怎样说话才打动人(3)
时间:2009-05-30 作者:克里斯·科尔 点击:次
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别过分关注自己的失败，肯定自己的成绩并为成功庆祝一下！ 别暴饮暴食，过量运动，学会控制自己。 别说“哦，真的没什么”，学着接受别人的赞扬——说“谢谢你！”并享受他人的赞美。你曾有过的最重要的想法就是：“我行。”自我印象 我们的自我印象源自自我评价，即我们如何看待自己：是能力超群还是无能为力，羞涩还是大方，绅士还是苛刻，悟性很高还是资质愚钝，独立还是依赖。 如果我们有较高的自我评价和较强的自我印象，我们就会有很多选择。在任何情况下都有更多的选择。 我们的自我印象和自我评价甚至在与人交谈之前就会表现出来：通过我们着装的方式、和别人眼睛接触的次数和方式、坐姿等等。 第一部分 沟通源自内心你的价值观、信念、想法从哪儿来？ （三） 下面做一个小练习，并请你写下你的答案： 你会对自己说什么？ 当你刚刚在你的同事面前做了一件错事的时候 当你第一次做某事并且发现它做起来很困难的时候 当你忘记做某件你曾经许诺过的事情的时候 当你处在一群以前从未见过的人中间的时候 当老板叫你进去而你不知道原因的时候 当你走路时失足摔跤的时候 当你参加一次重要的会晤却迟到的时候 当你入不敷出的时候 当你很漂亮地完成某件事的时候 你写下来的答案会使你了解你通常运用的自我暗示是哪种类型。本书附录1提供了更深入的相关信息。 你的自我暗示告诉自己什么呢？你传递给自己的是悲观的、破坏性的、反对的信息呢，还是乐观的、鼓励的、积极向上的信息？ 测试你自我评价水平的一个很好的方式就是倾听自己的自我暗示。积极地思考能促成积极的行动，积极的行动会赢得积极的结果。 你是对是错并不重要，关键是你总是会相信自己的暗示并且服从这些暗示。 如果你相信自己被打败了，那你就会被打败。 如果你认为你不敢，那你就真的不敢。 如果你想赢，但你认为自己赢不了，那几乎就可以肯定你赢不了。 生活并不是更青睐那些更坚强的人，那些相信自己能赢的人早晚会赢。 我们的自我暗示成为现实 从自我实现的预言的道理中，我们也会明白自我暗示如何成为现实。理查德曾这样说道：为你的缺陷寻找理由，只要足够肯定，它们就让你的缺陷真的永远存在。亨利•福特，福特汽车公司的创始人，说了这样的话：你认为自己行也好，不行也罢，你都是对的。为什么呢？因为我们根据我们的自我印象做事，遵循我们的自我暗示给我们的建议。 用积极的自我暗示建立你的自我评价（并改进你的行动） 自我暗示是一种双向沟通，它反映了我们自我评价的体系，同时我们还可以用它来改变我们的自我评价。但是，小心你的语言！潜意识会使我们的行为遵循我们的价值观和信念，并服从我们的自我暗示，而潜意识通常会被人们所忽略。 说你想要怎么做，而不是你不想怎么做。 如果你想在困难的时候保持平静，那就设法让自己保持平静，而不是告诫自己不要紧张。当你想要记住某件事时，别设法让自己不忘记，而要想着记住它。沃兰多效应 在瓦尔•本斯和本特•南斯的著作《领导者为战略负责》一书中，他们提出了“沃兰多效应”。卡尔•沃兰多，著名的高空绳索表演者，1978年在表演高空行走时掉下来摔死了。卡尔的妻子相信他是消极想法的牺牲品。在这次意外之前的三个月里，他每天想的都是担心会摔下来。“这是他第一次产生这种想法，在我看来，他似乎把精力都放在‘别摔下来’上了，而不是想着该如何走完绳索。” 对他人的信念，我们对他人持什么样的态度，他人也对我们持同样的态度。 爱尔伯特•哈本特（1856－1915），美国作家、编辑。 正如我们关于自己的信念影响我们的生活方式、沟通方式以及成功一样，我们对他人的信念也是如此。 我们的潜意识服从我们的暗示。你给自己的潜意识什么样的暗示呢？来自赛瑞斯的人。 有这样一个故事：一位智者住在一座可以俯瞰雅典的山上，他常常坐在家门口。一天一个旅行者路过，“打扰一下，”旅行者说，“我想到雅典去，你能告诉我生活在这里的人们的品性如何吗？” “你从哪里来？”智者问。 “我来自赛瑞斯，”旅行者说，“我可以毫不介意地说，我很高兴离开那个鬼地方。那儿的人一点儿也不友好，不值得信任，也不愿意帮助别人。我真希望能在雅典找到更好的人。” “唉，我的朋友，”智者说，“我很抱歉地告诉你，你在雅典遇到的人会跟赛瑞斯一模一样。”于是那个旅行者很失望地继续赶路了。过了不久，另一个旅行者经过智者家门口，并问了同样的问题。还说：“我刚从赛瑞斯来到这里，如果雅典的人有那儿的人一半那么好，我就是个幸运儿了。在赛瑞斯，每个人都始终那么友好、诚实、乐于助人。” “我的朋友，我很高兴地告诉你，你会发现雅典的人跟赛瑞斯一模一样。”智者说。于是第二个旅行者兴高采烈地继续赶路了。这个智者阐释了一个关于自我实现的预言和我们对他人信念的简单原则：我们从他人身上看到的，是我们所期望看到的（无论对方是否真的如此！） 我们通常会发现我们期望发现的。 先有鸡？先有蛋？ 是因为人们对来自赛瑞斯的第一个旅行者不友好，才致使他产生那样的看法吗？还是他预料到人们会对他不友好，抱着这样的想法来对待人们，这才使得人们以同样的方式来对待他的呢？如果他们对第一个旅行者不友好，为什么会对第二个旅行者情有独钟呢？雅典的人们又怎么会用截然不同的态度对待这两个旅行者呢？ |