了个正着,经理问我去哪儿,为了不得罪主管,我就说出去给办公室买文具。 后来经理不知从哪里知道了事情真相,把我叫去训了一顿,说我身为公司职员,对领导都不能做到诚信,又怎能尽心尽力为公司做事呢!给经理留下了此等印象,还在公司待下去只会自讨没趣,于是我递交了辞职申请。 现在到了新的办公环境,我再也不会无原则地纵容别人,第一天上班的时候,有个老员工就向我打听:“你是靠谁的关系进公司的?”坦白讲,我就是通过正常的面试环节进入公司的,但是,面对他不礼貌的问话,我第一次拒绝回答别人的问题,我毫不犹豫地反问他:“你呢?” 当然,后来我的表现一直都很温和,大家也没有觉得我难以相处,只不过,拒绝别人对于我来说不再是一件难事。 职场补氧有几招 你可以微笑,但是请你的笑容晚一些到 很多职场人都有过这样的经历:不分场合示人微笑,人家觉得你没个性;对同事有求必应,必然有某次因为能力或其他原因你做不到这个自己设定的标准了,大家就会觉得你不够意思,从而疏远你;你心无城府地多次借钱给同事,但是同事却忘了,怎么办?要钱,你担心伤感情;不要,那也是你辛辛苦苦赚的钱…… 那这样的情况怎么办呢? 对于总是一脸微笑的职场人,这里给你一个建议,那就是保持你的微笑,笑容能传递重要的信息。向对方传达“能接纳你”、“和你不是敌对的关系”这样的敞开自己心扉的信息。 但是你必须注意——一定要让你的笑容来得晚一些。 想想看,那些感动你的笑容,往往都来得比较晚,才让你如此珍惜。一个面无表情的人,当你帮助他之后,他给了你一个笑容,这个笑容会比之前一个一直对你笑的人让你记忆得更深。 此外,让笑容来得晚一些,还有一个优点——把友善给值得付出友善的人。 人是容易被好心情传染的动物,相信对方之前,会先判断对方是否靠得住。 不懂得拒绝,就会把自己推入陷阱 职场人工作更大的意义在于创造价值,如果你为了讨好周围的人,每天辛辛苦苦,那么注定你再怎么辛苦,也无法讨好他们。 业务能力永远是最关键的。很多适当的时候知道如何说No,比一直说Yes更能得到尊重。要知道,顺民几乎等同于草民,没有自己的声音,没有自己的想法,那你和流水线上的女工没有什么区别。 当然,和同事搞好关系是应该的,但这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持了,他们对你的“好感”是如何形成的?如果只是因为你是一个很好“使唤”的同事,能够为他们减轻很多负担,甚至成了他们犯错时的“牺牲品”,显然,这样的“好关系”不值得庆幸。 欣欣在公司里是“忙人”,在人缘上也是“红人”,但是在业务上却是“盲人”,她每天被几个老员工指使得团团转,忙的都是他们剩下的边角工作,连晚饭都很少有空吃。同学叫她“加班达人”,她根本就没有休息。可是万万没有想到,工作了几个月下来,恰逢公司裁员,欣欣这个最勤恳,却最没有特长的人,成了裁员表格上的首席名单。 弱国无外交,职场如外交,一个人如果实力不行,或者他本身业务能力不强,那他就算是脾气再好,也难以赢得尊重。为了在职场中取得成功,必须给自己设定重点,让自己的精力集中在最重要的地方。 很多人面对同事的欺负,不认为自己的能力有问题,而以为自己人际交往做得还不够,这基本是缘木求鱼。那些总是去做最不被人尊重的事情的人,终有一天也会因此而失去自信心。但是相反,那些总是积极参与到重大项目中的人,往往也显示出他的重要性,能在公司里得到更好的发展。 “对不起”+“不”,创造最好的拒绝态度 如果你的领导因为你十分可靠而将更多重担交付给你,或者你的同事几乎每天超过四次以上来请求你的帮助,那么,就是到了该说“不”的时候了。 这样的情况下,应该学会拒绝。首先应该学会怎么说:“对不起,我已经有很多事情要做了。” 高明的拒绝术的宗旨是:掌握好尺度,不要伤害到别人。你可以按照这几个步骤进行: 1.认真倾听。 别人有请求的时候,听的时候不要急躁,不要别人还没说完就断然拒绝,要站在对方立场上严肃思考,一定要显示出明白这个请求对他人的重要性。让对方了解到自己的拒绝不是草率作出的,是在认真考虑之后才不得已而为之的。 2.态度温和。 对方在需要帮助时可以想到你,这让你心里还是比较感动的,但是下一步,就要听对方陈述要求和理由,找到拒绝对方的理由,当然,说这些话的时候,要保持一种和蔼的态度和表情,表示出对对方的好感和真诚之心。 3.说句“对不起”又如何。 对于他人的请求,表示出无能为力,或迫于情势而不得不拒绝,一定记得加上“实在对不起”、“请您原谅”等歉语,这样便能不同程度地减轻对方因遭拒绝而受的打击,并舒缓对方的挫折感和对立情绪。 4.态度要坚决。 拒绝的态度虽应温和,但是明显不能办到的事,应一直坚持自己的原则。模棱两可的说法使对方怀有希望,引发误解,当最终无法实现时,就会使对方觉得受了欺骗,如此引起的不满和对立情绪往往更加强烈,况且,如果你一开始拒绝了,后来又答应了,这样给人的感觉也是一开始“端架子”的不良印象。 |