小商人凭智商做事，别人上了一回当，下回就多了一个心眼。正所谓“庙小妖风大，池浅王八多”，大家把心思用在勾心斗角上，眼界就小了，做事的心情就少了，如何能把生意做大？
大商人凭人格做事，别人无须对他设防，也不担心劳而无功没有回报。如此，大家一门心思把事情做好，何愁不能做大？
77．骗人发不了财，少做投机生意
“投机”这件事，不管其性质如何，如果把它作为致富之道，那将是危险的事情。
在精明的生意人看来，做投机生意，有时可能会有一两次赚钱机会，可是终归要亏本。到那时不仅要把所赚的钱搭上，甚至会弄得血本全无。
一位股市上的风云人物曾表露过这种思想：“许多人以为我在股票生意中很成功，可是仔细计算下来，我才知道如果把在投机生意中所需要的资本、时间和精力，用在更正当的生意上，那么我的财产就可能比现在更多，因此我总有误入歧途的感觉，至今还在为此后悔不已。”
一位商人到银行去申请贷款，银行总经理问他生意做得如何，他回答说蛮赚钱的。这位经理想了一会，说：“既然赚钱，为什么又来贷款购买废铁？你想再大赚一笔，这未免太贪心了，要是我就不会这么做！如果我的生意不好，也许会孤注一掷，但是生意做得好好的，又何必不知足呢？”
这位总经理居然说不借，商人只好气呼呼地走了。
两个月后，这位商人去拜谢他，银行经理奇怪地问：“我没借钱给你，你反而来感谢我，这倒是头一遭，你这是什么意思？”这位商人回答：“废铁跌价了，大约跌了30万元，就因为你没有借钱给我，所以我没有受到任何损失。”
赚取钱财已成为多数人的人生目标，这也无可厚非，尤其是美国，因为它是一个靠“刚毅独立”和“自我奋斗”为传统的国家。很多人都相信“目标就是求胜、发财和权力，此外无他”。赚钱和男子气概合而为一，商场就是男子汉的试验场。
于是成功致富的故事创出了赚钱的民间传奇。人类崭新的可能性就在眼前：大家都有致富的机会。这种机会以前从来没有过。但现在这是人人都可能做到的事情，虽然实际上只有少数的人有些幸运，但致富的远景却改变了大家的生活，改变了他们思想的目标和方法。
在大都市的商业中心，金钱成为人们崇拜的目标。正如每一个宗教里，拜神很快成为一种仪式，而失去了原有的意义。赚钱在非常高尚的形式下，已经成为自动化的一环。基于某些没有人怀疑的经典，它被视为理所当然的举动。
但财富也不能通过欺骗他人而获得，当一个人欺骗他人时，他必然会面对两种惩罚：一种是骗术失败；另一种是骗术成功。
一个人由于处在某种不利的环境中一时撒谎，是可以谅解的，但是蓄意欺骗他人的人则不会有希望，他迟早会自食其果，丧失尊严、信誉直至丧失自由。心虚是骗子的一大疾病。当一个人决定欺骗别人时，通常都没有考虑到以后将受到罪恶感的折磨。
一个欺骗别人的人会感到既负罪又羞耻，在他们多得到一分金钱时，他们就多损失了一分人格。他们的钱袋固然有所增益，却失去了人格和信念，成为堕落的衣冠禽兽。
欺骗行为终究是要失败的。所以即使从利害这方面打算，诚实也是一种最好的策略。没有私心，不为利动的名誉和价值要比从欺骗中得来的利益大过千倍。
一个人到神父那里仟悔：“我有罪。‘二战’期间，我把一个富有的犹太人藏在我的地窖里，每月向他收一大笔保护费。”
神父说：“是呀，这的确是罪过，可是已经过了这么多年……”
“问题就在这儿，”这个人说，“这么多年来，我一直没告诉他，战争已经结束了。”
这里还有一则关于不劳而获的故事：
一个人来到智者面前向他诉苦，说有人骗了他。
智者问他：“那么他做了什么呢？”
这个人说：“他说能够把任何一种金属变成金子。他做给我看了，我亲眼看见了事情的发生。然后他说我应该把我所有的金子带来，他将使它变成10倍的金子。所以我集中了我所有的金银首饰，而他却拿着这些逃走了。他骗了我。”
智者告诉这个人：“是你的贪婪骗了你。不要把责任推到别人身上。你是贪婪的，而贪婪是愚蠢的。你希望你的金银首饰变成10倍多，那个念头骗了你，那个人只不过是利用了这个机会，如此而已。你是真正的问题。如果他不骗你，别人也会把你给骗了。”
所以问题不在于谁在骗，如果有人要骗你，这表明你希望受骗。如果某人谎言可以对你讲，这意味着你与谎言似曾相识。一个真实的人是不可能上当受骗，一个生活在真实中的人不可能被说谎者所迷惑。只有一个说谎者才会欺骗另一个说谎者，否则可能性很小。
人人都有赚钱的欲望，这无可厚非。可是有些人只想不劳而获，这种念头太近乎天真。
报上常有骗子骗走财物的报道，这些被骗者尽管可怜，然而其被骗的动机却又可鄙，这些人若没有贪念，骗子又怎能乘机得逞呢？
所以有些人说，想不劳而获的人，只要物利熏心，就连魔鬼他都愿以上宾招待。虽然金钱有不可抗拒的魔力——可使鬼推磨。但这种鬼却不能惹，它会害得人一蹶不振。因此，要赚钱，人还是要确定自己的着眼点，凭自己的力量去争取，这会来得令人心安理得些。
78．绝不失信于人
如果一个人凭着自己良好的品性，能让人在心里默认你、认可你、信任你，那么你就有了一笔成功的资本。
年轻人如果希望闻名世界、流芳百世，首先要获得人家的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法，那真要比获得千万财富更足以自豪。
但是，真正懂得获得别人信任的方法的人却是少之又少。大多数人都无意中在自己前进的大道上设置了一些障碍，比如有的态度不好、有的缺乏机智、有的不善于待人接物等等。这些缺点常常使一些有意和他深交的人感到失望。
有些年轻人开始经商时，常常有着这样的看法，即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有钱的人、有雄厚资本的人就有信用。其实这种想法是不对的。与百万财富比起来，高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。
任何人都应该努力培植自己良好的声誉，使人们都愿意与你深交，都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人不仅要有经商的本领，为人也要做到十分的诚实和坦率，在决策方面还要培养坚定而迅速的决断力。
有很多银行家就非常有眼光，他们对那些资本雄厚，但品行不好、不值得人信任的人，决不会放贷一分钱；而对那些资本不多，但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人，他们则愿意慷慨相助。
银行信贷部的职员们在每贷出一笔款子之前，一定会对申请人的信用状况研究一番：对方生意是否稳当?能否成功?只有等到觉得对方实在很可靠，没有问题时，他们才肯贷出款子去。
任何人都应该懂得：人格是人一生最重要的资本。要知道，糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格做典当。
罗赛尔·赛奇说：“坚守信用是成功者的最大关键。”一个人要想赢得人家的信任，一定要下极大的决心，花费大量的时间，不断努力才能做到。
如何获得别人的信任呢?以下几点可供借鉴：
(1)必须注意自我修养，善于自我克制，做事必须恳切认真，建立起良好的声誉。应该随时设法纠正自己的缺点。行动要忠实可靠，做到言出必有信——这是获得他人信任的最起码条件。
(2)一个想要获得他人信任的青年人，必须老老实实做出业绩来让人看，以证明他的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。一个才能平平的人把多年的积蓄都拿来投资到事业上，固然是很好的事情。但如果他在某一方面有所专长，那他给人留下的印象不知道要好多少倍。因为在这样一个企业和职业都专业化的时代，一个无所专长、又样样都懂一点的人物，与那些在某一领域有所专长的人相比，总是竞争力不够。所以，如果一个人身上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长，那么无论他走到哪里，都将受人格外的重视。
(3)一个青年商人要想成功，更需要一种最可贵的资本——良好的习惯。有良好习惯的商人远比那些沾染了各种恶习的人容易成功。世界上有不少人本来已快跨入成功的门槛，但是因为有一些不良的习惯，使得人家始终不敢对他抱以信任，他的事业因此而受阻于中途，无法再向前发展。
一个人的习惯会影响到他的品格，从而影响其日后的发展。有些青年人原来品格优良，但后来因为沾染了一些恶习，结果再也没有出头之日。很多年轻人一开始很不注意自己的习惯，觉得那只是暂时的小事，但是，久而久之，他可能会因为一些恶习而为人所排挤。那时候他可能会懊悔起来，开始反思：真没想到那样随便玩玩也会养成改不了的癖习。
一个有志成大事的青年，为了自己的前途，无论如何都要抵制不良的诱惑，在任何诱惑面前都要坚定决心，不为所惑。他必须善于自我克制：不饮酒、不参与赌博、不弄虚作假、不因为毫无意义的项目而举债。他的娱乐项目应该是正当而有意义的。否则，只要稍动邪念，他就可能毁掉自己的信用、品格和成功。如果去仔细分析一个人失败的原因，就可知道多半是因为那人有着种种不良的习惯。
查尔斯·克拉克先生认为：“很多人能获得成功靠的就是他人的信任。但到今天，仍然有许多商人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然，不肯在这方面花些心血和精力。这种人肯定不会长久地发达，可能用不了多久就要失败。我可以十分有把握地拿一句话去奉劝想在商业上有所作为的青年人：你应该随时随地地去加强你的信用。一个人要想加强自己的信用，并非心里想着就能实现，他一定要有坚强的决心，以努力奋斗去实现。只有实际的行动才能实现他的志愿，也只有实际的行动才能使他有所成就。也就是说，要获得人们的信任，除了一个人人格方面的基础外，还需要实际的行动。任何一个青年人在刚跨入社会做事时，绝对不会无缘无故立即得到别人的信任。他必须发挥出所有力量来，在财力上建立坚固的基础，在事业上获得发展、有所成就。然后，他那优良的品行、美好的人格才会被人发现，才会使人对他产生完全的信任，他也必定能走上成功之路。社会交往中，人们注意的不是那个成功者的生意是否兴隆、进财是否多，他们注意的是那个人是否还在不断进步，他的品格是否端正，他的习惯是否良好，以及他创业成功的历史、他的奋斗过程。”
很多青年人都没有注意到：越是细小的事情，越容易给人留下深刻的印象。
要获得他人的信任，除了要有正直诚实的品格外，还要有敏捷、正确的做事习惯。即使是一个资本雄厚的人，如果做事优柔寡断、头脑不清，缺乏敏捷果断的决策能力，那么他的信用仍然维持不住。
一个人一旦失信于人一次，别人下次就再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人，也不愿再找他，因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。
在平时的人际交往过程中，人的第一印象往往是最深刻的。所以，我们一定要注意自己给人的第一印象。如果一个人能做到与人初次见面就达到一见如故的程度，那可真是妙之又妙。
最有希望成功的人不是那些才华横溢的人，而是那些最能以亲切和蔼的态度给人以好感的人。
通常，教师认为最有前途的学生往往是那些最能博得他欢心的孩子；老板认为最称心满意的店员，也就是那些最能投合自己心理的人。
人类仿佛有一种共同的心理，那就是如果有人能使我们感到喜悦，即使事情与我们的心愿稍有相背，我们也倾向于接受他。
我们生活中的许多例子都可以证明，博得别人的欢心，获得别人的信任，是为人处世必不可少的。而要想博得别人的欢心，获得别人的信任，首先一条就是要有一种令人愉悦的态度，脸上要时时带着笑容，行动要轻松活泼。无论你内心是否对别人有好意，但如果人们从你的脸上看不到一点快乐，那么谁也不会对你产生好感。
与人交流，最好少说自己的身世、自己的遭遇和好恶，你应该学会做一个倾听者，常常流露出对别人的谈话感兴趣，能仔细听对方说话。这样做对你自己丝毫无损，而你所表现出的对别人的欣赏却是他们心中最心爱、最重要的礼物。
任何事业要成功都需要持之以恒，同样，要获得别人的信任也是如此。良好的态度要一以贯之，千万不要今天扮了一天笑脸，明天难以自制而故态复萌，显出粗俗急躁的本性。一个志向高远、决心坚定的人，做任何事情都会有始有终，而不会半途而废，否则，绝难获得人们的信任。
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