从“表面功夫”做起
时间:2023-07-04 作者:陈海波 点击:次
| 一个销售经理20年的抢手笔记（全文在线阅读） > 从“表面功夫”做起 穿着打扮虽然只是表面功夫，但一个人如果连表面功夫都不做好，还谈什么实际行动呢？事实上，得体合适的穿着打扮，是对和你打交道的对象的尊重。如果推销员的表面功夫不做足，恐怕连步入实质性推销的机会也会丧失，更别提推销的结果了。推销大师法们一致认为，外表的魅力可以让你处处受欢迎，不修边幅的推销员给人留下不良的第一印象时就失去了主动。 弗兰克是一个出色的推销员。有一次，弗兰克在一次技术交流会上结识了一位经理，该经理对弗兰克公司的产品颇感兴趣。两人约定了时间准备再仔细商谈一下。前往公司的那一天，下起了大雨，于是弗兰克就穿上了防雨的旧西装和雨鞋出门。 弗兰克到那家公司以后便递出了名片，要求和经理面谈，然而他等了将近一个小时，才见到那位经理。弗兰克简单地说明了来意，没想到那位经理却冷淡地说：“我知道，你跟负责这事的人谈吧，我已跟他提过了，你等会儿过去吧。” 这种遭遇对弗兰克来说还是第一次，在回家的路上他反省着：“是哪个地方做错了呢？”今天所讲的内容应该是跟平常一样魅力十足地吸引客户的呀！怎么会这样呢？他百思不得其解。 然而，当他经过一家商店的广告橱窗，看到自己的身影后才恍然大悟，立刻明白自己失败的原因了。平常弗兰克都穿得干净、潇洒、神采奕奕，而今天穿着旧西装、雨鞋，看着就像落魄的流浪汉。 对于推销员来说，得体的穿着不是万能的，但不得体的穿着是万万不行的。推销行业处处以貌取人，衣着打扮品位好、格调高的推销员，往往占尽先机。当然这并不意味着打扮得越华丽越好，对推销员来说，最重要的是打扮适宜得体，这样才能得到客户的重视和好感。适当的衣着是仪表的关键，所以推销员应该注意服饰与装束。 生活中，我们经常看到这种现象：有的女性，长得并不十分漂亮，而且体型也不十分优美，虽然她穿的衣服并不华丽，而都是一些简单、素雅的衣服，可是在这简单、素雅的装扮中，却能显现出她迷人的超凡脱俗的美丽来。 在美国的一次形象设计的调查中，近八成的人根据外表判断人，六成的人认为外表和服装反映了一个人的品味。毫无疑问，服装在视觉上传递你所属的社会阶层的信息，它也能够帮助人们建立自己的社会地位。在大部分社交场所，你要看起来就属于这个阶层的人，就必须穿得像这个阶层的人。正因如此，很多豪华高贵的国际品牌的服装，虽然价格高得惊人，却不乏出手不眨眼的消费者。人们把优秀的服装与优质的人、不菲的收入、高贵的社会身份、一定的权威、高雅的文化品位等相关联，穿着出色、昂贵、高质地的服装就意味着事业上有卓越的成就。 为了在着装时能够得体，以达到一种和谐统一的整体视觉效果，推销员有必要了解一些着装的基本原则。 1.要和身份、角色一致 每个人都扮演不同的角色、身份，这样就有了不同的社会行为规范，具体到着装打扮上也有不同的规范。例如当你是柜台销售人员，就不能过分打扮自己，以免有抢客户风头的嫌疑；当你是代表公司与客户谈判，严谨的职业装则是你最好的选择。 2.要和所处的环境相协调 当人置身在不同的环境、不同的场合，应该有不同的着装，要注意穿戴的服装和周围环境的和谐。比如，在办公室工作就需要穿着正规的职业装或工作服；比较喜庆的场合如婚礼、纪念日等可以穿着时尚、潇洒、鲜亮、明快的服装；悲伤场合如葬礼、遗体告别等，参加者的心情是沉重而悲伤的，所以要素雅、肃穆。 3.要和自身“条件”相协调 要了解自身的缺点和优点，用服饰来达到扬长避短的目的。比如身材矮小的适合穿造型简洁明快、小花型图案的服饰；肤色白净的，适合穿各色服装；肤色偏黑或发红的，忌穿深色服装；肤色偏黄的，最好不要选和肤色相近的或较深暗的服装，如棕色、深灰、土黄、蓝紫色等，它们容易使人显得缺乏生机等。 |