“谢谢”要大胆地说出口

 

　　“谢谢”两字写来简单，但要说得恰到好处也并不容易，这就要等时机、看眼色、重语速，表达时还要真诚。

　　如果你留心的话，在饭店或火车站的门口，肯定可以经常看到上司及部属，或是两位有生意关系的朋友在搭乘出租车。他们这时候的对话，往往会令旁人听了感觉无聊而窃笑不已。

　　车子行驶至门口，部属立刻对上司说：“您请上。”这原因想必大家都非常清楚，一般来说，司机的后座是最安全而且又是上座，因此，做上司的在听了部属这么说后，通常会接受部属的美意先进入车内。但也有一些上司，可能因为不好意思或觉得麻烦而不愿坐那个位置。

 

　　遇到这种上司，部属又往往自忖地位高低，也不敢就此先进入车内。因此“您先上”、“不，你先上”的客气话，便开始在两人之间展开直到司机等得不耐烦，冲着两个说了一句“请你们赶快上车”之后，他们才停止这场可能没有结果的对话。在这种情形下，常变成部属坐在上座。

　　为了简单的上车顺序竟然花了那么长的时间，甚至后来反而变成部属很别扭地坐在上座，探究原因，就是因为部属没有能够一开始就明白地告诉上司：“您坐那个位子会比较好”，让上司知道依照礼节他必须坐在上座，那就不会有这种结果。不过，对方若是年长者或是位女性，你请对方坐在里面的位子，有时反而会令对方迷惑。因为他（她）们进出车内会不太方便。你如果遇到这种情形，对方请你先入座，你可以告诉对方：“好，我知道”，然后迅速地进入车内。对方所以谢绝你的好意不先入座，往往是因为个人的习惯或腰痛等疾病，倘若你一味地请对方先上车，恐怕会被对方冠上“考虑不周”之名。因此，在搭车时，看清楚当场的状况并快速果断地处理，就是在尊重对方。

　　在待人处世中，有许多人不善于对别人表露情感，这种情形，在那些社会经验不足的年轻人中间非常普遍。满怀谢意，却不能大大方方地说出“谢谢你”，这样就绝对不能把自己的谢意传达给对方。为什么心里感谢对方嘴里却说不出来呢？究其原因，无非是不好意思，尚未猜透说话的玄机罢了。

　　其实，别人帮了你的忙，好好地表示谢意，是最基本的礼貌，倘若不懂得这一点，势必无法尊重对方。试想一下，人家辛辛苦苦地费劲帮了你的忙，连你一句谢谢都换不来，假若是你，心里会作何想？

　　有一位以乐于助人见称的董事长，一天有位职员向他报告自己要结婚的事，董事长听了之后非常高兴，马上热情地把自己一位从事房地产经营的朋友介绍给他，结果，那位职员不久便顺利地找到一幢价格不高，又特别合适的公寓作为新房。

　　那位职员在乔迁后的第二天，前往董事长的办公室想向他致谢。谁知，等见了董事长却吭唧了半天，怎么也说不出“谢谢”两个字来，最后好不容易才勉强说出“前几天麻烦你，真是抱歉”之后，便急急忙忙地退出办公室。

　　董事长见到职员这种表现，感到非常沮丧，甚至认为自己的这份热心有点多余。那位职员期期艾艾不敢吐露本意，说不出“谢谢”来，完全是因为面对董事长时过于紧张，脸皮儿太薄所致。

　　看来要想把“谢谢”说出口还不是太容易的事。但你如果不将自己心中的谢意表达出来，对方永远也不会知道。相反地，倘若清楚地把谢意告诉对方，不但会使对方感到愉悦，同时也是在尊重对方。此外，在表示谢意时，还需要注意一点，如果周围有人，而你的道谢态度又过于客气，那将会适得其反，因为对方可能会感到不好意思。依真实情况如何，再来决定道谢的言辞，这才是真正的掌握了说话算计的精髓。

　　大部分的人，不仅说不出“谢谢”，甚至连一般事情都不能清楚地表达出来。说得严重一点，那些不能将事情清楚表达出来的人，根本不可能有什么作为。因为将事情清楚明白地说出来，即是做人的起码要求，也是做人的基本礼节。

　　把“谢谢”真诚地表达出来要勇气，一旦能说出口，既能让别人愉悦，也能让自己获得有礼貌的好口碑。